วิธีปิดการใช้งานตัวจัดการงานพื้นหลังของ Office ปรากฏขึ้นบน Windows 10

มีพฤติกรรมแปลก ๆ เกิดขึ้นใน Windows 10 ซึ่งผู้ใช้สังเกตเห็นหน้าต่างป๊อปอัป Microsoft Office สั้น ๆ ที่เปิดขึ้นเป็นประจำ ป๊อปอัปจะอยู่บนหน้าจอเพียงชั่วครู่หลังจากที่มันเกิด แล้วปิดอีกครั้งทันที สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้สับสนโดยเชื่อว่าพวกเขากำลังเผชิญกับภัยคุกคามจากมัลแวร์ ตามที่ปรากฏ ไฟล์ที่ถูกเรียกใช้งานทุก ๆ ชั่วโมงหรือมากกว่านั้นเรียกว่า officebackgroundtaskhandler.exe  และเป็นส่วนที่ถูกต้องตามกฎหมายของชุดโปรแกรม Office ตำแหน่งเริ่มต้นของมันอยู่ภายใต้ C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\officebackgroundtaskhandler.exe .

ทำให้มั่นใจได้อย่างแน่นอนว่าเราไม่ได้จัดการกับการติดมัลแวร์ แต่ป๊อปอัปนี้มีศักยภาพที่จะทำลายช่วงเย็นของคุณ ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าเมื่อใดก็ตามที่ป๊อปอัปนี้ปรากฏขึ้น พวกเขาจะถูกโยนออกจากแอปพลิเคชันแบบเต็มหน้าจอที่พวกเขากำลังเรียกใช้ในขณะนั้นทันที อย่างที่คุณจินตนาการได้ นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการเกิดขึ้นเมื่อเล่นเกมหรือดูภาพยนตร์

ผู้ใช้ Windows 10 รายงานปัญหานี้อย่างสม่ำเสมอตั้งแต่ 15 เมษายน 2017 . Microsoft ได้ออกโปรแกรมแก้ไขด่วนหลายรายการสำหรับปัญหานี้แล้ว แต่ผู้ใช้บางคนยังคงประสบปัญหานี้อยู่ โชคดีที่มีวิธีอื่นๆ มากมายที่คุณสามารถใช้แก้ปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องถอนการติดตั้งชุดโปรแกรม Office ทั้งหมด

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างนี้ ตามหลักการแล้ว ให้เริ่มด้วยวิธีแรกแล้วค่อยๆ ลงจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ

วิธีที่ 1:อัปเดตเป็น Office รุ่น 16.0.8201.2025 หรือสูงกว่า

Microsoft ได้ออกโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้อย่างรวดเร็ว แต่ก็ไม่ได้ช่วยให้ทุกคนที่ประสบปัญหานี้ จากมุมมองของพวกเขา ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วโดยเริ่มตั้งแต่ รุ่น 16.0.8201.2025

เท่าที่ทราบ การอัปเดตมีให้เฉพาะผู้ที่เข้าร่วมใน Office Insiders ที่ช้า โปรแกรม. ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้บางรายที่ประสบปัญหานี้ได้รายงานว่าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขแม้หลังจากอัปเดตเป็นบิลด์ที่ระบุข้างต้นแล้ว

Microsoft ยืนยันว่าโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะรวมอยู่ในการอัปเดตในอนาคตสำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมใน บุคคลภายใน โปรแกรม. ในขณะที่คุณอ่านบทความนี้ ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขแล้วโดย Microsoft สำหรับทุกคน ด้วยเหตุนี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างแม้ว่าคุณจะไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรม Insiders

1. เปิดแอปพลิเคชัน Office และเปิดเอกสาร (ใช้หน้าเปล่าได้) จากนั้นไปที่ ไฟล์> บัญชี
   
2. ใน บัญชี หน้าต่าง ให้คลิกที่ อัปเดต Office (ใต้โลโก้สำนักงาน) จากนั้นเลือก อัปเดตทันที จากเมนูแบบเลื่อนลง
   
3. รอจนกว่าจะใช้การอัปเดตล่าสุดและเริ่มโปรแกรม Office ใหม่ คุณควรเห็น “คุณทันสมัยแล้ว!” ข้อความเมื่อคุณใช้บิลด์ล่าสุดที่มีให้
4. คุณสามารถยืนยันได้ว่าคุณมีหมายเลขบิวด์ที่ถูกต้องหรือไม่ โดยการตรวจสอบ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ หน้าใน ไฟล์> บัญชี .
   

หากคุณใช้ รุ่น 8201.2075 หรือสูงกว่า ไปที่ธุรกิจปกติของคุณและดูว่าป๊อปอัปเริ่มปรากฏขึ้นหรือไม่ หากคุณยังคงเห็น officebackgroundtaskhandler.exe  ป๊อปอัป ให้ทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างนี้

วิธีที่ 2:การเปลี่ยนวิธีการทำให้ใช้งานได้ของบิลด์ Insider

หากคุณลงทะเบียนในสำนักงาน บุคคลภายใน โปรแกรมคุณอาจจะอยู่ในสำหรับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนวิธีการปรับใช้ของบิลด์ Insider อาจช่วยขจัดปัญหาให้คุณได้ แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่าทำไมสิ่งนี้ถึงส่งผลต่อพฤติกรรมของ officebackgroundtaskhandler.exe ผู้ใช้บางคนได้ขจัดปัญหาอย่างไม่ใส่ใจเพียงแค่เปลี่ยน คนวงใน แหวน. คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเป็นช่องทางการอัปเดตใด ๆ การเปลี่ยนแปลงวิธีการปรับใช้ Insider ดูเหมือนว่าจะใช้ได้

หมายเหตุ: การเลือก คนวงใน . คนอื่น โปรแกรมจะเปลี่ยนวิธีการรับบิลด์ล่าสุดที่พร้อมใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft ทั้งหมดที่ลงทะเบียนในโปรแกรม คุณอาจได้รับการอัปเดตพร้อมฟีเจอร์ที่กำลังพัฒนาอยู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางการอัพเดท สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทางการอัพเดทต่างๆ โปรดดูที่ลิงค์นี้ (ที่นี่)

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยนวิธีการปรับใช้ Insider builds:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างวิ่ง พิมพ์ “ควบคุมการอัปเดต ” และกด Enter เพื่อเปิด Windows Update .
2. ใน การอัปเดต Windows หน้าจอ เลื่อนลงและคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ภายใต้ อัปเดตการตั้งค่า .
   
3. เลื่อนลงไปที่บิลด์ Insider และเปลี่ยนวิธีการปรับใช้ หากคุณกำลัง เร็ว ตั้งค่าเป็น ช้า และในทางกลับกัน
   อัปเดต: Microsoft เพิ่งเปลี่ยนชื่อช่องการอัปเดต หากคุณใช้ Windows 10 รุ่นล่าสุด คุณอาจเห็น คนวงใน และ ช่องรายเดือน แทน เร็ว และช้า . ให้เปลี่ยนวิธีการปรับใช้เป็นวิธีที่ไม่ได้ใช้งานและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่ย้ายไปใช้วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง

วิธีที่ 3:ปิดใช้งานการลงทะเบียนตัวจัดการงานในเบื้องหลังของ Office จาก Task Scheduler

การแก้ไขที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการปิดใช้งาน officebackgroundtaskhandler จาก ตัวกำหนดเวลางาน . แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากกำจัดป๊อปอัปได้ แต่วิธีแก้ปัญหาอาจเป็นเพียงชั่วคราวเท่านั้น อย่างไรก็ตาม วิธีนี้จะไม่ทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น

บางคนรายงานว่าป๊อปอัปแบบสุ่มกลับมาประมาณหนึ่งสัปดาห์หลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่าง ตามที่ปรากฏ งานที่ถูกปิดใช้งานอาจถูกแทนที่เมื่อคุณอัปเดต Office เป็นบิลด์ใหม่ ซึ่งจะทริกเกอร์การทำงานแบบเดียวกัน

หมายเหตุ: หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาแบบถาวร ให้ข้ามวิธีนี้และทำตาม วิธีที่ 4 วิธีที่ 5 หรือวิธีที่ 6

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration  tas จาก Task Scheduler:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างวิ่ง พิมพ์ “taskscd.msc ” และกด Enter เพื่อเปิด Task Scheduler .
   
2. ดับเบิลคลิกที่ ตัวกำหนดเวลางาน (ในเครื่อง) เพื่อเปิดเผยไลบรารีของตัวกำหนดเวลางาน .
   
3. ในไลบรารีตัวกำหนดเวลางาน ขยาย Microsoft โฟลเดอร์และคลิกที่ Office เพื่อดูงานที่เกี่ยวข้องภายในบานหน้าต่างตรงกลาง
   
4. เลือก OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration จากบานหน้าต่างตรงกลาง จากนั้นใช้การดำเนินการ บานหน้าต่างด้านขวาเพื่อคลิก ปิดการใช้งาน
   หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานงานที่ก่อให้เกิดปัญหา ป้องกันไม่ให้ป๊อปอัปแสดงขึ้นอีก

วิธีที่ 4:การเรียกใช้การลงทะเบียนตัวจัดการงานพื้นหลังของ Office ภายใต้บัญชีระบบ

วิธีนี้ดูเหมือนจะมีผลถาวรมากกว่า มันเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนนโยบายกลุ่มผู้ใช้ของงานผู้ร้ายเป็น ระบบ . มีรายงานว่าสิ่งนี้ซ่อนหน้าต่างป๊อปอัปไม่ให้วางไข่โดยไม่ปิด OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration งาน. คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

หมายเหตุ :วิธีการนี้และวิธีด้านล่างจะปรับปรุงสิทธิ์การยกระดับของงานนี้ ซึ่งอาจนำไปสู่ช่องโหว่ของระบบที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามความปลอดภัยบางอย่าง หากคุณไม่สะดวกใจกับสิ่งนี้ ให้ข้ามไปที่วิธีที่ 6

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างวิ่ง พิมพ์ “taskscd.msc ” และกด Enter เพื่อเปิด Task Scheduler .
   
2. ดับเบิลคลิกที่ ตัวกำหนดเวลางาน (ในเครื่อง) เพื่อเปิดเผยไลบรารีของตัวกำหนดเวลางาน .
   
3. ในไลบรารีตัวกำหนดเวลางาน ขยาย Microsoft โฟลเดอร์และคลิกที่ Office เพื่อดูงานที่เกี่ยวข้องภายในบานหน้าต่างตรงกลาง
   
4. เลือก OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration จากบานหน้าต่างตรงกลาง จากนั้นเลือกคุณสมบัติ จากบานหน้าต่างด้านขวาสุด
   
5. ภายใต้ คุณสมบัติ ให้เลือก ทั่วไป แท็บแล้วคลิก เปลี่ยนผู้ใช้หรือกลุ่ม .
   
6. ใน เลือกผู้ใช้หรือกลุ่ม หน้าต่าง พิมพ์ “ระบบ ” ในช่องใต้ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก . กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

แค่นั้นแหละ. ป๊อปอัปแบบสุ่มที่เกิดจาก officebackgroundtaskhandler.exe  ตอนนี้ควรได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 5:เรียกใช้ officebackgroundtaskhandler.exe ในฐานะผู้ดูแลระบบ

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือเรียกใช้ officebackgroundtaskhandler.exe  ในฐานะผู้ดูแลระบบ สิ่งนี้ได้รับการยืนยันเพื่อป้องกันไม่ให้ป๊อปอัปสุ่มปรากฏขึ้น แต่ก็มีข้อกังวลด้านความปลอดภัยบางประการที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขนี้

Windows มีประวัติว่าอ่อนแอต่อการโจมตีเพื่อยกระดับสิทธิ์ ด้วยเหตุนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเฉพาะในกรณีที่สามวิธีแรกข้างต้นไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณ วิธีเรียกใช้ officebackgroundtaskhandler.exe  ในฐานะผู้ดูแลระบบ:

1. ไปที่  C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ และเปิดOffice16 โฟลเดอร์
2. คลิกขวาที่ officebackgroundtaskhandler.exe  แล้วเลือก คุณสมบัติ
   
3. ไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Rยกเลิกโปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ใน การตั้งค่า ). กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
   

แค่นั้นแหละ. ตัวจัดการงานพื้นหลังของ Office ปฏิบัติการ  ตอนนี้ควรป้องกันไม่ให้เปิดป๊อปอัปแบบสุ่ม

วิธีที่ 6:ลบ Office Telemetry ด้วย DestroyWindows10spying

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว มีโปรแกรมเล็กๆ หนึ่งโปรแกรมที่รับประกันว่าจะลบป๊อปอัป Office ที่น่ารำคาญออก วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการใช้โปรแกรมโอเพ่นซอร์สที่เรียกว่า DestroyWindows10spying เพื่อลบ Office Telemetry ส่วนประกอบ

หมายเหตุ:ทำลายการสอดแนมของ Windows10 ไม่เป็นที่รู้จักว่าจะทำให้เกิดปัญหาพื้นฐานใดๆ กับ Office แต่คุณต้องยอมรับความเสี่ยงในการใช้งานเอง แม้ว่ามันจะมีน้ำหนักเบามาก แต่โปรแกรมก็มีคุณสมบัติที่ค่อนข้างทรงพลัง ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าอย่าใช้เพื่อสิ่งอื่นนอกเหนือจากที่แสดงในขั้นตอนด้านล่าง

1. ดาวน์โหลด DWS_Lite เรียกใช้งานได้จากลิงก์ GitHub นี้ (ที่นี่)
   
2. เปิด ทำลายWindows10spying ไปที่ การตั้งค่า หน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งานโหมดมืออาชีพ ถูกปิดการใช้งาน
   
3. จากนั้นไปที่ ยูทิลิตี้ แท็บและคลิกที่ ปิดการใช้งาน Office 2016 Telemetry
   
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีโปรแกรม Office กำลังทำงานอยู่ และกด ใช่ ใน คำเตือนถัดไป หน้าต่าง.
   
5. เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่และสนุกกับชีวิตโดยไม่ต้องมีป๊อปอัป Office ที่น่ารำคาญ