แก้ไข: การใช้ CPU สูงโดย OneDrive 'OneDrive.exe'

OneDrive (ที่รู้จักก่อนหน้านี้ว่า SkyDrive, Windows Live SkyDrive และ Windows Live Folders) เป็นบริการโฮสต์ไฟล์ที่ดำเนินการโดย Microsoft เป็นส่วนหนึ่งของชุดบริการออนไลน์ของมัน มันอนุญาตให้ผู้ใช้เก็บไฟล์ในคลาวด์ ไฟล์สามารถซิงค์ไปยัง PC และเข้าถึงจากเบราว์เซอร์หรือโทรศัพท์มือถือ รวมถึงแชร์สาธารณะหรือกับบุคคลเฉพาะ

อย่างไรก็ตาม การใช้ CPU สูงที่เกิดจากโปรแกรมนี้เป็นเหตุผลหลักที่ทำให้ผู้คนร้องเรียน และปัญหานี้ดูเหมือนจะใหญ่กว่าครั้งก่อน การที่โปรแกรมตัวหนึ่งใช้เปอร์เซ็นต์สูงของหน่วยความจำและพลัง CPU ของคุณไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดี เพราะกระบวนการที่ต้องการทรัพยากรมากอื่นๆ จะล้มเหลวในการทำงานอย่างถูกต้องและมีแนวโน้มที่จะทำงานได้แย่ลง

บางครั้งมีปัญหากับเครื่องมือจริงๆ และบางครั้งเป็นไฟล์ setup ที่ปรากฏขึ้นทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานหนัก

ทำตามโซลูชันที่นำเสนอในหลายวิธีด้านล่างเพื่อป้องกันไม่ให้ OneDrive กินทรัพยากรของคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 1: ยกเลิกการเชื่อมต่อ OneDrive

การยกเลิกการเชื่อมต่อ OneDrive และแทนที่เนื้อหาของโฟลเดอร์หลายโฟลเดอร์ ถูกเสนอโดยผู้ใช้บนฟอรัมออนไลน์ และคำตอบของเขาดูเหมือนช่วยผู้คนจำนวนมาก หากเราตัดสินจากคำตอบของพวกเขา วิธีนี้ไม่ควรใช้เวลานานและคุณจะเห็นผลลัพธ์ในไม่ช้า

1. เปิด One Drive โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนของมันจากตำแหน่งปกติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ภายใต้ตัวเลือก OneDrive settings ให้คลิกที่ "Unlink OneDrive"

3. รอให้คอมพิวเตอร์ยกเลิกการเชื่อมต่อโฟลเดอร์ OneDrive และเริ่มต้น setup wizard ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft อย่าทำอะไรกับกระบวนการตั้งค่า OneDrive
4. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ OneDrive บนฮาร์ดไดรฟ์เป็น OneDriveKeep คุณสามารถค้นหาโฟลเดอร์นี้ได้โดยไปที่ This PC >> Local Disk C และค้นหา OneDrive

5. กลับไปที่โปรแกรมตั้งค่า OneDrive และดำเนินการติดตั้งอีกครั้ง กระบวนการนี้จะสร้างโฟลเดอร์ OneDrive ใหม่ซึ่งไม่ควรมีปัญหาใดๆ
6. ย้ายไฟล์และโฟลเดอร์จากโฟลเดอร์ OneDriveKeep ไปยังโฟลเดอร์ OneDrive ใหม่ที่สร้างโดย setup โปรดอดทนหากเนื้อหาของ OneDrive ของคุณมีขนาดใหญ่
7. หลังจากย้ายไฟล์และโฟลเดอร์เสร็จ และหลังจากตรวจสอบว่าข้อมูลใดๆ ไม่ได้หายไป คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ใหม่ OneDrive ควรเริ่ม "Processing Changes" กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานเพราะ OneDrive กำลังสแกนการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำด้วยตนเองเพื่ออนุมัติว่าไม่มีไฟล์ใดเสียหาย

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้จากการตั้งค่า OneDrive

ตัวเลือกนี้เรียกว่า Improve upload speed และเมื่อเลือก มันจะใช้แบนด์วิดท์มากขึ้น ดังนั้น หากคุณอยู่บนการเชื่อมต่อที่จัดเก็บข้อมูล (metered connection) และมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถยกเลิกติ๊กตัวเลือกนี้ได้ นอกจากนี้ หากคุณสังเกตว่าการใช้ CPU หรือหน่วยความจำของคุณสูง คุณควรปิดใช้งานมันและดูว่าซอฟต์แวร์พฤติกรรมอย่างไรในอนาคต

2. คุณจะเห็นไอคอน OneDrive บนส่วนขวาสุดของแถบงาน Windows หากไม่มี คุณสามารถเข้าถึงได้ตามวิธีที่คุณทำปกติ บนไอคอน OneDrive ให้คลิกขวาและเลือก Settings

3. เมื่อคุณสามารถเห็นหน้าต่าง Microsoft OneDrive แล้ว ให้คลิกที่แท็บ Performance
4. เลือกช่องถูกของส่วน Upload ซึ่งจะ Improve upload speed by uploading files in batches ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกนี้ปิดใช้งานอยู่
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณทันทีและตรวจสอบว่า OneDrive ยังใช้ทรัพยากรของคุณผิดปกติหรือไม่

วิธีที่ 3: วิธีที่ค่อนข้างซับซ้อนแต่ทำงานได้

วิธีนี้ต้องใช้เวลาบางส่วนของคุณ เนื่องจากบางส่วนอาจรู้สึกค่อนข้างสับสนสำหรับผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคย แต่วิธีนี้ได้รับการยกย่องจากผู้ใช้ที่ประสบปัญหา OneDrive setup ใช้ส่วนใหญ่ของพลัง CPU ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

1. ไปที่ Control Panel >> Administrative Tools -> Computer Management >> Local Users and Groups >> Users สร้างผู้ใช้ใหม่ด้วยชื่อผู้ใช้และกลุ่มท้องถิ่นที่ใช้ตัวอักษรเท่านั้น สามารถทำได้โดยการคลิกที่ปุ่ม More options ด้านขวาของหน้าต่าง เพิ่มผู้ใช้ที่สร้างขึ้นเข้ากับกลุ่ม Administrator

2. ออกจากบัญชีผู้ใช้ที่มีปัญหา เข้าสู่ระบบด้วยผู้ใช้ใหม่ที่คุณเพิ่งสร้าง คลิกขวาที่ไฟล์ OneDriveSetup.exe และรันมันเป็น "Run as administrator"
3. Setup จะเปิดและ OneDrive ควรจะเปิดใช้งาน เวอร์ชันที่ติดตั้งหลังจากที่คุณทำตามคำแนะนำบนหน้าจอคือเวอร์ชันของไฟล์ OneDriveSetup.exe ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Microsoft

4. ออกจากบัญชีผู้ใช้ใหม่และเข้าสู่ระบบเป็นผู้ใช้เดิม เวอร์ชัน OneDrive สำหรับผู้ใช้นี้ควรยังคงเป็นเวอร์ชันเก่าที่ไม่ได้ประสบปัญหานี้
5. ออกจาก OneDrive โดยคลิกขวาที่ไอคอนที่แถบงาน
6. เปิดโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
7. C: / Users \ (New User) \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive และคัดลอกไฟล์และโฟลเดอร์ต่อไปนี้ไปยังโฟลเดอร์:
8. C: \ Users \ (Problem user) \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive ทับไฟล์เดิม
9. แม้คุณจะรัน C: \ Users \ (problem user) \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe ที่ทับเขียนแล้ว สัญลักษณ์เวอร์ชันที่แสดงโดยการตั้งค่าไอคอนคลิกขวา - settings ยังคงล้าสมัย ปิด OneDrive อีกครั้ง
10. คลิกขวาที่ไฟล์ OneDriveSetup.exe และรันมันเป็น "Run as administrator"

9. หลังจากนี้ การติดตั้งควรดำเนินการต่อและเวอร์ชันล่าสุดควรติดตั้งสำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ตั้งแต่แรก

วิธีที่ 4: ลบไฟล์ที่มีปัญหา

มีไฟล์ที่มีปัญหาสองไฟล์ ซึ่งการลบมันอาจแก้ไขปัญหาให้คุณอย่างสมบูรณ์ วิธีนี้ปรากฏครั้งแรกบนฟอรัมญี่ปุ่น แต่ผู้ใช้คนหนึ่งแปลมันออกมา และดูเหมือนจะทำงานได้สำหรับบางคนทันที

1. ใช้ Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager หรือใช้ Ctrl + Alt + Del และเลือก Task Manager จากเมนู หรือค้นหาในเมนู Start ก็ได้

2. คลิก More details เพื่อขยาย Task Manager และค้นหา OneDriveSetup ในรายการ คลิกขวาและเลือก End Task
3. ไปที่โฟลเดอร์ "C: \ Users \ your username \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive \ setup \ logs" และค้นหาไฟล์สองไฟล์ต่อไปนี้:

UserTelemetryCache.otc (ลบ)
UserTelemetryCache.otc.session (ลบ)

4. หลังจากลบไฟล์สองไฟล์นี้แล้ว ไปที่ "C: \ Users \ your username \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive \ Update" และรันไฟล์ OneDriveSetup อีกครั้ง วิธีนี้ ตัวติดตั้งควรจะดำเนินการอัปเดต OneDrive อย่างถูกต้อง