Hard Disk Drive (HDD) เป็นส่วนสำคัญที่สุดของคอมพิวเตอร์ หาก Motherboard เป็นส่วนของสมองที่ประเมินสถานการณ์และจัดการการทำงาน HDD คือส่วนที่จดจำทุกอย่าง - จาก Operating System ไปจนถึงข้อมูลผู้ใช้ แม้ HDD จะมีอายุการใช้งานยาวนาน แต่จะมาถึงเวลาที่ใกล้หมดอายุและเสียหายหรือเริ่มเสียหาย ในกรณีส่วนใหญ่ สังเกตได้จากการที่คอมพิวเตอร์ที่ต่อ HDD ผิดปกติไม่สามารถบูทเข้า OS ได้ ไม่ว่าจะรีสตาร์ทกี่ครั้ง
อย่างไรก็ตาม HDD เสียหรือกำลังเสีย ไม่ใช่สาเหตุเดียวที่ทำให้คอมพิวเตอร์บูทไม่เข้า OS การเปลี่ยน HDD ที่เสียอาจใช้เงินจำนวนมาก ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่า HDD เสียจริงก่อนพยายามซ่อมหรือเปลี่ยน วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด 2 วิธี ดังนี้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่า Drive ปรากฏใน BIOS Settings หรือไม่
วิธีง่ายที่สุดคือดูว่า HDD แสดงใน BIOS Settings ของคอมพิวเตอร์หรือไม่ แต่เตือนไว้ว่าวิธีนี้ไม่สรุปได้ชัดเจน 100% คุณน่าจะต้องใช้ วิธีที่ 2 ร่วมด้วยเพื่อแน่ใจ
Restart คอมพิวเตอร์
เข้า BIOS (หรือ UEFI) Settings ทันทีที่เริ่มต้น ปุ่มที่ต้องกดขึ้นอยู่กับผู้ผลิต Motherboard อาจเป็น Esc, Delete, F2 ถึง F8, F10 หรือ F12 ปุ่มนี้มักแสดงบนหน้าจอแรกตอนบูท และอยู่ในคู่มือที่มาพร้อมระบบ นอกจากนี้ ค้นหา Google "how to enter bios on" ตามด้วย Model number หรือผู้ผลิต Motherboard ก็จะได้คำตอบ
หาตัวเลือกชื่อ Boot order หรือคล้ายกัน มักอยู่ในแท็บ Boot แต่อาจต้องดูแท็บอื่นๆ
ตรวจสอบว่า HDD อยู่ใน Boot order ของคอมพิวเตอร์หรือไม่
ถ้า HDD อยู่ใน Boot order แต่บูทไม่เข้า OS ควรไป วิธีที่ 2 เพื่อตรวจสอบสถานะ HDD อย่างแม่นยำ
ถ้า HDD ไม่อยู่ใน Boot order เลย ลองแก้ไข Boot order ดูว่า HDD อยู่ในตัวเลือกที่มีหรือไม่ ถ้า HDD ไม่อยู่ในตัวเลือกที่มีเลย โอกาสมากที่มันเสียหรือกำลังเสีย แม้แต่จะแนะนำให้ไป วิธีที่ 2 รัน Diagnostics บน HDD เพื่อแน่ใจว่ามันเสียจริง
วิธีที่ 2: รัน Diagnostics บน Hard Drive
ถ้า HDD ไม่อยู่ใน BIOS หรืออยู่แต่บูทไม่เข้า OS โอกาสมากที่มันเสียหรือกำลังเสีย แต่หากต้องการแน่ใจ ต้องรัน Diagnostics การรัน HDD Diagnostics คือการรันชุดทดสอบต่างๆ บน HDD เพื่อดูว่าพร้อมใช้งานหรือไม่ และเสียหรือกำลังเสียหรือไม่
มี HDD Diagnostics Utilities มากมาย แต่เนื่องจากบูทเข้า OS ไม่ได้ ตัวเลือกลดลง 80% ที่นี่ Hiren's BootCD เข้ามาช่วย Hiren's BootCD เป็น Bootable utility ที่รวม Freeware utilities และ tools มากมายในไฟล์ ISO ไฟล์เดียว Utilities ที่เราสนใจคือรายการยาวของ HDD Diagnostics และ Testing Utilities ที่ Hiren's BootCD มีในคลังอาวุธที่น่าประทับใจ หากต้องการรัน Diagnostics บน HDD ขณะคอมพิวเตอร์บูทเข้า OS ไม่ได้ คุณจะทำได้แน่นอนด้วย Hiren's BootCD
ก่อนบูทเข้า Hiren's BootCD Interface และเริ่มรัน Diagnostics คุณต้อง Burn ISO file ของ Hiren's BootCD ลง Bootable media ต้องมี Windows คอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้ ดาวน์โหลด ISO file สำหรับ Hiren's BootCD จากที่นี่ และ Burn ลง CD, DVD หรือ USB Drive ใช้คู่มือนี้
เมื่อสร้าง Bootable media ที่มี Hiren's BootCD Interface แล้ว ใส่ลงในคอมพิวเตอร์ที่มี HDD ที่ต้องการทดสอบ Restart และ Boot จาก Hiren's BootCD CD, DVD หรือ USB ที่สร้างขึ้น ต้องเข้า BIOS อีกครั้ง แต่ครั้งนี้ไม่ใช่แค่ดู Boot order แต่ต้องเปลี่ยนให้บูทจาก DVD/CD Drive (ถ้าสร้าง CD/DVD) หรือ USB Port ใดๆ (ถ้าสร้าง USB) หลังจากนั้น Save settings, ออกจาก BIOS และถ้าถูกถาม กดปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อ Boot จาก Hiren's BootCD Bootable media
เมื่อคอมพิวเตอร์เข้าสู่ Hiren's BootCD Interface แล้ว Tools และ Utilities ทั้งหมดใน Package จะพร้อมใช้งาน สามารถใช้รัน Tests และ Diagnostics บน HDD ได้
HDD Testing และ Diagnostics Utilities ที่ดีที่สุดใน Hiren's BootCD Package ที่รัน Diagnostics บน HDD ทุกแบรนด์ได้ ได้แก่ HDDScan, ExcelStor's ESTest, MHDD, Victoria และ ViVard อย่างไรก็ตาม หากต้องการตรวจสอบด้วย Tool ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับ HDD ยี่ห้อเดียวกับของคุณ Hiren's BootCD Package ก็รวม Latest versions ของ HDD Testing และ Diagnostics Tools ที่ออกแบบโดย Western Digital, Fujitsu, Samsung, Maxtor, Quantum, SeaGate และ IBM สำหรับ HDD ของพวกเขา
เพื่อรัน Test เลือก Dos Tools, and then Hard Disk Tools ซึ่งคือ Option 6
จากนี้ แนะนำให้รัน MHDD 4.6 ซึ่งสามารถตรวจสอบ Mechanical ได้ หรือ SmartUDM 2.00 หาก Drive รองรับ SMART ควรอ่าน State ได้จากโปรแกรมทั้งสองนี้
