Windows Defender บริการความปลอดภัยฟรีจาก Microsoft ใน Windows 8 และ 10 ปรับปรุงมาก จนใช้เป็น Antivirus Standalone ได้ ป้องกันมัลแวร์ สปายแวร์ กำจัดความต้องการโหลด Antivirus ภายนอก
ตอนอัปเดต Windows Defender บางคนเจอ Error 0x80004004 พร้อมข้อความ Virus and spyware definitions couldn't be updated ผู้ที่พึ่งพา Defender ไม่ได้อัปเดตไวรัส ต้องแก้
สาเหตุ Windows Defender Error 0x80004004
- Antivirus ภายนอกติดตั้งอยู่ สร้าง Conflict บล็อก Defender อัปเดต
- ไฟล์ระบบบางไฟล์หายไป
- อินเทอร์เน็ตไม่ดีก็ทำให้ Error นี้
วิธีแก้ Windows Defender Error 0x80004004
ก่อนเริ่ม: ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตว่าทำงานดี
วิธีที่ 1: ตั้ง Windows Defender Service เป็น Automatic
- ค้นหา Services ใน Cortana รัน as Administrator (ถ้าขอ Password ใส่ Continue)
- ใน Services หา Windows Defender Service ด้านขวา ดับเบิลคลิก เปลี่ยน Startup type เป็น Automatic รันอัปเดตใหม่ทดสอบ
วิธีที่ 2: ปิด Third-Party Security Program ชั่วคราว
Antivirus ภายนอกอาจ Conflict ทำให้ Error ตอนอัปเดต Virus Definition ของ Defender ปิด Antivirus ก่อนอัปเดต Defender เสร็จค่อยเปิดกลับ
ปิดได้จาก Settings ของ Antivirus นั้นๆ
วิธีที่ 3: รัน System File Checker Scan (SFC Scan)
SFC Scan เครื่องมือของ Microsoft หาและซ่อมไฟล์ระบบเสียหาย/หายไปอัตโนมัติ รัน Scan นี้เพื่อแก้ปัญหา
ดูวิธีรัน SFC Scan ที่นี่
