Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

ขาดโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเนื่องจากรายการรีจิสทรีของ Windows Sockets ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย เมื่อรายการเหล่านี้หายไป” จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ซึ่งรายงานโดย Windows Network Diagnostics จะปรากฏขึ้นเมื่อระบบของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ และคุณคลิกปุ่มวินิจฉัย คุณอาจสามารถ ping ที่อยู่ปลายทางของคุณได้ แต่เบราว์เซอร์ของคุณจะไม่สามารถทำเช่นเดียวกันได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ความไม่สอดคล้องกันใน Windows Sockets API หรือที่เรียกว่า Winsock เป็นสาเหตุของปัญหานี้

รับผิดชอบคำขอเครือข่ายของโปรแกรมทั้งขาเข้าและขาออก ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณได้เช่นกัน แต่ถ้าอินเทอร์เน็ตทำงานบนอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณที่เชื่อมต่อกับ ISP เดียวกัน ISP ก็ถือว่าใช้ได้ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปได้

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

วิธีการแก้ไขโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการขาดหายไป

คู่มือนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น

วิธีที่ 1:กู้คืน ไฟล์โปรโตคอลที่หายไป

ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายโดยคลิก ที่นี่ , หากพบว่าไฟล์เสียหาย ให้ซ่อมแซม

วิธีที่ 2:รีเซ็ต Winsock

เป็นที่ทราบกันว่าการทุจริตของ Winsock ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ต winsock หากต้องการรีเซ็ต winsock ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. กด แป้น Windows . ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd . จากรายการผลลัพธ์ที่แสดง; คลิกขวา บน cmd และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . หากคุณใช้ Windows 8 หรือ 10 ให้กดแป้น Windows ค้างไว้แล้วกด X เลือก Command Prompt (Admin)  และคลิกที่มัน แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ
  2. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งสีดำ ให้พิมพ์ netsh winsock รีเซ็ต แล้วกด Enter .

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 3:รีสตาร์ทอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

ความผิดพลาดชั่วคราวในอะแดปเตอร์เครือข่ายสามารถป้องกันไม่ให้รับโปรโตคอลได้ การรีสตาร์ทอย่างง่ายอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน เพื่อทำสิ่งนี้; กด คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . ในกล่องโต้ตอบการเรียกใช้ ให้พิมพ์ ncpa.cpl  และคลิกตกลง

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

คุณจะเห็นรายการอะแดปเตอร์เครือข่าย หากคุณไม่ทราบว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายใดเป็นของคุณ คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนด้านล่างกับอะแดปเตอร์ทั้งหมดที่อยู่ในรายการ หรือดำเนินการกับอะแดปเตอร์ที่คุณใช้เชื่อมต่อ

คลิกขวาที่ Network Adapter และเลือก ปิดการใช้งาน . จากนั้นคลิกขวาอีกครั้งและเลือก เปิดใช้งาน .

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

วิธีที่ 4:รีเซ็ตส่วนประกอบ

ในโซลูชันนี้ เราจะรีเซ็ตและรีเฟรชส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่าย

สร้างไฟล์ข้อความและบันทึกเป็น fixnetwork.bat  โดยมีรหัสดังต่อไปนี้

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

คลิกขวา ในไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือไฟล์ bat ที่คุณสร้างขึ้น (โดยใช้คำสั่งด้านบน) แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ระวังการเข้าถึงถูกปฏิเสธ หากคุณสังเกตเห็นข้อความใด ๆ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง มิฉะนั้นให้กดปุ่มใด ๆ ที่มีข้อความว่าในหน้าต่างสีดำเพื่อรีบูต หลังจากรีบูตแล้ว ให้ทดสอบ

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

มีการนำเข้าเพื่อสร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนของรีจิสทรี คุณสามารถทำได้โดยคลิก ไฟล์ -> ส่งออก (ด้วยคอมพิวเตอร์) เลือกจากบานหน้าต่างด้านซ้ายบนและส่งออก (บันทึกไว้ที่ใดที่หนึ่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ) ควรดำเนินการนี้กับทุกวิธีที่คุณปฏิบัติตามเมื่อมีการเปลี่ยนรีจิสทรี

หากต้องการแก้ไขการอนุญาต ให้แก้ไขคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

ในการทำเช่นนั้น กด Windows ค้างไว้ ที่สำคัญและกด R . พิมพ์ regedit ใน วิ่ง กล่องโต้ตอบ แล้วกด Enter . หน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรีจะเปิดขึ้น

กด CTRL . ค้างไว้ คีย์และ กด F . ในช่อง Find  What ให้พิมพ์ค่าต่อไปนี้แล้วคลิก Find Next

รอให้ค้นหาคีย์ เมื่อค้นหาแล้ว ให้ขยายคีย์นี้เพื่อค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ 26

eb004a00-9b1a-11d4-9123­-0050047759bc

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

เส้นทางสู่คีย์แบบเต็ม

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControl­Set/Control/Nsi/{eb004a00-9b1a-11d4-9123­-0050047759bc}/26.

คลิกขวาที่ 26 และคลิกการอนุญาต .

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

คลิก เพิ่ม ปุ่ม. พิมพ์ ทุกคน ใน ข้อความ กล่อง แล้วกด ตกลง . ถ้า ทุกคน  มีอยู่แล้ว จากนั้นให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็ม คลิก ตกลง . ตอนนี้ให้เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดในฐานะผู้ดูแลระบบ

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

วิธีที่ 5:ติดตั้ง TCP/IP ใหม่

TCP/IP คือชุดของโปรโตคอลที่กำหนดวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ความคลาดเคลื่อนในสิ่งเหล่านี้สามารถบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณได้ทันที กด คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . พิมพ์ ncpa.cpl  และคลิก ตกลง

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

คุณจะมีการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือไร้สาย ไม่ว่าการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่จะเป็นอย่างไร ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

ภายใต้ ส่วนประกอบนี้ใช้รายการต่อไปนี้ คลิก ติดตั้ง ปุ่ม. คลิก โปรโตคอล จากนั้นคลิกปุ่ม เพิ่ม ปุ่ม.

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

คลิก มี ดิสก์ ปุ่ม. ภายใต้ คัดลอกไฟล์ของผู้ผลิต จากช่อง พิมพ์ C:\windows\inf แล้วคลิกตกลง

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

ภายใต้ โปรโตคอลเครือข่าย รายการ คลิก Internet Protocol (TCP/IP) แล้วคลิก ตกลง .

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

หากคุณได้รับ โปรแกรมนี้ถูกบล็อกโดยนโยบายกลุ่ม เกิดข้อผิดพลาด จึงมีรายการรีจิสตรีอีกรายการหนึ่งที่ต้องเพิ่มเพื่อให้สามารถติดตั้งได้ กด แป้น Windows ค้างไว้แล้วกด R .

แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

พิมพ์ regedit แล้วกด Enter .

In the Registry Windows, navigate to 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\safer\codeidentifiers\0\Paths

คลิกขวา บน เส้นทาง ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิก ลบ . ทำขั้นตอนข้างต้นซ้ำเพื่อติดตั้ง TCP/IP ใหม่

ปิดหน้าต่างทั้งหมดและรีสตาร์ทระบบของคุณ ปัญหาของคุณควรจะหมดไปในขณะนี้ ถ้าไม่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับ Windows รุ่นที่ใช้ในบ้าน

วิธีที่ 6:ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัย/ป้องกันไวรัสของคุณใหม่

หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์อาจบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ ปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ วิธีที่รวดเร็วคือเพียงแค่ถอนการติดตั้ง รีบูตพีซีแล้วทดสอบ – หากระบบทำงานโดยไม่ได้ติดตั้ง ให้ติดตั้ง AntiVirus ใหม่อีกครั้ง กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R . ในกล่องโต้ตอบการเรียกใช้ ให้พิมพ์ appwiz.cpl แล้วคลิกตกลง ในรายการโปรแกรม ค้นหาซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณและคลิกขวา เกี่ยวกับมัน คลิก ถอนการติดตั้ง . ติดตาม คำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบและรีสตาร์ทระบบ

วิธีที่ 7:อะแดปเตอร์เพาเวอร์ไลน์

หากคุณกำลังใช้ Powerline Adapter ก็สามารถรบกวนเครือข่ายของคุณได้ การรีเซ็ตสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้เกือบทั้งหมด ดูคู่มือการใช้งานอแดปเตอร์เพื่อรีเซ็ต Powerline Adapter ของคุณ

วิธีที่ 8:ปิดใช้งานพร็อกซี

ไปที่การตั้งค่า -> เครือข่าย -> พร็อกซี -> การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง แล้วปิด

วิธีที่ 9:เปลี่ยนโหมดไร้สายของเราเตอร์อินเทอร์เน็ตเป็น 802.11g

หลายคนโชคดีในการแก้ไขปัญหานี้ด้วยการเปลี่ยน โหมดไร้สาย ของเราเตอร์ไร้สาย ถึง 802.11g แทน 802.11b+g+n . ตามค่าเริ่มต้น เราเตอร์ไร้สายเกือบทั้งหมดถูกตั้งค่าเป็น 802.11b+g+n โหมดไร้สาย ออกจากกล่อง. เพื่อเปลี่ยน โหมดไร้สาย ของเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ ถึง 802.11g , คุณต้อง:

ล็อกอินเข้าสู่แผงการดูแลระบบและการตั้งค่าของเราเตอร์ไร้สายของคุณผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณเลือก คำแนะนำในการเข้าถึงแผงการดูแลระบบและการตั้งค่าของเราเตอร์ไร้สายของคุณจะอยู่ในคู่มือผู้ใช้ที่มาพร้อมกับเราเตอร์ไร้สายของคุณ

กัดเซาะทุกอย่างภายใต้ ไร้สาย หมวดหมู่สำหรับการตั้งค่าตามชื่อ โหมดไร้สาย หรือ โหมด .

ตั้งค่าโหมด .ของเราเตอร์ไร้สายของคุณ /โหมดไร้สาย ถึง 11g หรือ 11g – แล้วแต่กรณีของคุณ

บันทึก การเปลี่ยนแปลงและออกจากแผงการดูแลระบบและการตั้งค่าของเราเตอร์ไร้สายของคุณ

เริ่มต้นใหม่ ทั้งเราเตอร์ไร้สายและคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน

วิธีที่ 10:ฮาร์ดรีเซ็ตเราเตอร์ไร้สายของคุณ

หากวิธีการใดๆ ในรายการและที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ยังมีอีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้ นั่นคือการฮาร์ดรีเซ็ตเราเตอร์ไร้สายของคุณ การฮาร์ดรีเซ็ตเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณจะทำให้การตั้งค่าและค่ากำหนดทั้งหมดเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น และในหลายกรณี จะสามารถแก้ไขปัญหานี้และกู้คืนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ในการฮาร์ดรีเซ็ตเราเตอร์ไร้สายของคุณ คุณต้อง:

เอื้อมมือไปจับคลิปหนีบกระดาษ เข็มหมุด หรือวัตถุแหลมคมอื่นๆ

ค้นหาปุ่มรีเซ็ตแบบฝังบนเราเตอร์ของคุณ ปุ่มนี้โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นรูเล็กๆ ที่ปกติจะอยู่ที่ด้านหลังของเราเตอร์ โดยมีคำว่า Reset อยู่ด้านบนหรือด้านล่าง

ใส่ปลายแหลมของวัตถุแหลมที่คุณได้รับลงในปุ่มรีเซ็ตแล้วดันเข้าไปจนสุด กดปุ่มค้างไว้สองสามวินาที การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณสำเร็จ

เมื่อรีเซ็ตเราเตอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทแล้วเริ่มกำหนดค่าใหม่

วิธีที่ 11:ติดตั้งโปรโตคอล

เป็นไปได้ว่าไม่ได้ติดตั้งโปรโตคอลที่ถูกต้องสำหรับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะติดตั้งโปรโตคอลที่ถูกต้องสำหรับคอมพิวเตอร์ สำหรับสิ่งนั้น:

  1. ถูกต้องคลิก บน “Wifi ” ในซิสเต็มเทรย์และ เลือกการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต “. แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ
  2. คลิก บน “Wifiตัวเลือก ในบานหน้าต่างด้านซ้ายหากคุณใช้ wifi และ “อีเธอร์เน็ตตัวเลือก หากคุณกำลังใช้ อีเธอร์เน็ต การเชื่อมต่อ .
  3. คลิก บน “เปลี่ยนอะแดปเตอร์ ตัวเลือก " ตัวเลือก. แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ
  4. คลิกขวา ในการเชื่อมต่อที่คุณใช้และ เลือกคุณสมบัติ “. แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ
  5. คลิก บน “ไคลเอนต์สำหรับเครือข่าย Microsoft ” และ เลือกติดตั้ง “.
  6. เลือกโปรโตคอลมัลติคาสต์ที่เชื่อถือได้ ” และ เลือกการติดตั้ง .
  7. ปิด หน้าต่างและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 12:ใช้การตั้งค่าอัตโนมัติ

เป็นไปได้ว่าพีซีของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ใช้ที่อยู่ DNS เฉพาะ แต่ไม่ได้ให้การกำหนดค่าเครือข่ายที่ถูกต้องกับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะใช้การตั้งค่าอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สำหรับสิ่งนั้น:

  1. กด “Windows” และ “R” ปุ่มและพิมพ์ “ncpa.cpl”. แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ
  2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเลือก “คุณสมบัติ”
  3. ดับเบิลคลิกที่ “IPV4” และเลือก "รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ “. แก้ไข:ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ
  4. คลิกที่ “ตกลง” และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่