ผู้ใช้ Windows จำนวนมากที่อัปเกรดเป็น Windows 10 จากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าประสบปัญหาที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Updates ได้ Windows Updates มาพร้อมกับการปรับปรุงและการแก้ไขที่แตกต่างกันมากมาย และการไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้เป็นปัญหาที่สำคัญทีเดียว ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้จะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคอมพิวเตอร์พยายามดาวน์โหลด Windows Updates ผ่าน Windows Update :
“ติดตั้ง Windows 10 ไม่ได้ ติดตั้ง Windows ไม่ได้เนื่องจากพีซีเครื่องนี้มีรูปแบบดิสก์ที่ไม่รองรับสำหรับเฟิร์มแวร์ UEFI ”
นี่คือปัญหาทั้งหมดเบื้องหลังปัญหานี้:ปัญหานี้มักพบเห็นได้ในคอมพิวเตอร์ที่มีทั้งเฟิร์มแวร์ UEFI และ BIOS (โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นไฮบริด) และปัญหานี้มีสาเหตุมาจาก Windows 10 และโดยการขยาย Windows Updates ใดๆ สำหรับ Windows 10 – ไม่สามารถติดตั้งบนดิสก์ MBR (Master Boot Record) บนคอมพิวเตอร์ UEFI (แม้ว่าคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจะเป็นเพียงครึ่ง UEFI) และสามารถติดตั้งได้บนดิสก์ GPT (GUID Partition Table) บนคอมพิวเตอร์ดังกล่าวเท่านั้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่มี Windows เวอร์ชันเก่าติดตั้งอยู่บนดิสก์ MBR สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้สำเร็จ แต่เมื่อดำเนินการแล้ว ปัญหาเช่นนี้ก็จะเกิดขึ้น
เฟิร์มแวร์ UEFI เป็นเฟิร์มแวร์คอมพิวเตอร์ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด และออกแบบมาเพื่อค่อยๆ เปลี่ยน BIOS อย่างสมบูรณ์ ในทางกลับกัน GPT เป็นรูปแบบการแบ่งพาร์ติชั่นล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับฮาร์ดดิสก์ และมีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่ MBR GPT และ UEFI มีความเกี่ยวข้องกันเนื่องจาก Windows 10 – และ Windows Updates สำหรับ Windows 10 – สามารถติดตั้งได้เฉพาะในคอมพิวเตอร์ที่มีเฟิร์มแวร์ UEFI หากติดตั้งบนดิสก์ GPT
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อธิบายข้างต้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของตนพยายามติดตั้ง Windows Updates บนคอมพิวเตอร์อย่างน้อยครึ่ง UEFI แต่ HDD หรือ SSD ที่ติดตั้งอินสแตนซ์ของ Windows 10 มีรูปแบบ MBR ไม่ใช่รูปแบบ GPT วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ก็คือการเปลี่ยนเลย์เอาต์ของ HDD หรือ SSD ที่เป็นปัญหาเป็น GPT แต่การทำเช่นนั้นบนดิสก์ที่มี Windows ติดตั้งอยู่นั้นมีโอกาสค่อนข้างสูงที่จะทำให้อินสแตนซ์ของ Windows ที่ติดตั้งบนดิสก์เสียหาย ดิสก์ไม่สามารถบูตได้ทั้งหมด
ในกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น และในขณะดำเนินการดังกล่าว ให้ทำการฟอร์แมต HDD หรือ SSD ที่มีปัญหาทั้งหมดเพื่อให้ถูกแปลงเป็น GPT ระหว่างการติดตั้งอินสแตนซ์ใหม่ของ Windows 10 บนนั้น เนื่องจาก HDD/SSD ทั้งหมดที่อินสแตนซ์ปัจจุบันของ Windows 10 ติดตั้งอยู่จะถูกล้างในกระบวนการ คุณควรสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่เก็บอยู่ในนั้น ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถสร้างอิมเมจระบบของคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องแล้วกู้คืนเมื่อคุณติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดได้สำเร็จ แต่ถ้าคุณไม่ทราบวิธีสร้างอิมเมจระบบ ก็แค่ย้ายไฟล์ทั้งหมดที่คุณมี ไม่อยากสูญเสียอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก (เช่น HDD/SSD ภายนอกหรือ USB แฟลชไดรฟ์) จากนั้นกู้คืนและติดตั้งแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่ติดตั้งใหม่ทั้งหมดหลังจากการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
หากต้องการล้างการติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงทำตามคู่มือนี้ . อย่างไรก็ตาม ระหว่างการติดตั้งใหม่ทั้งหมด เมื่อคุณไปที่ 'คุณต้องการติดตั้ง Windows ที่ไหน ’ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
คลิกทีละพาร์ติชั่นของ HDD/SSD ที่ติดตั้ง Windows 10 ปัจจุบันของคุณเพื่อเลือก จากนั้นคลิก ลบ เพื่อลบออก
เมื่อคุณลบพาร์ติชั่นทั้งหมดของ HDD/SSD ที่เป็นปัญหาแล้ว ดิสก์จะแสดงเป็น Drive X Unallocated Space (X เป็นหมายเลขที่กำหนดให้กับดิสก์) โดยมีขนาดรวมเท่ากับความสมบูรณ์ของดิสก์ คลิกที่ Drive X Unallocated Space เพื่อเลือกแล้วคลิก ถัดไป .
เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าวและดำเนินการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดแล้ว Windows จะเปลี่ยนพื้นที่ที่ไม่ได้จัดสรรบนดิสก์ให้เป็นพาร์ติชั่นจริงโดยอัตโนมัติ และดิสก์จะถูกแปลงเป็น GPT ไปพร้อมกัน
