ข้อผิดพลาด “Failed to transfer logged messages to the log event with status 50” เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้รันคำสั่ง chkdsk บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา พวกเขาอาจรันคำสั่งนี้ในหน้าต่างปกติหรือใน Windows recovery environment

ข้อความข้อผิดพลาดนี้มีความสำคัญค่อนข้างมาก ซึ่งชี้ให้เห็นว่าฮาร์ดดรายฟ์ที่ถูกสแกนมีความเสียหายร้ายแรงในการแมปหรือข้อผิดพลาดที่อาจทำให้มันทำงานไม่ได้อย่างเหมาะสม ไม่มีวิธีแก้ไขโดยตรงสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้ต้องใช้วิธีการที่ครอบคลุมในการแก้ไขปัญหา
สาเหตุของ ‘Failed to transfer logged messages to the log event with status 50’?
เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดจากฮาร์ดดรายฟ์/SSD ทำงานไม่ถูกต้อง นี่น่าจะเป็นปัญหาในการแมปหรือฮาร์ดแวร์ สาเหตุหลักคือ:
- RAM หรือฮาร์ดดรายฟ์/SSD อยู่ในสถานะ read-only state ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าทำไมระบบไม่สามารถเขียนข้อความที่บันทึกไว้ได้
- ความเสียหายหรือ bad sectors ในคอมพิวเตอร์ก็เป็นหน้าที่รับผิดชอบในการก่อให้เกิดปัญหานี้
- หากคุณรัน chkdsk จาก สื่อติดตั้ง (installation media) ข้อผิดพลาดนี้อาจเด้งขึ้นเพราะดรายฟ์บูทได้เพียง read-only และ chkdsk utility ไม่สามารถบันทึกผลการค้นพบได้
- ฮาร์ดดรายฟ์ เสียหายทางกายภาพ (physically damaged) หากเสียหายทางกายภาพ chkdsk ไม่สามารถซ่อมแซมดรายฟ์ได้ในกรณีใดๆ
วิธีแก้ไขที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดรายฟ์เขียนได้ (writable)
ในหลายกรณี chkdsk utility จะเด้งข้อความข้อผิดพลาดหากดรายฟ์ที่คุณกำลังดำเนินการไม่สามารถเขียนได้ หากดรายฟ์เป็น read-only ยูทิลิตี้จะไม่สามารถบันทึกข้อความล็อกได้และจึงเด้งข้อความข้อผิดพลาด
อุปกรณ์ Read-only รวมถึงสื่อติดตั้งที่คุณใช้เข้า recovery environment และรันคำสั่ง utility นอกเหนือจากสื่อติดตั้ง ดรายฟ์ที่คุณใช้งานอาจเป็น read-only เช่นกัน ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดรายฟ์ เขียนได้ (writable) และไม่มีข้อจำกัดที่กันระบบปฏิบัติการ
วิธีแก้ไขที่ 2: ติดตั้ง Windows ใหม่หลังจากสำรองข้อมูล
หากคุณใช้ดรายฟ์ปกติของคุณและไม่ใช่ดรายฟ์พิเศษที่มีสิทธิ์ read-only คุณควรพยายามติดตั้ง Windows ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนที่จะดำเนินการ clean install ต่อ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลบนดรายฟ์ คุณสามารถเข้า safe mode และคัดลอกไฟล์ทั้งหมดจากที่นั่น หรือลองใช้ command prompt บน recovery environment
- ลองบูทคอมพิวเตอร์ใน safe mode และคัดลอกไฟล์ทั้งหมดจากดรายฟ์ที่มีอยู่ไปยังดรายฟ์ที่ถอดได้ หากคุณไม่สามารถบูทเข้า safe mode ใช้วิธีที่ระบุด้านล่างเพื่อคัดลอกข้อมูลจาก recovery environment
- เปิด command prompt ใน RE (คุณสามารถใช้สื่อติดตั้งหรือเข้า RE บนคอมพิวเตอร์ของคุณ) เมื่ออยู่ใน command prompt ให้รันคำสั่ง ‘notepad’ จะเปิดแอปพลิเคชัน notepad ปกติบนคอมพิวเตอร์ของคุณในสภาพแวดล้อม RE

- กด File > Open ใน notepad ตอนนี้เลือก ‘All Files’ จากตัวเลือก “Files of type” ตอนนี้คุณจะเห็นไฟล์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน explorer นี้

- ไปที่ข้อมูลที่คุณต้องการสำรอง คลิกขวาและเลือก ‘Copy’

- ตอนนี้ไปที่ My Computer อีกครั้ง หาดรายฟ์ฮาร์ดที่ถอดได้ และวางเนื้อหาทั้งหมดไว้ที่นั่น ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฮาร์ดดรายฟ์ภายนอกหรือ USB สำเร็จ
- เมื่อคุณสำรองข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อและลองติดตั้ง Windows ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ไขที่ 3: ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ให้ผลลัพธ์ คุณควรตรวจสอบข้อบกพร่องฮาร์ดแวร์ในฮาร์ดดรายฟ์ของคุณ หากฮาร์ดแวร์ของคุณผิดปกติหรือเสียหาย Windows ใหม่จะไม่สามารถติดตั้งได้

เพื่อวินิจฉัย ให้ลองเสียบฮาร์ดดรายฟ์ไปคอมพิวเตอร์อีกเครื่องและดูว่าสามารถเข้าถึงได้ที่นั่นหรือไม่ หากเข้าถึงได้ ให้ลองรันคำสั่ง chkdsk และดูว่าสภาพแวดล้อมที่แตกต่างแก้ไขปัญหาและแก้ไข bad sectors ได้หรือไม่ คุณสามารถรันคำสั่ง ‘chkdsk c: /f /v’ โดยที่ ‘C’ คือดรายฟ์ที่พิจารณา
หากทุกวิธีล้มเหลว ให้พิจารณาเปลี่ยน HDD/SDD หากคุณมีประกัน คุณควมนำดรายฟ์ไปที่ร้านที่ได้รับอนุญาตและให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ