Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:api-ms-win-service-core-L1-1-0.dll หายไป

ข้อผิดพลาด "api-ms-win-core-path-l1-1-0.dll หายไป" และ "โปรแกรมนี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากไลบรารี api-ms-win-service-core-L1-1-0.dll ที่ขาดหายไป." เกิดขึ้นกับพีซีที่ใช้ Windows หลายเครื่อง ข้อผิดพลาดนี้ยังคงปรากฏขึ้นบนเดสก์ท็อป Windows และสำหรับผู้ใช้รายอื่น ปัญหาน่าจะเกิดขึ้นเมื่อ Internet Explorer เริ่มทำงาน

บทความนี้ให้ข้อมูลวิธีการแก้ปัญหานี้แก่คุณ ซึ่งรวมถึงการลงทะเบียนไฟล์ dll ดังกล่าวอีกครั้ง การสแกน sfc การแก้ไขโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ และการปิดใช้งาน Microsoft Lync Add-On ใน Internet Explorer

อย่าลืมลองใช้วิธีถัดไปหากวิธีก่อนหน้าไม่ได้ผล

วิธีที่ 1:การลงทะเบียน DLL ที่ผิดพลาดอีกครั้ง

  1. เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ cmd . คลิกขวาที่ไอคอนพรอมต์คำสั่งแล้วคลิก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' ยอมรับข้อความแจ้ง UAC เมื่อปรากฏขึ้น
    แก้ไข:api-ms-win-service-core-L1-1-0.dll หายไป
  2. ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:regsvr32 /u api-ms-win-core-path-l1-1-0.dllregsvr32 /i api-ms-win -core-path-l1-1-0.dll

  3. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบพีซีของคุณ หรือลองเปิด Internet Explorer เพื่อตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

วิธีที่ 2:การปิดใช้งาน Add-On ของ Microsoft Lync

Microsoft Lync (ปัจจุบันคือ Skype for Business) เป็นไคลเอ็นต์การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีระดับองค์กรที่ใช้กับ Skype ถ้าคุณยังมี Microsoft Lync หรือตอนนี้คือ Skype for Business คุณควรลองปิดใช้งาน Add-On ของ Lync บน Internet Explorer โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

  1. เปิด Internet Explorer โดยคลิกที่ไอคอน "e" บนทาสก์บาร์หรือกดปุ่มเริ่ม พิมพ์ IE แล้วกด Enter .
  2. คลิกที่ไอคอนการตั้งค่า (เฟือง) ที่ด้านบนของหน้าต่างและเลือก จัดการส่วนเสริม .
    แก้ไข:api-ms-win-service-core-L1-1-0.dll หายไป
  3. ในหน้าต่าง Manage Add-on ให้เลือก Add-on ของ Lync ได้แก่ Lync Browser Helper และ Lync คลิกเพื่อโทร แล้วคลิกปุ่ม ปิดการใช้งาน ที่ส่วนข้อมูลที่ด้านล่างของหน้าต่าง
    แก้ไข:api-ms-win-service-core-L1-1-0.dll หายไป
  4. ตรวจสอบพีซีของคุณหรือรีสตาร์ท Internet Explorer เพื่อตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

วิธีที่ 3:ทำการคืนค่าระบบ

ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำการคืนค่าระบบ คู่มือนี้จะสอนวิธีการคืนค่าระบบ หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันใดก็ตามที่นอกเหนือจาก Windows 10 ให้ข้ามส่วน "การกู้คืนระบบโดยใช้จุดคืนค่าระบบ:" ของคู่มือนี้

วิธีที่ 4:การเรียกใช้การสแกน SFC

  1. เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ cmd . คลิกขวาที่ไอคอนพรอมต์คำสั่งแล้วคลิก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' ยอมรับข้อความแจ้ง UAC เมื่อปรากฏขึ้น
  2. ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:sfc /scannow
    แก้ไข:api-ms-win-service-core-L1-1-0.dll หายไป

การดำเนินการนี้จะเรียกใช้การตรวจสอบไฟล์ระบบและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบพีซีของคุณ หรือลองเปิด Internet Explorer เพื่อตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

วิธีที่ 4:สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

คุณควรสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ ดูวิธีการได้จากที่นี่