หลังจากอัปเกรดจาก Windows เวอร์ชันเก่าไปเป็น Windows 10 แล้ว ผู้ใช้จำนวนไม่น้อยเริ่มประสบปัญหากับ File Explorer โดยที่ File Explorer จะไม่โหลดอะไรเลยหรือโหลดข้อมูลด้วยความเร็วที่ช้าอย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งมักส่งผลให้มีเพียงส่วนเล็กๆ ของ กำลังโหลดข้อมูล นี่เป็นปัญหาที่รบกวนผู้ใช้ Windows จำนวนมากที่อัปเกรดเป็น Windows 10 จากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า
Microsoft ไม่ตอบสนองต่อปัญหา File Explorer อย่างเป็นทางการ แม้แต่ในฟอรัม ผู้ดูแลยังแนะนำวิธีการทั่วไปซึ่งรวมถึงการรีเซ็ต Windows อย่างไรก็ตาม จากการวิจัยของเรา มีเทคนิคอื่นๆ อีกมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อเลี่ยงผ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาด
โซลูชันที่ 1:ปิดใช้งานการค้นหาของ Windows
ต้องขอบคุณการทำงานหนักและความทุ่มเทของผู้ใช้ Windows 10 สองสามรายที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ในอดีต จึงพบว่าผู้กระทำผิดคือ Windows Search บริการที่จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้และเข้าสู่ระบบ ในกรณีนี้ วิธีง่ายๆ สำหรับปัญหานี้คือการปิดใช้งาน Windows Search บริการ. อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน การค้นหาของ Windows บริการอาจมีผลลัพธ์ที่ร้ายแรงสองสามอย่าง แม้ว่า การค้นหา คุณลักษณะใน File Explorer ทำงานได้อย่างสมบูรณ์หลังจากปิดใช้งาน Windows Search บริการ ค้นหา แถบใน แถบงาน ใช้งานไม่ได้แล้ว พร้อมกับฟีเจอร์ Cortana บางอย่าง
เพื่อยับยั้ง Windows Search บริการไม่ให้เริ่มทำงานทุกครั้งที่คุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบเพื่อที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในที่สุด คุณต้อง:
- ถือ โลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ msconfig เข้าสู่ วิ่ง กล่องโต้ตอบแล้วกด Enter .
- ใน การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง ไปที่ บริการ
- เลื่อนลงรายการบริการโดยมองหาบริการที่ชื่อ Windows Search ด้วยดวงตาเหมือนเหยี่ยว
- เมื่อคุณพบ การค้นหาของ Windows บริการ เพียงยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายด้านข้างและการทำเช่นนั้น ปิดการใช้งาน . อย่างมีประสิทธิภาพ
- คลิกที่ สมัคร .
- คลิกที่ ตกลง .
- ปิด การกำหนดค่าระบบ
- เมื่อได้รับแจ้งให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการ รีสตาร์ท . หรือไม่ คอมพิวเตอร์ของคุณตอนนี้หรือในภายหลังเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ให้คลิกที่ รีสตาร์ท เพื่อ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณทันที
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน การค้นหาของ Windows บริการจะไม่เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ และคุณไม่ควรประสบปัญหาใดๆ กับ File Explorer . อีกต่อไป โหลดช้ามากหรือไม่โหลดเลย
โซลูชัน 2:การปิดใช้งาน OneDrive
OneDrive เป็นแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ที่ Microsoft เป็นเจ้าของและมักจะรวมเข้าด้วยกันตั้งแต่เริ่มต้นในระบบปฏิบัติการ Windows ให้ผู้ใช้จัดเก็บไฟล์ของตนบนคลาวด์ได้โดยตรงโดยการวางไฟล์/โฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ OneDrive ที่มีอยู่ใน File Explorer
เนื่องจาก File Explorer จะสร้างดัชนีโฟลเดอร์ OneDrive เช่นกัน จึงมีความเป็นไปได้ที่ OneDrive จะเป็นคอขวดของกระบวนการ เป็นกรณีนี้ในเวิร์กสเตชันจำนวนมากของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ที่นี่ คุณสามารถปิดใช้งาน OneDrive แล้วลองโหลด File Explorer หลังจากเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีนี้ช่วยได้ คุณจะปิด OneDrive ไว้ได้
หมายเหตุ: คุณจะต้องป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้งหลังจากที่คุณกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลดังกล่าวอยู่ในมือ
โซลูชัน 3:การเปลี่ยนการเพิ่มประสิทธิภาพ
Windows เสนอให้ผู้ใช้เพิ่มประสิทธิภาพความเร็วของโฟลเดอร์และกิจกรรมการค้นหาโดยปรับกระบวนการดึงไฟล์และโฟลเดอร์บางประเภทให้เหมาะสม ซึ่งจะช่วยให้ File Explorer โหลดขึ้นและเพิ่มความเร็วในการเข้าถึง อย่างไรก็ตาม หากตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพไม่ถูกต้อง คุณจะประสบปัญหาเกี่ยวกับเวลาในการโหลดจำนวนมาก ในวิธีแก้ปัญหานี้ เราจะไปที่โฟลเดอร์ที่มีปัญหาและเปลี่ยนการเพิ่มประสิทธิภาพ
- กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer หากช้า ก็ปล่อยให้โหลดขึ้นหนึ่งครั้งแม้ว่าจะใช้เวลาหลายนาทีก็ตาม
- ตอนนี้ ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีปัญหาแล้วเปิดขึ้นมา
- คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก กำหนดโฟลเดอร์นี้เอง .
- ตอนนี้ ใต้หัวข้อ เพิ่มประสิทธิภาพโฟลเดอร์นี้ ให้เลือก ทั่วไป . คุณยังตรวจสอบตัวเลือกเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงกับโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมดได้
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 4:การแทนที่คอลัมน์วันที่สร้าง
Windows File Explorer มีคอลัมน์ต่างๆ ให้เลือก ซึ่งจะแสดงรายการทุกครั้งที่คุณเปิดแอปพลิเคชัน ซึ่งรวมถึงชื่อ วันที่ ขนาด ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากมีคอลัมน์ วันที่ วันที่ไม่มีอยู่ในข้อมูลเมตาของระบบไฟล์ แต่ต้องแยกจากแต่ละไฟล์ซึ่งจะทำให้ File Explorer ทำงานช้าลง ที่นี่ เราจะแทนที่คอลัมน์ของ Date ด้วย Date modified และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- คลิกขวาที่ส่วนหัวของคอลัมน์และเลือก เพิ่มเติม .
- ตอนนี้ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของ วันที่ และ ตรวจสอบ ตัวเลือก วันที่แก้ไข . บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 5:การเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล อาจหมายความว่ามีปัญหาบางอย่างกับโมดูลการค้นหาและจัดทำดัชนีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โมดูลการค้นหาและจัดทำดัชนีมีหน้าที่ในการเติม Windows Explorer ด้วยไฟล์และโฟลเดอร์ หากตัวเองทำงานไม่ถูกต้อง อาจต้องใช้เวลามากในการเติม File Explorer
Windows มีชุดตัวแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่จะประเมินกระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ และรีเซ็ตกระบวนการเหล่านี้หากจำเป็น เราจะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและจัดทำดัชนีในโซลูชันนี้
- กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิก อัปเดตและความปลอดภัย .
- ตอนนี้ เลือก แก้ปัญหา จากแถบนำทางด้านซ้าย ให้เลื่อนลงแล้วคลิก ค้นหาและจัดทำดัชนี .
- ทำตามขั้นตอนที่แสดงในตัวช่วยสร้างและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขไปในทางที่ดีหรือไม่
โซลูชัน 6:การเรียกใช้การสแกน SFC/DISM
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าระบบของคุณมีไฟล์หรือโมดูลที่เสียหาย ซึ่งทำให้เกิดปัญหากับ File Explorer และบังคับให้โหลดช้ามาก System File Checker เป็นยูทิลิตี้ในตัวใน Windows 10 ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสแกนไฟล์ระบบและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมด (ถ้ามี)
เรียกใช้การสแกน SFC ตามด้วย DISM คุณอาจจำเป็นต้องเรียกใช้การสแกน SFC หลายครั้งจนกว่าข้อผิดพลาดทั้งหมดจะถูกกำจัดออกจากระบบ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
