ผู้ใช้หลายคนไม่สามารถบูตเครื่องบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ได้ ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นคือ “Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded” ข้อผิดพลาดมีเฉพาะในคอมพิวเตอร์ Lenovo แต่ปัญหานี้ได้รับการรายงานว่าเกิดขึ้นกับ Windows เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด "Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นหากรหัสผ่านฮาร์ดไดรฟ์ที่ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้จาก BIOS ถูกพิมพ์ผิด 3 ครั้งติดต่อกัน ปัญหานี้มักพบใน Lenovo รุ่นใดรุ่นหนึ่งต่อไปนี้:
- ThinkCentre M90 (ทุกรุ่น)
- ThinkCentre M90p (ทุกรุ่น)
- ThinkServer TS200v (ทุกรุ่น)
- ThinkStation E20 (ทุกรุ่น)
หมายเหตุ: ข้อผิดพลาดไม่ได้จำกัดเฉพาะรุ่นเหล่านี้ คุณอาจพบสิ่งนี้ในการกำหนดค่าอื่นของ Lenovo
ปัญหามักจะปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้ป้อนรหัสผ่านของผู้ควบคุม (SVP) ผิดสามครั้งติดต่อกัน โปรดจำไว้ว่าการสูญเสีย SVP นั้นค่อนข้างร้ายแรง และคุณสามารถได้รับเท่าที่ต้องเปลี่ยนแผงระบบของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถกู้คืนรหัสผ่าน SVP ได้ ขั้นตอนการกำจัด “Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded” ข้อผิดพลาดนั้นง่ายมาก
หากไม่มีวิธีการกู้คืนรหัสผ่าน คุณจะยังคงสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ แต่คุณจะต้องเปิดเคสคอมพิวเตอร์ (หรือแล็ปท็อป) เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS ด้วยตนเอง
ด้านล่างนี้ คุณมีสองวิธีที่จะช่วยคุณหลีกเลี่ยง “Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded” เกิดข้อผิดพลาดไม่ว่าคุณจะมีคีย์ SVP หรือไม่ก็ตาม เพียงทำตามวิธีการที่ใช้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ คุณก็จะสามารถแก้ไขปัญหาได้
วิธีที่ 1:การเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่า BIOS เริ่มต้น (ด้วยคีย์ SVP)
หากคุณถือคีย์ SVP ที่ถูกต้อง คุณสามารถหลีกเลี่ยง “Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded” ข้อผิดพลาดโดยการเข้าถึงการตั้งค่า BIOS ของคุณผ่านคีย์ SVP และกู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะเป็นการตั้งค่าแบบกำหนดเองทั้งหมดที่ได้รับการแก้ไขก่อนหน้านี้จากอินเทอร์เฟซ BIOS
หมายเหตุ: ลักษณะการทำงานนี้เป็นผลมาจากจุดบกพร่องของ Lenovo BIOS และได้รับการแก้ไขแล้วในรุ่นลับๆ โดยปกติ คุณไม่ควรเห็น “Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded” อีกต่อไป เกิดข้อผิดพลาดหลังจากที่คุณป้อนคีย์ SVP ในลำดับการบูตเริ่มต้นสำเร็จ
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเข้าถึงการตั้งค่า BIOS และการเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น:
- ระหว่างขั้นตอนการบู๊ตเริ่มต้น ให้กดปุ่มตั้งค่า (ในกรณีส่วนใหญ่ F1) และป้อนคีย์ SVP
- เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ Lenovo แล้ว ให้กด F9 เพื่อเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น เมื่อระบบขอให้ยืนยันขั้นตอน ให้เลือก ใช่ แล้วกด Enter .
- เมื่อตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นแล้ว ให้กด F10 หากต้องการบันทึกการตั้งค่าใหม่ ให้ออกจาก BIOS และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
- ในลำดับการบู๊ตครั้งถัดไป ข้อผิดพลาดไม่ควรเกิดขึ้นอีก และคอมพิวเตอร์ของคุณควรเริ่มทำงานตามปกติ
หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การถอดแบตเตอรี่ BIOS (ไม่มีคีย์ SPV)
หากวิธีแรกไม่ช่วยให้คุณสามารถแก้ไข “Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded” หรือคุณไม่ทราบรหัส SVP คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอดแบตเตอรี่ BIOS ของคอมพิวเตอร์ออก
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการมีส่วนร่วมในขั้นตอนนี้หมายความว่าคุณจะสูญเสียการตั้งค่า BIOS ใด ๆ ที่คุณแก้ไขก่อนหน้านี้จากค่าเริ่มต้น ความถี่ที่โอเวอร์คล็อกจะถูกเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นด้วย
ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์และถอดสายไฟออก จากนั้นเปิดเคสและมองหาช่องใส่แบตเตอรี่ (คล้ายกับที่พบในนาฬิกา) เพียงเอานิ้วโป้งออกหรือใช้ไขควง
หลังจากนำออกแล้ว โปรดรอสักครู่ก่อนที่จะใส่กลับเข้าไป เมื่อเสียบกลับเข้าไปใหม่แล้ว ให้เปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ขั้นตอนนี้หวังว่าจะรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ทั้งหมดของคุณพร้อมกับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ (คีย์ SVP) ที่สร้าง “Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded” ผิดพลาด.
อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ขั้นตอนนี้ไม่เพียงพอต่อการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ ปัญหามักจะได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตไบออสโดยใช้จัมเปอร์ที่มีอยู่บนเมนบอร์ด ขั้นตอนนี้เรียกอีกอย่างว่าทำการรีเซ็ต BIOS ด้วยตนเอง
ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องปิดคอมพิวเตอร์และถอดสายคอมพิวเตอร์ออก จากนั้น เปิดเคสคอมพิวเตอร์ของคุณ (หรือแยกแล็ปท็อปออกจากกันจนมองเห็นเมนบอร์ด) และระบุจัมเปอร์การกำหนดค่า BIOS สำหรับเมนบอร์ดของคุณ (มักจะอยู่ใกล้กับแบตเตอรี่ BIOS ของคุณ)
เมื่อคุณหาจัมเปอร์มาเธอร์บอร์ดได้แล้ว ให้ย้ายจากพิน 1 &2 ไปยัง 2 &3 รอ 10 วินาทีหรือมากกว่านั้นให้ย้ายจัมเปอร์กลับไปที่ตำแหน่งเดิม ถัดไป ประกอบคอมพิวเตอร์กลับเข้าที่ เสียบสายไฟแล้วเปิดคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง
ขณะนี้ เครื่องของคุณควรบูตได้ตามปกติโดยไม่มี “Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded" ผิดพลาด.
