เมื่อเร็วๆ นี้ มีรายงานหลายฉบับจากผู้ใช้ Windows ว่าพวกเขากำลังเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด 0x0 0x0 บนคอมพิวเตอร์ของตน มักจะมีรหัสตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาดที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับส่วนประกอบเฉพาะหรือข้อมูลที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
เราได้ตรวจสอบปัญหาแล้วและพบว่าปัญหามักเกิดจากแอปพลิเคชันครอสโอเวอร์ การตั้งค่าระบบไม่ถูกต้อง และระบบไม่สอดคล้องกัน ด้านล่างนี้คือวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพหลายวิธีที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาได้ เริ่มกันเลย!
กำจัดโปรแกรมการแข่งขัน
การรบกวนระหว่างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ตั้งแต่สองผลิตภัณฑ์ขึ้นไปมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดปัญหาในมือ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณต้องหยุดโปรแกรมการแข่งขันเพื่อแก้ไขปัญหา
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กด Ctrl –Alt –เดล บนแป้นพิมพ์ของคุณพร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน คุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่
- คลิกขวาที่แต่ละรายการและเลือก สิ้นสุดกระบวนการ จากรายการตัวเลือกที่มี
- โปรดระวังการเกิดขึ้นซ้ำในการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด หลังจากที่คุณระบุแอปพลิเคชันที่มีปัญหาแล้ว ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วติดตั้งใหม่ ตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาด 0x0 0x0 หรือไม่
ใช้โปรแกรมซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ
การแก้ไขอื่นที่ใช้ได้กับผู้ใช้หลายรายคือการใช้แอปพลิเคชันซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ในตัวในพีซีของตน นี่คือวิธีที่คุณสามารถลองทำได้เช่นกัน
- เปิดแอปซ่อมแซมคอมพิวเตอร์บนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
- คลิกที่ สแกนเลย . ซึ่งจะช่วยให้ยูทิลิตี้สามารถสแกนหาปัญหาภายในระบบปฏิบัติการของคุณได้
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้คลิกปุ่ม 'Fix All ' ตัวเลือก. สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา
หรือคุณอาจลองเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM เพื่อตรวจสอบปัญหาและแก้ไขปัญหาในพีซีของคุณ
ใช้ยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์
ยูทิลิตีการล้างข้อมูลบนดิสก์ทำงานในลักษณะเดียวกับซอฟต์แวร์ทำความสะอาดอื่นๆ มันสามารถลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น รวมถึงไฟล์ระบบ ไฟล์ชั่วคราว และไฟล์ใดๆ ที่รกอยู่ภายในคอมพิวเตอร์ การล้างข้อมูลยังสามารถล้างถังรีไซเคิล ทำให้มีพื้นที่ว่างในคอมพิวเตอร์เพิ่มขึ้น
ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหา 0x0 0x0 ได้โดยใช้ยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้คุณลองดู นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กด Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- ภายในช่องข้อความของกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ Cleanmgr.exe และกด Enter .
- นี่ควรเริ่มต้นยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกอีกครั้ง
ไดรเวอร์กราฟิกที่ผิดพลาดอาจถูกตำหนิสำหรับรหัสข้อผิดพลาด 0x0 ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
ทำตามคำแนะนำในการทำเช่นนั้น:
- กด Windows + ปุ่ม R พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- ภายในช่องข้อความของกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ หรือพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในพื้นที่ค้นหาของทาสก์บาร์และเลือก เปิด .
- เมื่อคุณอยู่ใน Device Manager แล้ว ให้ค้นหาและขยายการ์ดแสดงผล ตัวเลือก.
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกและเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ และเมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติหลังการรีสตาร์ทของคุณ
- เมื่อรีบูต ให้ติดตั้งไดรเวอร์กลับจากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตแล็ปท็อปอย่างเป็นทางการ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ได้หรือไม่
ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ
ในกรณีส่วนใหญ่จะเป็นส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยซึ่งทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับที่จะเกิดขึ้น หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ
การอัปเดตล่าสุดนั้นอัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ และการแก้ไขข้อบกพร่อง ดังนั้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการบนพีซีของคุณ:
- เปิดการตั้งค่า Windows โดยกด Windows + ฉันคีย์ พร้อมกัน
- คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย จากเมนูบริบทที่มีอยู่บนหน้าจอของคุณ
- เลือก Windows Update จากแผงด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต ในบานหน้าต่างด้านขวา
- หากระบบแสดงการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งจำเป็นต้องติดตั้ง ให้ติดตั้งทีละรายการ
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ยังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไปด้านล่าง
แก้ปัญหาในสถานะคลีนบูต
ด้วยคลีนบูต Windows จะเริ่มต้นด้วยการเลือกไดรเวอร์และโปรแกรมเพียงเล็กน้อย เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าโปรแกรมพื้นหลังอย่างน้อยหนึ่งโปรแกรมรบกวนเกมหรือแอปพลิเคชันของคุณ คลีนบูต Windows ใช้เพื่อวินิจฉัยปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows อัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ หรือไดรเวอร์อุปกรณ์
อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่า คุณต้องเข้าสู่ระบบพีซีของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้โหมดคลีนบูต ขั้นแรก เริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมดและตรวจสอบว่าปัญหา 0x0 0x0 ปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กด Windows + ปุ่ม R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- ในช่องข้อความของกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ msconfig และกด Enter . อีกวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถพิมพ์ 'การกำหนดค่าระบบ' ในพื้นที่ค้นหาของทาสก์บาร์ของคุณและคลิก เปิด .
- ในแท็บทั่วไป ให้เลือกการเริ่มต้นปกติ .
- จากนั้นตรงไปที่ แท็บเริ่มต้น และทำเครื่องหมายที่ช่อง ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft .
- ถัดไป ให้คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
- กด สมัคร แล้วก็ ตกลง .
- สุดท้าย ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
รีเซ็ตพีซีของคุณ
วิธีสุดท้ายคือ คุณสามารถลองรีเซ็ตพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาในมือ นี่เป็นวิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์เกือบทุกครั้ง เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมเมื่อคุณใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ หมดแล้วและข้อผิดพลาดดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับ Windows กระบวนการนี้จะเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ (หากคุณเลือกวิธีการนั้นอย่างชัดแจ้ง) ลบซอฟต์แวร์ใดๆ ที่คุณติดตั้งไว้ แล้วติดตั้ง Windows อีกครั้ง ซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0 0x0 ในกระบวนการนี้
นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องทำ:
- เปิดการตั้งค่า Windows และไปที่ระบบ .
- ภายในหน้าต่างระบบ ให้เลือกการกู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกที่ เริ่มต้น ใต้ปุ่มรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ในบานหน้าต่างด้านขวา
- ตอนนี้ เลือกหนึ่งรายการจาก เก็บไฟล์ของฉันไว้ หรือ ลบทุกอย่าง ตามความต้องการของคุณ
- หน้าจอถัดไปจะขอให้คุณเลือกจาก “การดาวน์โหลดบนคลาวด์ ” และ “ติดตั้งใหม่ภายในเครื่อง ” การติดตั้งใหม่ภายในเครื่องเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณเมื่อระบบของคุณทำงานได้ตามปกติ และหากคุณต้องการเพียงแค่ล้างข้อมูลและการตั้งค่าของคุณแล้วเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง การดาวน์โหลดบนคลาวด์อาจช่วยคุณได้ในกรณีที่ไฟล์ระบบเสียหาย
- คลิกที่ ปุ่มถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
- สุดท้ายกดปุ่ม รีเซ็ต และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น เมื่อรีสตาร์ท ปัญหา 0x0 0x0 จะได้รับการแก้ไข
