Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อก Windows 10

ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อกหมายความว่ามีการใช้งานไดรฟ์ ดังนั้นจึงล็อกไว้เพื่อแก้ไขเพิ่มเติม ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อพยายามบูตจากสื่อการติดตั้ง Windows หรือเมื่อพยายามรีเซ็ต Windows 10

แก้ไข:ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อก Windows 10

ปกติแล้วไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows จะถูกล็อกเมื่อใด

ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการหยุดทำงานของ BSOD ที่ไม่คาดคิดหรือหลังจากชุดของแอพ Windows เริ่มต้นเริ่มทำงานผิดปกติ

เมื่อพิจารณาถึงสิ่งที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันรายงาน มีหลายกรณีที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้น ต่อไปนี้คือสรุปสาเหตุที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของข้อผิดพลาดนี้:

  • ตัวแทนการบูต BitLocker ถูกปิดใช้งาน – ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบรายงานข้อผิดพลาดนี้โดยใช้การเข้ารหัสทั้งดิสก์ของ BitLocker เอเจนต์การบูตนี้ใช้เพื่อปลดล็อกข้อมูลผู้ใช้และไดรฟ์ Windows ก่อนที่เครื่องของคุณจะเริ่มโหลดไฟล์ที่เหลือที่จำเป็นในระหว่างการเริ่มต้นระบบ ในกรณีที่ BitLocker boot Agent ถูกปิดใช้งานหรือเขียนทับ (อาจเกิดขึ้นโดยเจตนา โดยบังเอิญ หรือเนื่องจากการรบกวนจากบุคคลที่สาม) คุณอาจติดอยู่กับ “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อคอยู่”
  • ไฟล์ BCD เสียหาย “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อค”  ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หาก BCD (ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต) ไฟล์เสียหายหรือมีพารามิเตอร์การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง
  • ล้างข้อมูลหรือรีเซ็ต Trusted Platform Module (TPM) แล้ว – สถานการณ์ทั่วไปอื่นเมื่อ “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อก”  จะเกิดขึ้นคือถ้า BitLocker ใช้ชิปเข้ารหัสฮาร์ดแวร์ที่เรียกว่า TPM (หรือ โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ ). โมดูลนี้ใช้เพื่อจัดการคีย์ลับที่ใช้สำหรับกระบวนการเข้ารหัส ในกรณีที่ Trusted Platform Module ว่างเปล่าหรือถูกล้าง ระบบจะไม่สามารถบู๊ตได้

หากคุณกำลังดิ้นรนกับ “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อคอยู่”  ผิดพลาด วิธีการด้านล่างอาจช่วยได้ การแก้ไขที่แสดงด้านล่างได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งราย โปรดปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ตามลำดับจนกว่าคุณจะสะดุดกับวิธีการที่แก้ปัญหาได้ตรงจุด

วิธีที่ 1:การเปลี่ยนวิธีการบูตจาก CSM เป็น UEFI

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ใช้ โมดูลสนับสนุนความเข้ากันได้ (หรือ CSM ) BIOS รุ่นเก่าแม้ว่าจะมีระบบที่รองรับ UEFI

หากคุณได้รับ “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อคอยู่” ข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มต้นระบบ วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่เป็นไปได้คือการเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ของคุณและเปลี่ยนประเภทการบูตจาก CSM เป็น UEFI แน่นอนว่าขั้นตอนที่แน่นอนในการเข้าถึงการตั้งค่า BIOS นั้นขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณเป็นอย่างมาก แต่คุณสามารถค้นหาออนไลน์ได้ง่ายๆ เพื่อค้นหาว่าต้องกดปุ่มใดในระหว่างการเริ่มต้นระบบ เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ของคุณ โปรดทราบว่า ประเภทการบูต โดยทั่วไปจะพบการตั้งค่าใน ขั้นสูง เมนู

หลังจากที่คุณเปลี่ยนประเภทการบู๊ตเป็น UEFI แล้ว ให้บันทึกการกำหนดค่าของคุณ ออกจาก BIOS และรอให้คอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตสำรอง หากคุณยังคงได้รับ “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อคอยู่” เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การซ่อมแซมข้อมูลการกำหนดค่าการบูต

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้เห็น “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อกอยู่” ข้อผิดพลาดระหว่างการเริ่มต้นเป็นเพราะ Boot Configuration Data (BCD) ถูกดัดแปลงหรือเสียหายเนื่องจากสาเหตุหลายประการ

โชคดีที่ Windows มีชุดคำสั่ง Command Prompt หลายชุดที่สามารถใช้ซ่อมแซมและแก้ไขข้อผิดพลาดของบันทึกการบูตที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

เพื่อให้สามารถใส่คำสั่งซ่อมแซมนี้ คุณจะต้องบูตจากสื่อการติดตั้ง Windows แต่คุณยังสามารถป้อนตัวเลือกขั้นสูง เมนูโดยบังคับให้บู๊ตล้มเหลวสองหรือสามรายการติดต่อกัน

หมายเหตุ: หากคุณไม่มีสื่อการติดตั้ง Windows คุณสามารถทำตามคำแนะนำนี้ (ที่นี่) เพื่อสร้าง Windows 10 USB ที่สามารถบู๊ตได้ .

เมื่อคุณมีสื่อการติดตั้งแล้ว ให้บูตจากสื่อนั้นและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแทรกคำสั่งการซ่อมแซมที่จำเป็นซึ่งสามารถแก้ไข ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต:

  1. ที่หน้าจอการตั้งค่า Windows แรก ให้คลิกที่ ถัดไป แล้วคลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ . แก้ไข:ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อก Windows 10
  2. ใน ตัวเลือกขั้นสูง เมนู ให้คลิกที่ Troubleshoot จากนั้นคลิกที่ Command Prompt . แก้ไข:ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อก Windows 10
  3. ในหน้าต่าง Command Prompt ที่เพิ่งเปิดใหม่ ให้ใส่คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการเพื่อแก้ไข ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต (BCD) :
    Bootrec /FixMbr
    Bootrec /FixBoot
    Bootrec /ScanOS
    Bootrec /RebuildBcd
    
  4.  เมื่อดำเนินการตามคำสั่งทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว ให้รอข้อความแสดงความสำเร็จ จากนั้นพิมพ์ chkdsk /f /r  แล้วกด Enter เพื่อสแกนหาเซกเตอร์เสีย
  5. เมื่อสิ้นสุดกระบวนการนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณควรรีสตาร์ท เมื่อเป็นเช่นนั้น ให้ถอดสื่อการติดตั้ง Windows และปล่อยให้บูตจาก HDD (หรือ SSD) หากข้อมูลการกำหนดค่าการบู๊ตเรียก “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อคอยู่” ผิดพลาด คุณควรจะสามารถบูตได้ตามปกติในขณะนี้

หากคุณยังคงเห็น “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อกอยู่” เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเริ่มต้น ให้ทำตามวิธีการด้านล่าง

วิธีที่ 3:ตรวจสอบให้แน่ใจว่า RAID Array เปิดอยู่ (ถ้ามี)

หากคุณกำลังใช้การตั้งค่า RAID เป็นไปได้อย่างยิ่งที่ “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อก”  เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากการตั้งค่าอาร์เรย์ RAID ถูกปิดจากการตั้งค่า BIOS ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เมื่อแบตเตอรี่ของเมนบอร์ด (แบตเตอรี่ CMOS) หมด ในกรณีนี้ BIOS จะลืมการตั้งค่าของคุณ และปิดใช้งานการตั้งค่า RAID ตามค่าเริ่มต้น

หากคุณมี RAID ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ป้อนการตั้งค่า BIOS และตรวจสอบว่าอาร์เรย์ RAID เปิดอยู่หรือไม่ หากปิดใช้งานอยู่ ให้เปิดเครื่อง บันทึกการกำหนดค่าของคุณ ออกจาก BIOS และรอให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูตเครื่องสำรอง ในกรณีที่เป็นสาเหตุของ "ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อก"  คอมพิวเตอร์ของคุณควรบูตได้ตามปกติในขณะนี้

หมายเหตุ: หากวิธีนี้ใช้ได้ อย่าลืมเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS ด้วยแบตเตอรี่ก้อนใหม่ มิเช่นนั้น คุณจะเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

วิธีการ 4: การใช้เครื่องอื่นเพื่อคัดลอกเนื้อหาของ HDD (หรือ SSD)

หากคุณลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ไม่มีประโยชน์ คุณคงไม่มีตัวเลือกอื่นในการแก้ไข “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อก" นอกเหนือจากการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือรีเซ็ต .

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลที่มีอยู่ใน "ไดรฟ์ที่ล็อก" คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องอื่นได้ แต่อย่าเชื่อมต่อเป็นไดรฟ์หลักเพราะคุณจะได้รับข้อความเดียวกันเมื่อเครื่องพยายามบูตจากไดรฟ์ เพียงเชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ภายนอก (ถ้าเป็นไปได้) หรือเป็นไดรฟ์สำรอง ทุกอย่างใช้งานได้ตราบใดที่คอมพิวเตอร์ไม่บู๊ต

เมื่อคอมพิวเตอร์บูทจากไดรฟ์อื่น ไดรฟ์ของคุณจะรู้จักและคุณจะสามารถคัดลอกข้อมูลออกจากไดรฟ์ได้ เมื่อสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยแล้ว คุณสามารถดำเนินการ การติดตั้งใหม่ทั้งหมด หรือ รีเซ็ต เพื่อกำจัด  “ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกล็อค” ผิดพลาด.