แก้ไข:ลำโพงแล็ปท็อปไม่ทำงาน

การสลับระหว่างแจ็คเสียงและลำโพงภายในเป็นไปอย่างราบรื่น คุณเพียงแค่เสียบปลั๊กแจ็คและลำโพงภายในจะปิดและเปลี่ยนเส้นทางเสียงผ่านแจ็คเสียง อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาที่แล็ปท็อปเล่นเสียงผ่านหูฟังเท่านั้นและไม่สามารถเล่นผ่านลำโพงภายในได้แม้จะถอดแจ็คเสียงออกแล้ว บทความนี้จะให้เหตุผลแก่คุณว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น และวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาได้

ทำไมเสียงถึงเล่นผ่านหูฟัง/แจ็คเสียงเท่านั้น

การจำกัดปัญหาให้แคบลงจะช่วยเร่งหาทางแก้ไข มีสาเหตุสามประการที่ทำให้แจ็คเสียงของคุณส่งเสียงได้ แต่ลำโพงภายในไม่ทำงานเมื่อถอดแจ็คออก

1. หากคุณไม่ได้รับเสียงจากลำโพงแต่เสียงออกมาเมื่อคุณเชื่อมต่อหูฟังหรือหูฟังหรืออุปกรณ์เสียงภายนอกอื่นๆ แสดงว่าอาจมีปัญหากับไดรเวอร์ที่คุณติดตั้ง อย่างไรก็ตาม มีโอกาสน้อยกว่านี้เนื่องจากกลไกเสียงบางส่วนทำงานได้ดี ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะมีไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ที่ทำงานบางส่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีนี้เมื่อคุณอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่า (เช่น Window 7 เป็น Windows 10) นอกจากนี้ ยังมีแนวโน้มว่าคุณอาจใช้ไดรเวอร์ 64 บิตในคอมพิวเตอร์รุ่น 32 บิต
2. หากปัญหาของคุณเกิดขึ้นกะทันหัน มีความเป็นไปได้สูงที่พอร์ตแจ็คเสียงจะทำงาน โดยปกติจะมีเซ็นเซอร์กลไกสปริงบนแจ็คเสียงที่ตรวจจับเมื่อเสียบแจ็คเสียงและเมื่อไม่มีแจ็คเสียง หากเซ็นเซอร์ไม่รีเซ็ตเมื่อคุณถอดแจ็คเสียง แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่คิดว่าแจ็คเสียงยังคงเสียบอยู่และไม่เล่นเสียงใดๆ ผ่านลำโพงภายใน คุณจะเห็นจากศูนย์ควบคุมระดับเสียงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดอยู่ในโหมดชุดหูฟังดังที่แสดงด้านล่าง (หูฟังจะไม่แสดงใน windows 7)
   
3. อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจไม่ได้รับเสียงจากลำโพงภายในของคุณเป็นเพราะเหตุไฟฟ้ามากกว่า มีความเป็นไปได้ที่การเชื่อมต่อระหว่างบอร์ดเสียงของคุณกับลำโพงภายในจะถูกตัดขาด สายเคเบิลที่เชื่อมต่อลำโพงอาจขาดหรือหลุดออกจากขั้วต่อเนื่องจากการกระแทกทางกล นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มว่าบอร์ดเสียงจะมีปัญหาบางส่วน ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับลำโพงได้

การแก้ปัญหา

ในการแก้ไขปัญหาและจำกัดขอบเขตของปัญหา คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ทดสอบเสียงใน Windows คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงที่ด้านล่างขวาของแถบงาน> เลือก 'อุปกรณ์เล่นภาพ' เลือกอุปกรณ์เล่นเช่น ลำโพงและดับเบิลคลิกที่มัน ไปที่แท็บขั้นสูงและเล่นเสียงทดสอบ อุปกรณ์ที่เลือกควรเล่นเสียง เนื่องจาก Windows 7 ไม่สามารถแยกหูฟังออกจากลำโพง วิธีการแก้ปัญหานี้อาจใช้ไม่ได้

อีกวิธีในการแก้ไขปัญหาเสียงของคุณคือการใช้ระบบ Pre-boot Assessment Tests (PSA หรือ ePSA) นี่คือชุดการวินิจฉัยตาม ROM ที่อยู่ในชิป BIOS บนเมนบอร์ด การทดสอบฟังก์ชั่นเสียงหลักคือการบอกคุณว่าลำโพงของคุณทำงานหรือไม่ ในกรณีที่ไม่มีเสียงผ่านลำโพงแต่มีเสียงผ่านแจ็คหูฟัง คุณสามารถใช้การทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าลำโพงตายหรือไม่ เครื่องมือวินิจฉัยอาจมีอยู่ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง (เช่น Dell) และอาจไม่มีในเครื่องอื่นๆ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และแตะ F12 ในการบูต> เลือก 'การวินิจฉัย' จากเมนูการบูต กดปุ่ม Enter เพื่อเปิด ePSA หรือการทดสอบ PSA ขึ้นอยู่กับรุ่นแล็ปท็อปของคุณ> มองหา "ดำเนินการอย่างรวดเร็ว ปุ่มตรวจสอบเสียง” ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอเมนูหลักของ ePSA ให้กดปุ่มและฟังเสียงบี๊บจากลำโพง

หากไม่มีเสียงใดเล่นในสภาพแวดล้อม ePSA/PSA แสดงว่าลำโพงของคุณอาจไม่ทำงานหรือบอร์ดเสียงของคุณอาจพัง หากเล่นเสียงได้ แสดงว่าปัญหาเกิดจากแจ็คเสียงหรือไดรเวอร์เสีย ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่คุณอาจประสบอยู่

วิธีที่ 1:ขับเซ็นเซอร์เสียงที่ติดอยู่ออก

หากเซ็นเซอร์พอร์ตเสียงติดอยู่ที่ตำแหน่ง "เสียบแจ็คเสียง" การถอดออกจะทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาเป็นปกติ คุณต้องทำอย่างระมัดระวังแม้ว่า ต่อไปนี้เป็นวิธีที่จะทำให้มันหลุดออกมา

1. เสียบแจ็คเสียงเข้าอย่างรวดเร็วแล้วดึงออกอย่างรวดเร็ว
2. เสียบ Q-Tip (สำลีหู) ลงในพอร์ตแจ็คออดิโอ แล้วค่อยๆ ขยับ/ขยับไปมา
3. เสียบไม้จิ้มฟัน/เข็มหมุดลงในพอร์ตแจ็คเสียง แล้วค่อยๆ ขยับ/ขยับไปมา ระวังอย่าให้แตกภายในพอร์ต

วิธีที่ 2:ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณ

Windows มักจะมีที่เก็บไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียง หากไดรเวอร์ของคุณเป็นปัญหา ไดรเวอร์ Windows High Definition Audio ทั่วไปมักจะใช้งานได้ หากต้องการรับ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
3. ไปที่ส่วน "เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม" แล้วขยาย
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงทั้งหมดของคุณ (ทีละตัว) แล้วเลือก "ถอนการติดตั้ง"
   
5. คลิก 'ตกลง' บนคำเตือนและถอนการติดตั้งอุปกรณ์ของคุณ
6. ไดรเวอร์ของคุณควรติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และพวกเขาจะทำการติดตั้งใหม่เมื่อทำการบูท ไดรเวอร์เหล่านี้ควรทำงานอย่างถูกต้องกับลำโพงภายในของคุณ

วิธีที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่อัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

หากไดรเวอร์ของคุณล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ การค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง คุณสามารถทำได้สองวิธี อย่างแรกคืออัปเดตไดรเวอร์ของคุณจากตัวจัดการอุปกรณ์ และอีกอันคือดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
   
3. ไปที่ส่วน "เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม" แล้วขยาย
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วเลือก 'อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์…”
   
5. คลิก "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
   
6. อุปกรณ์เสียงทั่วไปส่วนใหญ่ผลิตโดย Realtek Audio โปรดทราบว่าผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สามารถเพิ่มคุณลักษณะบางอย่างลงในอุปกรณ์เสียงและไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปจะปลดล็อกคุณลักษณะเหล่านี้ให้กับคุณ

วิธีที่ 4:เปลี่ยนพอร์ตแจ็คเสียงหรือบอร์ดเสียง

หากใช้วิธีที่ 1 ไม่ได้ผลและปัญหาอยู่ที่แจ็คเสียงแคบลง ก็ควรเปลี่ยนแจ็คเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะในการดำเนินการนี้ คุณเปลี่ยนแจ็คเสียงได้ที่ร้านซ่อม

หากบอร์ดเสียงของคุณพังและการวินิจฉัยของคุณพบว่าบอร์ดเสียงเสีย คุณอาจต้องเปลี่ยนทั้งบอร์ด กลไกเสียงอาจติดตั้งอยู่บนบอร์ดลูกตามที่ปรากฏในแล็ปท็อปบางรุ่นเช่น รุ่น Dell  XPS L701x มีแผงวงจรแจ็คแบบถอดเปลี่ยนได้ซึ่งขายเป็นบอร์ดลูก WLAN/Audio (มีให้ที่นี่) หากอุปกรณ์เสียงที่ไม่ทำงานของคุณฝังอยู่บนเมนบอร์ด อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดทั้งหมดหากไม่สามารถทำการซ่อมแซมได้ วิธีแก้ปัญหาที่ไม่แพงคือการใช้ลำโพง Bluetooth แบบ USB