ขณะท่องอินเทอร์เน็ต คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า 'ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้' อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาด 'รายการรีจิสทรีซ็อกเก็ตของ Windows ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายหายไป' หรือข้อผิดพลาด "โปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งโปรโตคอลหายไปในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้"
ข้อผิดพลาดของเครือข่ายนี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในระบบปฏิบัติการ Windows 10 ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อ WiFi หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหยุดทำงานกะทันหัน แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะแสดงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว อย่างไรก็ตาม เบราว์เซอร์ของคุณจะไม่เปิดเว็บไซต์ใดๆ และจะแสดงข้อความแจ้งว่า 'โปรโตคอลเครือข่ายขาดหายไป'
ข้อผิดพลาดนี้ยังทำให้เกิดปัญหาในขณะที่แบ่งปันไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์เครือข่าย และบางครั้งอาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แม้ว่าปัญหาจะร้ายแรง เรามาดูวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้
วิธีแก้ไขโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการใน Windows 10 หายไป
1. คืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้น
ลองรีเซ็ตโปรโตคอลเครือข่ายเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น และรีเซ็ต TCP/IP stack เป็นชุดโปรโตคอลเครือข่ายที่สมบูรณ์ สำหรับสิ่งนี้ ให้ไปที่เมนู Start> แถบค้นหา> Command Prompt
จากนั้นคลิกขวาที่ Command Prompt เพื่อเลือก Run as administrator
เมื่อเสร็จแล้ว ให้พิมพ์สองคำสั่ง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง คำสั่งประกอบด้วย:'netsh int ip set dns' และ 'netsh winsock reset' ตอนนี้ ออกจากพรอมต์คำสั่งหรือปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งโดยตรง ตรวจสอบว่ามันช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายและติดตั้งใหม่อีกครั้ง
ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์จากแถบค้นหาที่อยู่บนแถบงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'โปรโตคอลเครือข่ายหายไปในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้' ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์เครือข่ายผิดพลาด คุณสามารถลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายที่มีอยู่ และติดตั้งใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ และค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกที่ไอคอนแบบเลื่อนลง และคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ได้ ตอนนี้คลิกที่ 'ถอนการติดตั้ง' เพื่อถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายปัจจุบัน
ยืนยันการถอนการติดตั้งแล้วคลิกตกลงเพื่อลบไดรเวอร์ออกจากอุปกรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทพีซีเพื่อตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
3. กู้คืนส่วนประกอบเครือข่าย
ถือว่าเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 10 ที่ระบุว่า 'ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งโปรโตคอลในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้' ขั้นตอนนี้คล้ายกับขั้นตอนแรกที่คุณใช้ Command Prompt เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ทำตามขั้นตอนเดิมและพิมพ์ "ipconfig /release" แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการต่อ หากต้องการกู้คืนการตั้งค่า ให้พิมพ์คำสั่ง “ipconfig /flushdns” และ “ipconfig /renew” กด Enter ตอนนี้ ออกจาก Command Prompt และออกจากหน้าต่าง หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
4. ใช้แผงควบคุมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
ในแถบค้นหาที่อยู่บนแถบงาน ให้พิมพ์ แผงควบคุม เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ขาดหายไปของโปรโตคอลเครือข่าย ในแผงควบคุม คุณจะต้องปิดการใช้งาน NetBIOS NetBIOS หมายถึง Network Basic Input/Output System ในการทำเช่นนี้
- เปิดแผงควบคุม
- ค้นหา "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"
- ตอนนี้ เลือกเครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน
- ค้นหาประเภทการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อ คลิกที่การเชื่อมต่อ แล้วคุณจะเห็นหน้าต่างสถานะการเชื่อมต่อ
- ตอนนี้ คลิกที่คุณสมบัติ
- ค้นหา 'อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)' เลือกแล้วคลิก "คุณสมบัติ"
- ใต้หน้าต่างคุณสมบัติ คลิกขั้นสูง
- ไปที่แท็บ WINS และเลือกปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP/IP
- คลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
5. ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทดลองใช้งานเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ นี่เป็นวิธีที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคในการแก้ไขข้อผิดพลาด แต่การทดลองใช้อาจช่วยได้ ปิดเครื่อง รอสักครู่แล้วเปิดใหม่ นอกจากนี้คุณยังสามารถรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณได้อีกด้วย การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
คำสุดท้าย
เราหวังว่าการแฮ็กที่อธิบายในบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 'หนึ่งโปรโตคอลเครือข่ายหรือมากกว่านั้นหายไปในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้' ลองใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายใน Windows 10 คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
สำหรับการอัปเดตด้านเทคนิคเพิ่มเติม สมัครรับจดหมายข่าวของเราและติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube
