Groove เป็นแอปเพลงของ Microsoft ใน Windows 10 (Windows 8 เรียกว่า Xbox Music) เปลี่ยนชื่อใน Windows 10 เหมาะสำหรับรักเพลง: สตรีมเพลงสดได้ทุกที่ ใช้ Pass สมัครรายการเพลงมหาศาล หรือสตรีมเพลงตัวเองผ่าน OneDrive
ใช้ Groove ต้อง Sign-in ด้วย Microsoft Account หลายคน Sign-in ไม่ได้ โชว์ Error: 0xc00d11cd (0x80004003) เกิดบ่อยตอน Sign-in ใน Groove Built-in
สาเหตุ Error 0xc00d11cd (0x80004003)
สาเหตุหลัก: Network ของคุณ เอง Network Caches เก็บใน PC บางครั้งก่อให้เกิด Error นี้ อีกอย่าง: Registry Entries ใน Windows อาจมีปัญหา แก้ Registry อาจช่วยได้
วิธีแก้ Error 0xc00d11cd (0x80004003)
วิธีที่ 1: ตรวจสอบและแก้ไข Network
เหมือนที่กล่าว Network อาจเป็นสาเหตุ ตรวจสอบและปรับตั้งค่า ใช้ Network เร็ว (ไม่ใช่ 2G ช้า)
- ล้าง Network Caches: เปิด Command Prompt (Admin) (คลิกขวา Start > Command Prompt (Admin)) พิมพ์:
ipconfig /flushdns
- ไป Internet Options (ค้นหา Cortana) แท็บ Connections > LAN settings
- ใน LAN Settings ถ้ามีตัวเลือกไหนติ๊กอยู่ Uncheck ทั้งหมด > OK ลอง Sign-in Groove ใหม่
วิธีที่ 2: แก้ไข Registry
ถ้าวิธี 1 ไม่ได้ ลองวิธีขั้นสูงนี้:
- เปิด Registry Editor: พิมพ์ regedit ใน Run
- ไปที่:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio
- คลิกขวา Audio > New > DWORD (32-bit) Value ตั้งชื่อ DisableProtectedAudioDG
- ดับเบิลคลิกค่าใหม่ด้านขวา ตั้ง Value data = "0" ลอง Sign-in Groove ใหม่
ถ้ายังไม่ได้ ลองรัน SFC Scan และ DISM Scan บางกรณีรายงานว่าแก้ Error นี้ได้
วิธีที่ 3: รัน Windows Troubleshooter
บางครั้ง Error มาจากการตั้งค่าผิดของ Windows ให้รัน Troubleshooter:
- กด Windows + I เปิด Settings
- คลิก Update & Security > Troubleshoot (ซ้าย)
- เลื่อนลงเลือก Windows Store Apps
- คลิก Run the Troubleshooter ตามคำแนะนำ
- ทดสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
