ด้วยความพร้อมของการอัพเกรดฟรีเป็น Windows 10 ผู้ใช้จำนวนมากรีบใช้โอกาสนี้ ส่วนใหญ่ดาวน์โหลดและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่นี้สำเร็จ แต่บางคนรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า ไม่สามารถติดตั้ง Windows 10 ได้ รหัสข้อผิดพลาด 80240031 หลังจากที่ดาวน์โหลดแล้วและบางส่วนระหว่างการดาวน์โหลดนั้นเอง
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากรายการรีจิสทรีที่เสียหายและไฟล์ระบบของระบบปฏิบัติการ แต่ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์ก็ทำให้เกิดปัญหานี้เช่นกัน ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้ตามลำดับที่กำหนดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และทำให้ Windows 10 ของคุณเริ่มทำงาน
วิธีแก้ปัญหา:ผ่านเครื่องมือสร้างสื่อ
เราสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อดาวน์โหลดการตั้งค่า Windows 10 แยกกันก่อน แล้วจึงนำไปใช้เพื่ออัปเกรดระบบของเรา
เพื่อดาวน์โหลด สื่อ การสร้างสรรค์ เครื่องมือ คลิกที่นี่
เลื่อนลงมาจนเห็นดาวน์โหลด เครื่องมือ ตอนนี้ ปุ่ม. คลิก เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือ
วิ่ง มัน. ให้แอปพลิเคชันเตรียมพร้อม เมื่อถามว่า อะไร ทำ คุณ ต้องการ ถึง ทำไหม เลือก สร้าง การติดตั้ง สื่อ สำหรับ อีก พีซี และคลิก ถัดไป . เลือกภาษา .ของคุณ และ ฉบับ .
หากต้องการทราบว่า สถาปัตยกรรม เพื่อเลือก กด Windows คีย์ + R , พิมพ์ msinfo32 แล้วกด Enter .
ใน ขวา บานหน้าต่าง ถ้าค่ากับ ระบบ ประเภท คือ x64 คุณก็เลือก x64 . เช่นกัน ใน สถาปัตยกรรม ดรอปดาวน์ เมนู. หรือเลือก x86 . คลิก ถัดไป .
เลือก ISO ไฟล์ ใน เลือก ซึ่ง สื่อ ถึง ใช้ . คลิกถัดไป เลือกตำแหน่งสำหรับไฟล์ ISO แล้วคลิก บันทึก . การดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้นและจะใช้เวลาสักครู่ เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้คลิก เสร็จสิ้น .
ค้นหาไฟล์ ISO ของคุณ ถูกต้อง คลิก บนนั้นแล้วคลิกเมานต์ จากเมนูป๊อปอัป ไฟล์ ISO จะถูกต่อเชื่อมกับไดรฟ์เสมือนและเปิดขึ้น กด คีย์ Windows และ กด E . จาก Windows Explorer ให้คลิกที่ไฟล์ iso ที่ต่อเชื่อมแล้วเปิดขึ้นมา ตอนนี้ดับเบิลคลิกการตั้งค่าเพื่อเรียกใช้ มันจะเตรียมการตั้งค่า คลิก ไม่ ใช่ ตอนนี้ ใน รับ สำคัญ อัพเดท หน้าต่าง แล้วคลิก ถัดไป เพราะคุณสามารถอัปเดตระบบของคุณต่อไปได้ในภายหลัง
ยอมรับ ข้อตกลงและ ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ มันจะตรวจหารหัสเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและบันทึกแอปและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ
โซลูชันที่ 1:สแกนหาการอัปเดต
ตัวติดตั้ง Windows 10 จะค้นหาการอัปเดตเฉพาะบางอย่างในระบบของคุณ และหากไม่พบการอัปเดตดังกล่าว อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทิ้งการอัปเดตใดๆ ออกไป ให้กด Windows คีย์ และพิมพ์ ตรวจสอบ สำหรับ อัพเดท . คลิกตรวจสอบ สำหรับ อัพเดท ในผลการค้นหา ให้พีซีตรวจหาการอัปเดตและตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว สิ่งสำคัญที่สุดคือการอัปเดตที่สำคัญและสำคัญ
รีสตาร์ทระบบของคุณ การติดตั้ง Windows 10 ของคุณต้องใช้งานได้ในขณะนี้
โซลูชันที่ 2:ปิดไฟร์วอลล์ Windows/โปรแกรมป้องกันไวรัส
ไฟร์วอลล์และการป้องกันแบบเรียลไทม์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถจำกัดบริการอัปเดตไม่ให้รับไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง เราจะปิดการใช้งานการป้องกันเหล่านี้ชั่วคราวสำหรับขั้นตอนการติดตั้ง ดังนั้นควรจำกัดการใช้อินเทอร์เน็ตของคุณในช่วงเวลานี้
ปิดการป้องกันไวรัสของคุณ โดยทำตามคำแนะนำบนเว็บไซต์ของพวกเขา โดยปกติแล้วจะเป็นกระบวนการหนึ่งถึงสองคลิก ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นวางไอคอนไว้ในทาสก์บาร์ซึ่งคุณสามารถคลิกขวาเพื่อปิดใช้งานได้
หากต้องการปิดไฟร์วอลล์ Windows ให้กด Windows คีย์ . ประเภท ไฟร์วอลล์ ในการค้นหา. คลิกที่ Windows ไฟร์วอลล์ .
คลิกที่ เปิดหรือปิด Windows Firewall บนบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกใช่ ไปยังข้อความเตือนการควบคุมบัญชีผู้ใช้ ตอนนี้เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ ) ตัวเลือกสำหรับทั้ง การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะและการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว คลิกตกลง เปิด Windows Firewall ด้วยวิธีเดียวกันนี้เมื่อคุณทำตามคำแนะนำนี้เสร็จแล้ว
โซลูชัน 3:ล้างแคช App Store
หากต้องการลบไฟล์ที่เสียหายใน Microsoft App Store ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ให้กด คีย์ Windows และ กด R พิมพ์ wsreset.exe และคลิกตกลง
โซลูชันที่ 4:เรียกใช้ SFC Scan
SFC สามารถแก้ไขไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบได้ เรามีคำแนะนำแยกต่างหากสำหรับคำแนะนำนี้ แม้ว่าคำแนะนำนี้จะมุ่งเป้าไปที่ Windows 10 แต่ก็ทำงานในลักษณะเดียวกันใน Windows ทุกรุ่น
โซลูชันที่ 5:ปิดใช้งานการ์ดแสดงผล
มีรายงานว่าการ์ดแสดงผลหรือกราฟิกทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้ง Windows 10 และใน Windows 8 ด้วย
หากต้องการปิดใช้งานชั่วคราว ให้กดแป้น Windows + R . พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter . คลิกใช่ หากคำเตือน UAC ปรากฏขึ้น
ดับเบิลคลิกที่ แสดงผล อะแดปเตอร์ เพื่อขยาย
ใต้แสดงผล อะแดปเตอร์ , คลิกที่ แต่ละอัน อุปกรณ์ หากมีมากกว่าหนึ่ง และคลิก ปิดการใช้งาน . ยืนยัน คำเตือนและ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
ถอดฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมทั้งหมด ยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์ ตอนนี้ ให้ลองติดตั้ง Windows 10 คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งด้วยวิธีเดียวกัน เพียงคลิกเปิดใช้งาน แทนปิดการใช้งาน