หากการตั้งค่าทัชแพดหายไปในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้อ่านต่อด้านล่าง เมื่อไม่กี่วันก่อน ลูกค้ารายหนึ่งของฉันนำแล็ปท็อป Windows 10 มาด้วยซึ่งมีปัญหาดังต่อไปนี้:การตั้งค่าทัชแพดทั้งหมดหายไปอย่างกะทันหัน และมีเพียงเมนูดรอปดาวน์ความไวของทัชแพดเท่านั้นที่ปรากฏขึ้น
ในกรณีส่วนใหญ่ การตั้งค่าทัชแพดทั้งหมดจะอยู่ใน แผงควบคุม> เมาส์ ถัดจาก ฮาร์ดแวร์ แท็บ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี แท็บ Synaptics Touchpad (หรือแท็บ "ELAN touchpad") หายไปจากที่นั่น ผู้ใช้จึงไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าทัชแพดได้ หรือไม่สามารถปิดใช้งานทัชแพดได้ง่ายๆ เมื่อใช้เมาส์ภายนอก
ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะได้พบกับวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา "ตัวเลือกทัชแพดที่ขาดหายไป" ใน Windows 10
วิธีการแก้ไข:ไม่มีการตั้งค่าทัชแพดใน Windows 10
วิธีที่ 1. ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
หากคุณประสบปัญหา "ตัวเลือกทัชแพดหายไป" หลังจากติดตั้งการอัปเดตใน Windows 10 ให้ดำเนินการและถอนการติดตั้งการอัปเดตหรือย้อนกลับระบบของคุณไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้าโดยใช้ System Restore
การถอนการติดตั้งการอัปเดตใน Windows 10
1. ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและรักษาความปลอดภัย y> Windows Update.
2. คลิก ดูประวัติการอัปเดต
4. คลิก ถอนการติดตั้งการอัปเดต
3. ย่อการอัปเดตตามวันที่ติดตั้ง จากนั้นค้นหาและถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
4. หลังจากถอนการติดตั้ง รีบูต พีซีของคุณและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2 ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดอีกครั้ง
1. เชื่อมต่อเมาส์ USB ภายนอกกับแล็ปท็อปของคุณ
2. ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ . ในการทำเช่นนั้น:
- กด Windows
+ “ร ” เพื่อโหลด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ - พิมพ์ devmgmt.msc และกด เข้าสู่ เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ
4. คลิกขวา บนอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งทัชแพดและเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
4. คลิก ถอนการติดตั้ง
5. เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น รีบูต พีซีของคุณ
6. หลังจากรีบูต Windows ควรติดตั้งอุปกรณ์ทัชแพดใหม่โดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่ Start 
> การตั้งค่า 
> อุปกรณ์> ทัชแพด และดูว่าการตั้งค่าทัชแพดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ *
* หมายเหตุ:หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้ก่อนดำเนินการต่อด้านล่าง:
1. ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับทัชแพดของคุณจากเว็บไซต์สนับสนุนของแล็ปท็อป
2. ย้อนกลับไดรเวอร์ทัชแพด ในการทำเช่นนั้น:
ก. ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และขยายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ
ข. คลิกขวา บน อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งทัชแพด แล้วเลือกคุณสมบัติ
ค. ที่คนขับรถ ให้คลิก ย้อนกลับไดรเวอร์
ง. เลือกเหตุผลในการย้อนกลับและคลิกใช่
วิธีที่ 3 ติดตั้งไดรเวอร์ Microsoft Precision Touchpad
1. ตามรุ่นทัชแพดของคุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องด้านล่าง:
- ไดรเวอร์ Synaptics TouchPad
- ไดรเวอร์ Elan TouchPad
2. แตกไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดมา
3. ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และขยายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ
4. คลิกขวา บน อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งทัชแพด และเลือกอัปเดตไดรเวอร์ .
5. ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์
6. จากนั้นเลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
7. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิก มีดิสก์
8. ตอนนี้ไปที่โฟลเดอร์ zip ที่แยกออกมาแล้วสำรวจเนื้อหา เลือก การทำงานอัตโนมัติ ไฟล์ INF คลิก เปิด แล้วก็ ตกลง
9. เลือกอุปกรณ์จุด Synaptics แล้วคลิก ถัดไป
10. คลิกใช่ ที่ข้อความเตือน
11. เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดและ รีสตาร์ท แล็ปท็อปของคุณ
12. โดยปกติ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือกทัชแพดทั้งหมดที่มี *
* หมายเหตุ:หากหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ที่แม่นยำแล้ว ทัชแพดของคุณทำงานไม่ราบรื่น ให้ดำเนินการและย้อนกลับไดรเวอร์ทัชแพด
แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
