ปัญหา bootmgr is missing - ข้อความผิดพลาดที่ทำให้คอมพิวเตอร์บูทเข้าสู่ Operating System ไม่ได้ - พบได้บ่อยและทำให้หงุดหงิดมาก ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่า Boot Manager - คอมโพเนนต์จำเป็นสำหรับการเริ่มต้น Windows ทุกเวอร์ชัน - หายไปหรือเสียหาย แม้ผู้ใช้ Windows 7 จะเจอมากที่สุด แต่ผู้ใช้ Windows Vista, 8/8.1, 10 ก็ไม่ได้ปลอดภัย สาเหตุอาจเป็นอะไรก็ได้ ตั้งแต่ไฟล์สตาร์ทอัปเสียหาย/หายไป จนถึง Boot Manager ที่หายไปจริงๆ
อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขด้วยตัวเองได้หลายวิธี ด้านล่างคือ 3 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด สำหรับการบูทจากสื่ออย่าง CD, DVD, USB อาจต้องเข้า BIOS settings ตอนสตาร์ทอัพ (ขึ้นอยู่กับรุ่น) และเปลี่ยน boot sequence ตามต้องการ
หากไม่รู้สร้าง repair media ดูขั้นตอนที่นี่
Solution 1: ซ่อมคอมพิวเตอร์ด้วย Windows installation หรือ recovery media
ใส่ Windows installation media หรือ Windows recovery/startup repair media สำหรับ Windows version ที่คอมพิวเตอร์รันอยู่ restart คอมพิวเตอร์และบูทจากสื่อ
หากใส่ installation media ให้บูทจากมัน เลือกภาษาและ preferences คลิก Repair your computer แทน Install now หากใส่ recovery/startup repair media ข้ามขั้นตอนนี้
เลือก OS ที่ต้องการซ่อม คลิก Next หากไม่มี OS รายการ ให้คลิก Next ตรงๆ
จะเจอ System Recovery Options ใน dialog นี้ คลิก Startup Repair
รัน startup repair จะตรวจจับและพยายามแก้ไขปัญหา bootmgr is missing เมื่อ startup repair utility ขอให้ reboot ให้ reboot และเช็คว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง หากยัง ไป solution ถัดไป
Solution 2: Rebuild MBR, BootDOTini และตั้ง C เป็น Active Partition
ข้อผิดพลาด Bootmgr is missing อาจเกิดบน Windows ทุกเวอร์ชันเมื่อไดรฟ์ C (หรือไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows) ไม่ใช่ active partition นี่คือเหตุผลที่การ active partition ของฮาร์ดดิสก์ที่ติดตั้ง Windows ช่วยแก้ปัญหาให้ผู้ใช้จำนวนมากที่เจอปัญหานี้ในอดีต ดูขั้นตอนเต็มที่นี่
Solution 3: แก้ไขปัญหาด้วย Command Prompt
ทำตามทุกขั้นตอนใน Solution 1 จนถึง System Recovery Options
ที่หน้าจอ System Recovery Options คลิก Command Prompt
ทีละคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
ปิด Command Prompt ถอดสื่อติดตั้งหรือ startup repair media ออก และ restart คอมพิวเตอร์
เมื่อคอมพิวเตอร์บูท เช็คว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง หากยัง ลอง solution ถัดไป
