เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ Windows มีข้อร้องเรียนว่าตัวจัดการงานไม่แสดงแอปเริ่มต้นระบบ และแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ไม่มีรายการเริ่มต้นที่จะแสดง" ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อพวกเขาสำรวจโฟลเดอร์เริ่มต้น พวกเขาพบว่าโฟลเดอร์นั้นว่างเปล่า ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหานี้โดยละเอียด เริ่มกันเลย!
รีสตาร์ท Windows Explorer
หากคุณไม่พบแอปเริ่มต้นในตัวจัดการงาน สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Explorer บ่อยครั้งที่โปรแกรม Windows ติดบั๊กชั่วคราวและข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการทุจริต ซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
โชคดีที่วิธีแก้ปัญหานี้ง่าย เพราะสิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- เปิด File Explorer โดยกด Ctrl + เปลี่ยน + ปุ่ม Esc กัน.
- ตรงไปที่แท็บกระบวนการ .
- เลื่อนลงและเลือก Windows Explorer .
- คลิกขวาและเลือก เริ่มต้นใหม่ .
เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความเสียหายภายในระบบปฏิบัติการอาจทำให้แอปเริ่มต้นหายไปจากตัวจัดการงาน ข่าวดีก็คือ Windows มาพร้อมกับยูทิลิตี้การแก้ไขปัญหาในตัวหลายตัวที่สามารถตรวจสอบระบบและไฟล์เพื่อหาข้อผิดพลาดตลอดจนแก้ไขได้
ยูทิลิตีดังกล่าว 2 รายการ ได้แก่ SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) ซึ่งสามารถแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยไฟล์คู่ที่ทำงานได้ดี และแทนที่เซกเตอร์หน่วยเก็บข้อมูลที่ล้มเหลวด้วยค่าเทียบเท่าที่ไม่ได้ใช้
คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้ System File Checker เครื่องมือนี้จะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ระบบสำรองโดยใช้ไฟล์เก็บถาวรที่แคชในเครื่อง คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้ DISM เนื่องจาก DISM แทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่า จึงจำเป็น
- พิมพ์ cmd ในพื้นที่ค้นหาของทาสก์บาร์ของคุณและคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่างแล้วกด Enter .
sfc /scannow
- เมื่อคุณรันคำสั่ง SFC แล้ว ให้รันคำสั่ง DISM ที่กล่าวถึงด้านล่าง
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- สุดท้าย ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและเมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าคุณติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นได้หรือไม่
สร้างโฟลเดอร์เริ่มต้น
คุณอาจประสบปัญหาหากโฟลเดอร์ Startup ไม่มีอยู่ใน File Explorer ของระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ หากโฟลเดอร์นี้หายไป ระบบปฏิบัติการของคุณจะไม่สามารถระบุแอปเริ่มต้นใด ๆ ได้และทำให้เกิดข้อผิดพลาด
วิธีตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ Startup มีอยู่ใน File Explorer หรือไม่ และสร้างขึ้นมาหากยังไม่มี:
- เปิด File Explorer และตรงไปยังตำแหน่งที่กล่าวถึงด้านล่าง
%AppData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่า โฟลเดอร์เริ่มต้น มีอยู่ในโปรแกรม โฟลเดอร์
- หากไม่มีโฟลเดอร์ Startup ให้ลองสร้างโฟลเดอร์ใหม่และเปลี่ยนชื่อเป็น Startup .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ใช้การคืนค่าระบบ
จุดคืนค่าคือสแน็ปช็อตของซอฟต์แวร์ รีจิสทรี และการกำหนดค่าไดรเวอร์ของพีซีของคุณ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถคืนพีซีของคุณไปยังจุดก่อนหน้าในเวลาที่ไม่มีข้อผิดพลาดอยู่ในมือ
วิธีเปลี่ยนระบบกลับเป็นสถานะก่อนหน้าเมื่อไม่มีข้อผิดพลาด:
- พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วคลิก เปิด .
- ภายในหน้าต่างแผงควบคุม ให้เลือกระบบและความปลอดภัย .
- จากนั้น เลือก ระบบ จากรายการตัวเลือกที่มี
- เลือก การป้องกันระบบ .
- คลิก การคืนค่าระบบ จากแท็บการป้องกันระบบ
- ถัดไป ทำตามคำแนะนำเพื่อกู้คืนระบบ เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือก การคืนค่าที่แนะนำ .
- เมื่อคุณทำตามคำแนะนำแล้ว ระบบควรถูกกู้คืนเป็นสถานะก่อนหน้า ระบบจะรีสตาร์ทในภายหลัง
- หลังจากเข้าสู่ระบบอีกครั้ง คุณจะเห็นหน้าต่างแจ้งว่า "การคืนค่าระบบเสร็จสมบูรณ์แล้ว" ตรวจสอบว่าคุณสามารถดูแอปเริ่มต้นได้ทันทีหรือไม่
รีเซ็ตพีซี
คุณยังสามารถลองรีเซ็ตพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้
เมื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ระบบปฏิบัติการจะกลับสู่สถานะเดิมก่อนที่จะเริ่มทำงาน แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่ไม่ได้ติดตั้งโดยค่าเริ่มต้นจะถูกถอนการติดตั้ง และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ทั้งหมดจะถูกลบออก
นอกจากจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นใหม่แล้ว การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 10 สามารถช่วยได้หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ในหลายกรณี ปัญหากับ Windows 10 จะแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์เท่านั้น
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดการตั้งค่า Windows และคลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย จากรายการตัวเลือกที่มี
- เลือก การกู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกที่ เริ่มต้นใช้งาน ภายใต้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
- ในการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์โดยไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ให้เลือก เก็บไฟล์ของฉันไว้; ในการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์และลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ ให้เลือก ลบทุกอย่าง .
- ในขั้นตอนสุดท้าย หากคุณคลิกลบทุกอย่าง ให้คลิก เพียงลบไฟล์ของฉัน (ถ้าคุณต้องการลบไฟล์ของคุณเท่านั้น) หรือ ลบไฟล์ของฉันและล้างไดรฟ์ (หากคุณต้องการลบไฟล์และทำความสะอาดฮาร์ดดิสก์ของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่านั้น) ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณคลิก Keep my files ในขั้นตอนก่อนหน้า
- ในหน้าจอถัดไป ให้ตรวจทานเฉพาะของการรีเซ็ตแล้วคลิก รีเซ็ต เพื่อเริ่มต้น
คุณจะต้องรอสักครู่เพื่อให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทหลังจากคลิกรีเซ็ต ในกรณีที่คุณพบหน้าจอที่มีสามตัวเลือกและขอให้คุณเลือกหนึ่งตัวเลือก ให้คลิกดำเนินการต่อ . หวังว่าคุณจะสามารถระบุแอปเริ่มต้นได้หลังจากรีเซ็ตพีซีของคุณ