Windows Installer เป็นส่วนประกอบในตัวของ Windows ที่ใช้สำหรับติดตั้ง ลบ และบำรุงรักษาซอฟต์แวร์บนระบบคอมพิวเตอร์ เมื่อ Windows Installer ผิดปกติ คุณจะไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ได้ ซึ่งทำให้รู้สึกหงุดหงิดมาก ระบบจะไม่มีประโยชน์หากไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมใหม่ได้
ข้อผิดพลาด Windows Installer Error 1722 เป็นข้อผิดพลาดที่ป้องกันการติดตั้งซอฟต์แวร์ ไม่ толькоนั้น คุณยังไม่สามารถลบซอฟต์แวร์ใดๆ จากระบบได้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นระหว่างการบูตหรือปิดเครื่อง Windows อาจทำให้ระบบค้างสักสองสามวินาที เวลาตอบสนองของเมาส์หรือคีย์บอร์ดจะได้รับผลกระทบ เป็นต้น เพื่อป้องกันเหตุการณ์เหล่านี้ เราจึงรวบรวมวิธีแก้ไขหลายวิธีไว้ด้านล่าง
สาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Installer 1722
- คีย์รีจิสทรีที่ไม่ถูกต้อง/เสียหาย หากรีจิสทรีของคุณเสียหายจากการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ล่าสุด เช่น การติดตั้งหรือลบโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับ Windows Installer
- การติดตั้งไม่สมบูรณ์ ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Installer ไม่สมบูรณ์
ด้านล่างคือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับ Error 1722
วิธีแก้ไขที่ 1: สแกน Windows Registry
เช่นที่กล่าวไว้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากคีย์รีจิสทรีที่เสียหายหรือไม่ถูกต้อง ดังนั้น ขั้นตอนแรกคือการสแกน Windows Registry เพื่อหาข้อผิดพลาด ในการสแกนรีจิสทรี ให้ทำดังนี้:
- เปิด Start Menu และพิมพ์ cmd
- คลิกที่ cmd เพื่อเปิด
- ใน cmd พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
scanreg/autorun
คำสั่งนี้จะสแกนรีจิสทรีหาข้อผิดพลาดและใช้ไฟล์สำรองเพื่อกู้คีย์รีจิสทรีที่เสียหายหรือไม่ถูกต้อง กระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน โปรดรอจนเสร็จสิ้น
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
scanreg/fix
คำสั่งนี้จะซ่อมแซมรีจิสทรีที่เสียหายในกรณีที่ไม่มีไฟล์สำรอง
วิธีแก้ไขที่ 2: ใช้ System File Checker
System File Checker เป็นยูทิลิตี้ในตัวของ Windows ที่ให้ผู้ใช้สแกนระบบหาไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้ ข้อผิดพลาดของคุณอาจเกิดจากไฟล์ Windows Installer ที่เสียหายจากโปรแกรมอื่นระหว่างการติดตั้ง ในการสแกนอุปกรณ์ ให้ทำดังนี้:
- เปิด Start Menu และพิมพ์ cmd
- คลิกขวาเลือก 'Run as an Administrator'
- เมื่อ Command Prompt โหลดเสร็จ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- รอจนเสร็จสิ้น แล้วพิมพ์คำสั่งนี้:
sfc /scannow
อย่าหยุดชะงักกระบวนการขณะที่กำลังตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหายหรือกำลังซ่อมแซมอยู่
วิธีแก้ไขที่ 3: ทำ Clean Boot
การทำ Clean Boot สามารถกำจัดข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ได้ หมายถึงการเริ่มต้นระบบด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมขั้นต่ำที่จำเป็น นี่คือวิธีทำ Clean Boot:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบเป็น administrator
- คลิก Start Menu และพิมพ์ msconfig
- เปิด System configuration จากผลลัพธ์
- ในหน้าต่าง System configuration ให้ไปที่แท็บ Services
- ติ๊กถูกกล่อง 'Hide all Microsoft Services' แล้วคลิก 'Disable all'
- ไปที่แท็บ Startup และคลิก 'Open Task Manager'
- หน้าต่าง Startup ใน Task Manager จะเปิดขึ้น ที่นั่นให้เลือกทุกรายการแล้วเลือก Disable
- ปิด หน้าต่าง Task Manager
- กลับไปที่ Startup tab ใน System configuration คลิก OK
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
หมายเหตุ: สำคัญที่ต้องทราบว่า หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อเครือข่ายและคุณเปลี่ยนแปลงใน System configuration การตั้งค่านโยบายเครือข่ายอาจพยายามป้องกันไม่ให้คุณทำได้
วิธีแก้ไขที่ 4: System Restore
คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการกู้คืนระบบไปยังจุดก่อนหน้าที่ข้อผิดพลาดยังไม่เกิดขึ้น ในการทำ System Restore ให้ทำดังนี้:
- คลิก Start Menu แล้วคลิก Control Panel
- พิมพ์ Recovery ในกล่องค้นหาของ Control Panel แล้วเข้าไป
- เลือก 'Open System Restore' แล้วคลิก Next
- จากรายการที่แสดง ให้เลือกไดรเวอร์หรืออัปเดตล่าสุด แล้วคลิก 'Scan for affected programs'
- คุณจะเห็นรายการรายการที่จะถูกลบ หากยอมรับ ให้คลิก Next แล้ว Finish มิฉะนั้นเลือกอัปเดตอื่นจากรายการ
วิธีแก้ไขที่ 5: ลงทะเบียน Windows Installer ใหม่ (Reregister)
หากคุณลงทะเบียน Windows Installer ใหม่ อาจซ่อมแซมไฟล์ที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ในการลงทะเบียนใหม่ ให้ทำดังนี้:
- ปิดโปรแกรม Windows ทั้งหมด
- กด Winkey + X เลือก 'Command Prompt (Admin)'
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
msiexec /unregister msiexec /regserver
