Unidentified Network คือสถานะที่ Windows เชื่อมต่อเครือข่ายได้ แต่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แสดง "No Internet Access" สาเหตุส่วนใหญ่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์
วิธีแก้ Unidentified Network ใน Windows 10
วิธีพื้นฐาน (ลองก่อน)
- Restart คอมพิวเตอร์
- Restart Router/Modem (ถอดปลั๊ก 30 วินาที แล้วเสียบใหม่)
วิธีที่ 1: อัปเดต/ติดตั้งใหม่ Network Adapter Driver
- โน้ตบุ๊ก/คอมอื่น: ดาวน์โหลดไดรฟ์ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิต > copy มา USB
- Device Manager (Win+X) > Network adapters > คลิกขวา > Uninstall device > ติ๊ก Delete driver
- รันไฟล์ติดตั้งไดรฟ์ที่ดาวน์โหลดมา (Run as Admin) > Restart
วิธีที่ 2: ปิด Airplane Mode
คลิกไอคอนเครือข่าย/เครื่องบินในแถบงาน > ปิด Airplane Mode
วิธีที่ 3: ใช้ Network Troubleshooter
คลิกขวาไอคอนเครือข่าย > Troubleshoot problems > ปฏิบัติตามขั้นตอน
วิธีที่ 4: ตั้งค่า IP และ DNS แบบ Manual
- Settings > Network & Internet > Status > Network and Sharing Center
- คลิก Connection (Unidentified network) > Properties
- เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties
- เลือก Use the following IP address และ Use the following DNS server addresses:
- IP Address: ตามที่ Network Admin ให้ (หรือ 192.168.1.x)
- Subnet mask: 255.255.255.0
- Default gateway: IP ของ Router (เช่น 192.168.1.1)
- Preferred DNS: 8.8.8.8 (Google)
- Alternate DNS: 8.8.4.4
- OK ทุกหน้าต่าง > Restart
วิธีที่ 5: Reset Network & Flush DNS (Command Prompt)
- CMD (Admin) รันคำสั่งทีละบรรทัด:
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled
- Restart
วิธีที่ 6: ปิด Fast Startup
Control Panel > Power Options > Choose what power buttons do > Change settings currently unavailable > ยกเลิกติ๊ก Turn on fast startup > Save changes > Restart
วิธีที่ 7: ปิดรายการเครือข่ายที่ขัดแย้ง
Network Connections > คลิกขวา Connection > Properties > Uninstall รายการที่ไม่จำเป็น/ขัดแย้ง
วิธีที่ 8: ใช้การเชื่อมต่อเดียว หรือ Bridge Connection
หากต่อทั้ง Ethernet และ Wi-Fi พร้อมกัน ให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือ Bridge ทั้งสอง (Network and Sharing Center > Change adapter settings > Select ทั้งสอง > Right-click > Bridge Connections)
วิธีที่ 9: อัปเดต Firmware Router
ดาวน์โหลด Firmware ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิตรูเตอร์ > เข้า Admin Panel รูเตอร์ > อัปเดตตามคำแนะนำ (ห้ามโหลดจากเว็บภายนอก)
วิธีที่ 10: ปิด Antivirus ชั่วคราว
ปิด Antivirus 15-30 นาที ทดสอบการเชื่อมต่อ
หากลองหมดแล้วยังไม่ได้ อาจเป็นปัญหา Hardware (Network card, Cable, Router ชำรุด) ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์
