แก้ไข:ไม่พบไดรเวอร์แท็บเล็ต Wacom

ข้อผิดพลาด “ไม่พบไดรเวอร์แท็บเล็ต” เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถดึงข้อมูลและใช้ไดรเวอร์ที่ติดตั้งสำหรับแท็บเล็ต Wacom ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หลายครั้ง เช่น เมื่อไดรเวอร์ล้าสมัย กำหนดค่าไม่ถูกต้อง หรือมีข้อขัดแย้งบางประการ

ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมาก ไม่มีอะไรต้องกังวล เราจะเริ่มด้วยการยุติบริการ Wacom อัปเดตไดรเวอร์ จากนั้นไปที่เทคนิคอื่นๆ ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

โซลูชันที่ 1:การเริ่มบริการ Wacom ใหม่

เราจะลองเริ่มบริการ Wacom ใหม่เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหา การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นกระบวนการใหม่ทั้งหมด รีเฟรชการกำหนดค่าที่จัดเก็บไว้ในปัจจุบัน และลองตรวจหาแท็บเล็ตของคุณอีกครั้ง นอกจากนี้ยังอาจแก้ไขปัญหา “ปากกา Wacom ไม่ทำงาน” เนื่องจากบางครั้งบริการอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้เช่นกัน

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “บริการ msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. นำทางผ่านบริการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบบริการที่ชื่อว่า “TabletServiceWacom ” คลิกขวาและเลือก “รีสตาร์ท ”.

3. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 2:การอัพเดตไดรเวอร์และติดตั้งโปรแกรมใหม่

หากการเริ่มบริการใหม่ไม่ได้ผล เราสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ได้ ขั้นแรก เราจะลบไดรเวอร์แล้วถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การติดตั้งแอปพลิเคชันและไดรเวอร์อีกครั้งจะช่วยให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าที่ผิดพลาดทั้งหมดได้รับการจัดการ และคอมพิวเตอร์จะรับรู้ถึงแท็บเล็ตที่เหมือนกับเสียบปลั๊กเป็นครั้งแรก

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. นำทางผ่านอุปกรณ์ทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบหมวดหมู่ “Human Interface Devices ” ขยายและเลือก “แท็บเล็ต Wacom ” คลิกขวาและเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ”.

3. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ไปยังส่วนต่างๆ เหล่านี้จนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชันใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Wacom คลิกขวาและเลือก “ถอนการติดตั้ง ” ทำเช่นนี้กับแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแท็บเล็ต
5. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “cmd ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
6. เมื่อได้รับคำสั่ง ให้ดำเนินการตามคำสั่งต่อไปนี้:

mklink /j "D:\Program Files\Tablet" "C:\Program Files\Tablet”

ในกรณีนี้ ตำแหน่งที่กำหนดเองสำหรับ Program Files คือไดรฟ์ D คุณเปลี่ยนตัว “D” ด้วยอะไรก็ได้ที่เป็นไดรฟ์

7. ตรงไปที่เว็บไซต์ทางการของ Walcom และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่มี เหมือนกันกับตำแหน่งที่เข้าถึงได้ เนื่องจากเราจะเข้าถึงได้ในภายหลัง
8. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
9. ค้นหาแท็บเล็ต Walcom จากรายการอุปกรณ์ คลิกขวาและเลือก “อัปเดตไดรเวอร์ ”.
10. หากคุณได้รับ “ไม่พบตำแหน่ง ” ตรงไปที่ตำแหน่ง “Program Files>Tablet Plugins” จากนั้นดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก ” fvWTPInstall_x86″ ปฏิบัติตามพร้อมท์ จากนั้นลองโพสต์คำสั่งที่กล่าวถึงข้างต้นอีกครั้ง ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง เลือกตัวเลือกที่สอง (ด้วยตนเอง ). เรียกดูตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์และติดตั้ง

10. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Wacom แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
11. กด Windows + R , พิมพ์ “บริการ msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
12. นำทางผ่านบริการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบ “Wacom Professional Service ” คลิกขวาและเลือก "เริ่มต้นใหม่" ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3:การสร้างไฟล์แบทช์ (หากโซลูชันที่ 1 ใช้งานได้)

หากคุณมีแท็บเล็ต Wacom ทำงานทุกครั้งที่ใช้วิธีที่หนึ่ง คุณสามารถสร้างไฟล์แบตช์บนเดสก์ท็อปของคุณได้ ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการเริ่มบริการใหม่โดยไม่ต้องเปิดบริการและเริ่มต้นใหม่ด้วยตนเองครั้งแล้วครั้งเล่า

1. คลิกขวาบนเดสก์ท็อปและเลือก “เอกสารข้อความใหม่ ”.
2. พิมพ์รหัสต่อไปนี้ในเอกสารข้อความ:

@echo off
NET STOP WTabletServicePro
timeout /t 5 / nobreak > NUL
NET START WTabletServicePro
timeout /t 2 / nobreak > NUL

3. บันทึกไฟล์ไปที่เดสก์ท็อปของคุณ ตอนนี้เปลี่ยนชื่อและตั้งชื่อเป็น “bat ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบ นามสกุล .txt และแทนที่ มัน .bat

คุณสามารถคลิกที่นี่และจะเริ่มต้นบริการใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไข หากเพียงคลิกก็แจ้งข้อผิดพลาด UAC ให้คลิกขวาและเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”

หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตไดรเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชันบุคคลที่สามคอยตรวจสอบการกระทำของคุณ (แอนตี้ไวรัส) คุณสามารถปิดการใช้งานชั่วคราวแล้วดำเนินการต่อไปได้

โซลูชันที่ 4:ลองเสียบพอร์ตอื่น

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ที่ใช้งานได้อย่างเหมาะสม ลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ตอื่น ๆ ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หากคุณมีฮับ USB สำรองอยู่รอบๆ ให้เสียบที่นั่นด้วยและตรวจสอบ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับพอร์ต USB ของคุณ ให้ลองเสียบแท็บเล็ตเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้แก้ไขปัญหาตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นอีกครั้ง และหาสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำให้เกิดปัญหา

แนวทางที่ 5:การลบบางไฟล์

ในบางกรณี การลบไฟล์บางไฟล์ในโฟลเดอร์สำคัญของ Windows สามารถช่วยขจัดปัญหานี้ได้ ส่วนใหญ่เป็นเพราะเมื่อติดตั้งไดรเวอร์บางตัวแล้ว ข้อมูลการกำหนดค่าจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ System 32 และอาจเสียหายเนื่องจากผู้ใช้ประสบปัญหานี้ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะลบไฟล์สำคัญบางไฟล์ออกจากไดเร็กทอรี Windows สำหรับสิ่งนั้น:

1. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้

   C:\Windows\System32

   
2. ในนี้ ค้นหาไฟล์ชื่อ “Wacom_tablet.dat”
3. เลือกไฟล์นี้แล้วกด “Shift” + “ลบ” เพื่อลบออกจากระบบของคุณอย่างสมบูรณ์
4. ยืนยันการแจ้งเพื่อดำเนินการต่อและตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชัน 6:การเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน

ในบางกรณี คอมพิวเตอร์อาจได้รับการกำหนดค่าในลักษณะที่ได้รับอนุญาตให้ปิดการใช้งานไดรเวอร์และบริการของ Wacom หากพบว่ามีความผันผวนของพลังงาน ซึ่งทำงานได้ตามปกติในกรณีส่วนใหญ่ แต่บางครั้งอาจทำงานผิดพลาดและทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงแท็บเล็ต Wacom ได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

1. กด “Windows” + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. พิมพ์ “devmgmt.msc” แล้วกด “Enter”
3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิกขวาที่ตัวเลือกอินเทอร์เฟซของมนุษย์และเลือก “คุณสมบัติ”
4. ในคุณสมบัติของไดรเวอร์ ให้คลิกที่ “การจัดการพลังงาน” แล้วยกเลิกการเลือก “อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน " ปุ่ม.
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 7:การดำเนินการคำสั่งบางอย่าง

ในบางกรณี ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าของ Windows แต่บางครั้งอาจย้อนกลับมาหากผู้ใช้ไม่ทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะเราได้รวบรวมขั้นตอนต่างๆ เป็นคำสั่งง่ายๆ สำหรับสิ่งนั้น:

1. กด “Windows” + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. พิมพ์ “cmd” แล้วกด “Shift” + “Ctrl” + “ป้อน” เพื่อเปิด
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด “Enter” หลังจากที่ดำเนินการแล้ว

   bcdedit.exe /set nointegritychecks on
   bcdedit.exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
   bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON

4. หลังจากรันคำสั่ง ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 8:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์

เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์อาจได้รับความเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป และตอนนี้จำเป็นต้องถอนการติดตั้งออกจากระบบโดยสมบูรณ์ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ ก่อนอื่นเราจะยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากคอมพิวเตอร์ของเรา ถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วติดตั้งใหม่ทั้งหมดหลังจากดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ สำหรับสิ่งนั้น:

1. ถอดปลั๊ก Wacom Tablet ออกจากคอมพิวเตอร์
2. กด “Windows” + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์การเรียกใช้
3. พิมพ์ “Taskmgr” แล้วกด “Enter” เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
4. ในตัวจัดการงาน ใต้แท็บกระบวนการ ให้คลิกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ “Wacom” แล้วเลือก “จบงาน” เพื่อยุติมัน
5. หลังจากทำเช่นนั้น ให้กด “Windows’ + “ร’ เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้และพิมพ์ “Devmgmt.msc” เพื่อเรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
6. ในที่นี้ ให้คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง Human Interfaces และคลิกขวาที่ “แท็บเล็ต Wacom" คนขับรถ
7. เลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์
8. หลังจากนั้น ไปที่ไซต์นี้และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับแท็บเล็ตของคุณ
9. ติดตั้ง ไดรเวอร์เมื่อดาวน์โหลดและเชื่อมต่อแท็บเล็ตอีกครั้ง
10. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หมายเหตุ:  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ในไดเร็กทอรีเริ่มต้นและไม่ใช่ไดเร็กทอรีแบบกำหนดเอง เนื่องจากแอปพลิเคชันรู้จักไดรเวอร์ดังกล่าวก็ต่อเมื่อติดตั้งในตำแหน่งเริ่มต้น

วิธีที่ 9:การเปลี่ยนเส้นทาง IMAGE

ในบางกรณี รายการ Image Path ในรีจิสทรีอาจถูกกำหนดค่าให้โหลดไดรเวอร์จากโฟลเดอร์ System 32 ใน Windows แต่เนื่องจากไดรเวอร์ของคุณได้รับการติดตั้งในพาธที่กำหนดเองอื่น คุณจะต้องสอนบริการให้โหลดไดรเวอร์จาก เส้นทางที่กำหนดเองแทนเส้นทางเริ่มต้น เพื่อที่จะทำเช่นนั้น:

1. คัดลอกไดรเวอร์ Wacom ของคุณไปยังไดรฟ์ที่โฟลเดอร์ System 32 ของคุณตั้งอยู่ หากอยู่ในไดรฟ์ C ให้คัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์นั้น
2. กด “Windows” + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
3. พิมพ์ “Regedit” แล้วกด “Enter”
4. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้ภายในตัวแก้ไขรีจิสทรี

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WTabletServiceCon

5. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ดับเบิลคลิกที่ปุ่ม "Image Path" และวางตำแหน่งของไดรเวอร์ Wacom ที่คุณคัดลอกไปยังไดรฟ์ C ในขั้นตอนแรก

   For Example: Change it from F:\Program Files\Tablet\Pen\WTabletServiceCon.exeto C:\Program Files\Tablet\Pen\WTabletServiceCon.exe

6. กด “Windows’ + “อาร์” อีกครั้งและพิมพ์ “Services.msc” แล้วกด “Enter”
7. ในตัวจัดการบริการ ให้คลิกขวาที่ “Wacom Consumer Service” และเลือก “เริ่มต้นใหม่” ตัวเลือก