Windows 10 เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่มีผู้ใช้มากที่สุดในโลก โดยมีการอัปเดตสะสมเป็นระยะๆ มันให้ความสะดวกในการเข้าถึงและคุณสมบัติมากมายเมื่อเทียบกับระบบปฏิบัติการอื่น เนื่องจากระบบปฏิบัติการแต่ละระบบนั้นซับซ้อนมากและเกี่ยวข้องกับโมดูลจำนวนมากที่ทำงานด้วยกัน จึงเป็นไปได้ว่าบางระบบอาจขัดแย้งกันและก่อให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด
หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือการใช้งาน CPU สูงโดยบริการ LockAppHost บริการนี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาหน้าจอล็อก ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้เมื่อคอมพิวเตอร์ตื่นจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนตหลังจากปิดฝา มีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยในการแก้ปัญหานี้ ลองดูสิ
แนวทางที่ 1:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ก่อนลองใช้วิธีการทางเทคนิคอื่นๆ ควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ มีรายงานจำนวนมากที่เพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา เนื่องจากปัญหานี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ที่เริ่มทำงานในหน้าจอล็อกหลังจากสลีปหรือไฮเบอร์เนต รีสตาร์ทหลายครั้งและก่อนที่คุณจะใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นตามรายการด้านล่าง
แนวทางที่ 2:การล็อกและปลดล็อกเครื่อง
เราสามารถลองล็อกหน้าจอของคุณ (ไม่หลับหรือไฮเบอร์เนต) แล้วปลดล็อกอีกครั้ง เมื่อใดก็ตามที่คุณล็อกหน้าจอ กระบวนการจะรีเฟรชเมื่อมีการทริกเกอร์อีกครั้ง และโดยส่วนใหญ่ จะหยุดใช้ทรัพยากรของคุณ Windows มีคุณสมบัติ inbuilt ซึ่งคุณสามารถล็อกหน้าจอได้โดยตรงโดยกด Windows + L ปุ่ม. การดำเนินการนี้จะล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณทันที ปลดล็อกอีกครั้งโดยใช้รหัสผ่านของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 3:เปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากที่อุปกรณ์ตื่นจากโหมดสลีป
ผู้ใช้หลายคนปิดใช้งานตัวเลือกการเข้าสู่ระบบหลังจากที่คอมพิวเตอร์ตื่นจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต ระบบปฏิบัติการจะเปลี่ยนเส้นทางคุณโดยตรงไปยังหน้าจอหลักแทนหน้าจอล็อกมาตรฐาน เราสามารถลองเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อย่าลังเลที่จะยกเลิกการเปลี่ยนแปลง
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “การตั้งค่า ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่ออกมา
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่า ให้คลิกที่ “บัญชี ”.
- เมื่ออยู่ในบัญชี ให้คลิกที่ “ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ ” อยู่ที่แถบนำทางด้านซ้ายของหน้าจอ
- ตั้งค่าตัวเลือกให้ต้องลงชื่อเข้าใช้โดยเลือก “เมื่อพีซีปลุกจากโหมดสลีป ” จากเมนูแบบเลื่อนลง ออกจากหน้าต่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 4:การปิดใช้งานหน้าจอล็อกที่ไม่บูตเครื่อง
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้ได้ผลกับผู้คนคือการปิดใช้งานหน้าจอล็อกที่ไม่บูตเครื่องจากคอมพิวเตอร์ หน้าจอล็อกมีสองกรณี หนึ่งคือเมื่อคุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในครั้งแรก (ซึ่งเรียกว่าหน้าจอล็อกการบูตเครื่อง) อีกอันหนึ่งเปิดขึ้นเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์หลังจากที่เครื่องเข้าสู่โหมดสลีป (เรียกว่าหน้าจอล็อกที่ไม่บูตเครื่อง) เนื่องจากไม่มีวิธีปิดใช้งานหน้าจอล็อกการบูตเครื่องในขณะนี้ เราสามารถลองปิดใช้งานอีกหน้าจอหนึ่งและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
- กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer นำทางไปยังตำแหน่งไฟล์ต่อไปนี้:
C:\Windows\SystemApps
- เมื่ออยู่ในตำแหน่งเป้าหมาย ให้มองหาโฟลเดอร์ชื่อ:
Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy
- เพียงแค่เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์โดยคลิกขวาและเลือก “เปลี่ยนชื่อ ”.
อย่าเปลี่ยนชื่อไฟล์ทั้งหมด เพียงเพิ่ม “.bak” ต่อท้ายชื่อแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น อย่าลังเลที่จะยกเลิกการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: หากคุณพบกล่องโต้ตอบที่ระบุว่าโฟลเดอร์นี้มีการใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น ให้ไปที่ตัวจัดการงานและสิ้นสุดกระบวนการล็อค กล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นเนื่องจากกระบวนการทำงานในพื้นหลังอยู่แล้ว
แนวทางที่ 5:การสิ้นสุดบริการ
วิธีสุดท้าย เราสามารถลองยุติบริการจากตัวจัดการงานได้ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานฟังก์ชันนี้อาจปิดใช้งานหน้าจอล็อกของคุณ นอกจากนี้ คุณอาจต้องรีสตาร์ทเพื่อให้กระบวนการเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ในกรณีส่วนใหญ่ การสิ้นสุดบริการจะช่วยแก้ปัญหาการใช้งาน CPU สูงโดยอัตโนมัติ บริการจะกลับมาออนไลน์ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก นี่เป็นการแก้ไขชั่วคราว เนื่องจากกระบวนการมักจะเกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อรีสตาร์ทหรือปลุกคอมพิวเตอร์จากโหมดสลีป คุณยังสามารถคลิก “สิ้นสุดโครงสร้างกระบวนการ ” หากสิ้นสุดภารกิจจะทำให้เกิดกระบวนการอีกครั้ง