แก้ไข:ข้อผิดพลาดของ Windows 0x0000001a

Blue Screen of Death เป็นหนึ่งในสิ่งเลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ ข้อผิดพลาดนี้โดยทั่วไปหมายความว่าระบบของคุณพบข้อผิดพลาดร้ายแรง เนื่องจาก BSOD เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดร้ายแรง จึงไม่สามารถกู้คืนข้อผิดพลาดได้ และคุณต้องรีบูตระบบ แต่ข้อดีคือทุก BSOD จะแสดงรหัสข้อผิดพลาดเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 0x0000001a บน BSOD แสดงว่าคุณมีปัญหากับ RAM ของคุณ BSOD นี้จะเกิดขึ้นแบบสุ่มโดยไม่มีรูปแบบเฉพาะ

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า RAM ของคุณมีปัญหา บางครั้งคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดอื่นๆ กับ BSOD เช่นกัน แต่ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาด 0x0000001a เพียงครั้งเดียว RAM stick ที่มีปัญหาคือผู้ต้องสงสัยหลักของคุณ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ (หากคุณเพิ่งติดตั้ง RAM ใหม่หรือสร้างพีซีแบบกำหนดเอง) หรืออาจเป็นเพียง RAM ที่ผิดพลาด RAM มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ และไม่สามารถป้องกันได้มากนัก

เนื่องจากปัญหามักเกิดจาก RAM ที่ผิดพลาดหรือใช้งานร่วมกันไม่ได้ วิธีแก้ไขจึงมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบหน่วยความจำของคุณผ่านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ วิธีที่ 1 ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา RAM จากมุมมองของฮาร์ดแวร์ ในขณะที่วิธีที่ 2 ให้คำแนะนำสำหรับการตรวจสอบ RAM ของคุณผ่านซอฟต์แวร์ Memtest

วิธีที่ 1:ถอด/เปลี่ยน RAM

นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อพบ BSOD นี้ แม้ว่าจะมีวิธีการที่เหมาะสมในการตรวจสอบ RAM ของคุณ (ซึ่งเราจะกล่าวถึงในภายหลัง) แต่การเปลี่ยนแปลงหรือเพียงแค่นำโมดูล RAM ออกจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้

• อันดับแรก คุณควรตรวจสอบว่าระบบของคุณมีโมดูล RAM ต่างกันหรือไม่ นี่หมายความว่าคุณควรมีแท่ง RAM ที่มีขนาด ความเร็ว และผู้ผลิตเท่ากัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมี RAM 4 GB 2 แท่ง (หรือมากกว่า) หรืออาจมี RAM 8 GB 2 แท่ง (หรือมากกว่า) นอกจากนี้ยังเป็นข้อดีหาก RAM sticks เหล่านี้เป็นผู้ผลิตรายเดียวกันและมีความเร็วเท่ากันเช่นกัน ไม่จำเป็นว่าจะต้องแย่ แต่โดยทั่วไปแล้ว แนวปฏิบัติที่ดีในการใช้ RAM ประเภทเดียวกัน
• สิ่งที่สองที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าแท่ง RAM เข้ากันได้กับเมนบอร์ดของคุณหรือไม่ นี้เป็นเรื่องง่ายมาก เพียงไปที่เว็บไซต์ RAM (หรือเมนบอร์ดของคุณ) และควรมีรายการอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ระบุไว้ที่นั่น เพียงตรวจสอบว่าเมนบอร์ดและ RAM ของคุณใช้งานร่วมกันได้หรือไม่ หากแท่ง RAM ตัวใดตัวหนึ่งเข้ากันไม่ได้ให้ถอด RAM นั้นออกและตรวจสอบว่า BSOD เกิดขึ้นหรือไม่ หากคุณพบ RAM ที่เข้ากันไม่ได้ ให้ถอดแท่งนั้นออกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไข BSOD ได้หรือไม่

หาก RAM sticks ของคุณใช้งานร่วมกันได้ และคุณไม่พบปัญหาอื่นใดกับ RAM sticks แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจาก RAM stick เฉพาะ บางครั้ง RAM Stick ของคุณอาจทำงานผิดปกติเนื่องจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ เหตุผลที่เราตรวจสอบความเข้ากันได้ของ RAM ก็เพื่อกรองความเป็นไปได้อื่นๆ ออก

ในตอนนี้ มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ขั้นแรก เปิดเคสคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณมีแล็ปท็อป ให้เปิดฝาหลัง
2. ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งหมดของคุณสะอาดและปราศจากฝุ่น โดยเฉพาะ RAM ของคุณ ทำความสะอาดเมนบอร์ดและแรมอย่างถูกต้อง บางครั้งฝุ่นอาจเข้าไปในส่วนเชื่อมต่อซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ได้
3. อย่าลืมนำแท่ง RAM ออก (ทีละอัน) และทำความสะอาดอย่างถูกต้อง ทำความสะอาดช่องด้วย
4. เมื่อเสร็จแล้ว เพียงใส่แท่ง RAM กลับเข้าไปในสล็อตแล้วปิดเคส

เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณยังคงเห็น BSOD ให้ทำดังต่อไปนี้

1. ขั้นแรก เปิดเคสคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณมีแล็ปท็อป ให้เปิดฝาหลัง
2. นำแท่ง RAM ออกมาแล้วปิดเคส ตรวจสอบว่า BSOD เกิดขึ้นหรือไม่ หากคุณไม่เห็น BSOD แสดงว่า RAM Stick นี้เป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถนำแรมนี้ไปที่ร้านคอมพิวเตอร์และทำการตรวจสอบได้ ในทางกลับกัน หาก BSOD ยังคงปรากฏขึ้น ให้ใส่ RAM กลับเข้าไปแล้วนำตัวอื่นออก ทำซ้ำจนกว่าคุณจะพบ RAM ที่มีปัญหา
3. หากคุณมี RAM เพียงแท่งเดียว คุณจะไม่สามารถเริ่มคอมพิวเตอร์ได้หากไม่มี RAM ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ใส่ RAM อื่นในระบบของคุณ คุณสามารถใช้ RAM นี้จากเพื่อนของคุณหรือพีซีเครื่องอื่นของคุณ เป็นเพียงเพื่อการตรวจสอบวัตถุประสงค์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า RAM ใหม่อยู่ในสภาพใช้งานได้ หากคุณไม่เห็น BSOD พร้อม RAM ใหม่ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ RAM ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงเห็น BSOD แสดงว่าคุณอาจมีปัญหากับไดรเวอร์

วิธีที่ 2:Memtest

Memtest เป็นโปรแกรมทดสอบหน่วยความจำที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้พีซี และด้วยเหตุผลที่ดี นี่เป็นโปรแกรมของบุคคลที่สามที่ทำขึ้นสำหรับการทดสอบแรมโดยเฉพาะ ดังนั้น สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับคุณในการตรวจสอบว่า RAM ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนเพื่อเรียกใช้ Memtest บน RAM ของคุณ โปรดทราบว่าการทดสอบ RAM จะใช้เวลานานมาก เรากำลังพูดถึง 10-48 ชั่วโมง (ขึ้นอยู่กับระบบของคุณและจำนวนรอบที่คุณเลือก) หากคุณต้องการให้ละเอียด ดังนั้นให้ใช้โปรแกรมนี้ก็ต่อเมื่อคุณอดทนเพียงพอและคุณมีพีซีสำรองไว้ใช้งาน หากคุณไม่สามารถรอได้นานขนาดนี้ เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีที่ 1 (หากยังไม่ได้ดำเนินการ)

หากคุณยังต้องการใช้งานโปรแกรม Memtest ให้คลิกที่คอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาด้านหน่วยความจำ และทำตามขั้นตอนในวิธีที่ 1 ของบทความนี้