ผู้ใช้ Windows หลายคนเห็นว่า “คอมพิวเตอร์ของคุณมีทรัพยากรเหลือน้อย ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ทำให้เกิดการวนซ้ำ – เมื่อคลิกที่บัญชีผู้ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้จะเหลือเพียง ตกลง ปุ่มซึ่งจะย้อนกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้า หากไม่มีการแทรกแซงเพิ่มเติม ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นได้
อัปเดต: ใน Windows 10 ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ
อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา "คอมพิวเตอร์มีทรัพยากรเหลือน้อย"
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ จากการตรวจสอบของเรา ดูเหมือนว่ามีหลายสถานการณ์ที่จะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- ปัญหานี้เกิดจากการจัดสรร RAM ที่ไม่สม่ำเสมอ – ตามที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงาน ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีผู้ใช้หลายคนลงชื่อเข้าใช้งานหลายครั้งโดยที่เครื่องไม่รีสตาร์ท จากการตรวจสอบของเรา ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกี่ยวข้องกับวิธีที่ระบบปฏิบัติการจัดสรร RAM ให้กับแต่ละบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่ในปัจจุบัน ในกรณีนี้ การปิดเครื่องด้วยตนเองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- การอัปเดต Windows 10 ทำให้เกิดปัญหา – รายงานจากผู้ใช้หลายคนมีแนวโน้มที่จะเป็นไปได้ว่าการอัปเดต Windows ที่ไม่ดีทำให้เกิดปัญหานี้ สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดย Microsoft กึ่งหนึ่ง – พวกเขาเปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนเพียงไม่กี่วันหลังจากที่การอัปเดตเริ่มสร้างปัญหานี้ ในกรณีนี้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการควรแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
- ไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณกำลังจัดการกับไฟล์ระบบที่เสียหาย การทำเช่นนี้อาจทำให้ระบบของคุณเชื่อว่าบัญชีนั้นใช้ RAM มากกว่าที่ใช้จริง ในกรณีนี้ การสแกน DISM หรือ SFC (หรือทั้งสองอย่าง) ควรแก้ปัญหาได้
หากคุณกำลังดิ้นรนที่จะหลีกเลี่ยงปัญหาเดียวกันนี้ บทความนี้จะนำเสนอกลยุทธ์การแก้ปัญหาต่างๆ ที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ
หากคุณต้องการคงประสิทธิภาพให้มากที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการในลำดับเดียวกันกับที่นำเสนอ หนึ่งในนั้นมีหน้าที่แก้ไขปัญหาให้กับคุณ โดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1:ปิดเครื่องเอง
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าวิธีเดียวที่จะแก้ปัญหานี้คือปิดเครื่องด้วยตนเอง โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเครื่องจะถูกบังคับปิดเครื่อง และพึงระลึกไว้เสมอว่าการกดปุ่มเริ่มต้นใหม่มักมีการรายงานเพื่อนำคุณกลับไปที่ “คอมพิวเตอร์ของคุณมีทรัพยากรเหลือน้อย ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าวิธีนี้จะไม่รักษาสาเหตุพื้นฐานของปัญหา เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยให้คุณข้ามหน้าจอข้อผิดพลาดและอนุญาตให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ต่อไปได้
แต่มีโอกาสที่ข้อผิดพลาดเดียวกันจะกลับมาหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง หากคุณกำลังมองหาวิธีการที่จะแก้ไขปัญหาอย่างถาวร ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:ติดตั้งทุก Windows Update ที่รอดำเนินการ (Windows 10 เท่านั้น)
เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของ Windows 10 ที่เกิดจากการอัปเดต Windows ที่ใช้งานไม่ได้ ซึ่งทำให้ระบบเชื่อว่าทรัพยากรที่มีอยู่ไม่เพียงพอสำหรับบัญชีผู้ใช้ใหม่ โชคดีที่ Microsoft ค่อนข้างรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาด้วยการเปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วน ณ ตอนนี้ จะมีการติดตั้งโดยอัตโนมัติในทุกเวอร์ชันของ Windows 10 ที่เปิดใช้งาน
การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งทุกการอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการ คุณจะขจัดความเป็นไปได้ที่จะพบปัญหานี้เนื่องจากการอัปเดตที่ใช้งานไม่ได้ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งทุกการอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่อง. จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:windowsupdate” แล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป.
- ภายใน Windows Update ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต และรอการสแกนครั้งแรกเพื่อตรวจสอบว่าคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่
- หากการอัปเดตพร้อมที่จะติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการ หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ท ให้ดำเนินการดังกล่าว จากนั้นให้กลับมาที่หน้าจอนี้อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้ง
- เมื่อติดตั้ง Gest การอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้ง ให้รีสตาร์ทครั้งสุดท้ายและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หากคุณยังคงพบกับ “คอมพิวเตอร์ของคุณมีทรัพยากรเหลือน้อย ” ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:ทำการสแกน SFC &DISM
หากคุณพบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกและกลับมาทันทีหลังจากทำตามวิธีที่ 1 เป็นไปได้ว่าคุณกำลังมีปัญหากับไฟล์ระบบที่เป็นของบัญชีผู้ใช้ของคุณ ผู้ใช้หลายคนที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้รายงานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหยุดเกิดขึ้นหลังจากใช้การสแกน SFC หรือ DISM เพื่อค้นหาและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการสแกนเหล่านี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘cmd’ แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ปรากฏขึ้น คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มต้น ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ สแกน:
sfc /scannow
หมายเหตุ: การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะวิเคราะห์ไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมดและแทนที่เหตุการณ์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่สมบูรณ์จากสำเนาแคชที่บันทึกไว้ในเครื่องซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ที่บีบอัด ตำแหน่งที่แน่นอนคือ %WinDir%\System32\dllcache
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงกลับมาหรือไม่ หากใช่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง
- ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิด Command Prompt อื่นที่ยกระดับขึ้น ข้างในนั้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มต้น DISM scan:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
หมายเหตุ: DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้) scan ใช้ Windows Update เพื่อจัดเตรียมไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่