สมัยก่อนติดตั้ง Windows ยุ่งยาก แต่ตอนนี้ Microsoft ทำให้ง่ายขึ้นมาก แต่บางครั้งก็ยังเจอข้อผิดพลาด: "A media driver your computer needs is missing" (ไม่พบไดรเวอร์สื่อที่คอมพิวเตอร์ต้องการ)
สาเหตุที่เป็นไปได้
- ไฟล์ ISO หรือ DVD บูตเสียหาย (Corrupt)
- พอร์ต USB หรืออุปกรณ์ USB ชำรุด
- ขาดไดรเวอร์ USB หรือ DVD
- ความเร็วอ่าน DVD/ISO ไม่เสถียร
- ฮาร์ดแวร์ใช้โหมด IDE แทน SATA
- ไฟล์ดาวน์โหลดไม่ครบหรือเสียหาย
8 วิธีแก้ไข "Media Driver Missing" บน Windows 10/11
ลองทำตามลำดับจนกว่าจะแก้ได้
วิธีที่ 1: เปลี่ยนพอร์ต USB (Connect USB to Another Port)
กด Cancel ตอนเจอข้อผิดพลาด ถอด USB เสียบพอร์ตอื่น (แนะนำ: หากใช้ USB 3.0 ลองเสียบพอร์ต USB 2.0 แทน) แล้วลองติดตั้งใหม่
วิธีที่ 2: ตรวจสอบข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ (Check Hardware Requirements)
ขั้นต่ำสำหรับ Windows 10/11:
- CPU: 1 GHz ขึ้นไป
- RAM: 2 GB (64-bit) / 1 GB (32-bit)
- พื้นที่ดิสก์: 20 GB (64-bit) / 16 GB (32-bit)
- จอ: 800×600 ขึ้นไป
- GPU: DirectX 9 / WDDM 1.0
วิธีที่ 3: ปรับตั้งค่า BIOS (Correct BIOS Settings)
เข้ BIOS (กด F10, F12, F2, DEL, หรือ F1 ก่อนโลโก้ Windows) หาตั้งค่า USB 3.0 Support ตั้งเป็น Auto หรือ Disable นอกจากนี้ หากติดตั้ง 64-bit ให้ Disable Legacy USB และ Legacy BIOS พร้อมเปิด AHCI
วิธีที่ 4: เปลี่ยน SATA เป็น IDE (Change SATA to IDE)
ใน BIOS/UEFI ไปที่ Advanced > Storage Configuration > SATA Mode เปลี่ยนเป็น IDE หรือ Compatible หรือ ATA บันทึกและรีสตาร์ท
วิธีที่ 5: ตรวจสอบสื่อติดตั้ง (Check Installation Media)
เปรียบเทียบขนาดไฟล์ .iso กับต้นทาง หากไม่ตรง = ไฟล์เสีย แนะนำดาวน์โหลดด้วย Microsoft Edge (Chrome บางครั้งโหลดไฟล์ Microsoft ไม่ครบ)
วิธีที่ 6: เปลี่ยนรูปแบบไฟล์ ISO (Change ISO File Format)
หากไฟล์ ISO เป็น NTFS ให้แปลงเป็น FAT32 แล้วลองติดตั้งใหม่
วิธีที่ 7: ใช้ Rufus แทน Media Creation Tool
Rufus เป็นเครื่องมือฟรี สร้าง USB บูตได้ดีกว่า Media Creation Tool แนะนำดาวน์โหลด ISO แล้วใช้ Rufus เผา USB ใหม่ทั้งหมด (เริ่มจากศูนย์)
วิธีที่ 8: อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ (ป้องกันปัญหาในอนาคต)
หลังติดตั้ง Windows เรียบร้อย ให้ใช้โปรแกรม Smart Driver Care สแกนและอัปเดตไดรเวอร์เก่า/หาย/เสีย ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอัตโนมัติ ป้องกัน BSOD และปัญหาไดรเวอร์ในอนาคต
ลองวิธีเหล่านี้ตามลำดับ หนึ่งในนั้นคงแก้ปัญหา "Media driver missing" ให้คุณสำเร็จ!
