“MS Excel หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง ” เป็นปัญหาทั่วไป ผู้ใช้หลายรายรายงานปัญหาที่น่ากลัวนี้เป็นครั้งคราว ตามผู้ใช้ในขณะที่เปิดหรือทำงานใดๆ เช่น การคำนวณ การรักษาข้อมูล ฯลฯ หรือบางครั้งในขณะที่บันทึกไฟล์ excel จะขัดข้องโดยไม่คาดคิด หยุดทำงาน และหยุดตอบสนอง
นี่เป็นปัญหาที่น่าผิดหวังอย่างยิ่งเนื่องจากสิ่งนี้นำไปสู่ความเสียหายของไฟล์ XLS/XLSX และการสูญหายของข้อมูล เกิดขึ้นจากสาเหตุหลายประการ เช่น การเรียกใช้โปรแกรม excel ที่ล้าสมัย ความไม่เข้ากันของ Add-in และอื่นๆ อีกมากมายที่เราจะพูดถึงในรายละเอียดด้านล่าง
Microsoft Excel เป็นแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมและมีการใช้งานสูง และนี่คือสาเหตุที่ทำให้มีโอกาสเกิดความเสียหายได้สูง และด้วยเหตุนี้ ไฟล์ Excel ที่เสียหายจึงไม่สามารถเปิดได้ และในบางกรณีเกิดปัญหาและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้ ”.
โชคดีที่มีวิธีการทำงานสำหรับผู้ใช้ excel จำนวนมากในการแก้ปัญหาสมุดงาน Excel ให้เกิดปัญหา และหลังจากทำการวิจัยในประเด็นนี้แล้ว เราพบว่ามีหลายสาเหตุที่นำไปสู่ปัญหา ดังนั้น มาดูสิ่งที่พบบ่อย:
ทำไม Excel ของฉันจึงหยุดทำงาน
- ความเข้ากันไม่ได้ของส่วนเสริม – เมื่อ Add-in ในไฟล์ Excel เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ จะเริ่มสร้างปัญหากับเอกสาร Excel การนำส่วนเสริมที่มีปัญหาออกอาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้
- Excel ล้าสมัย – ระบบปฏิบัติการ Windows ได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มีความเสถียรและปลอดภัยยิ่งขึ้น และหากไฟล์ Excel ของคุณไม่มีการอัปเดตที่สำคัญ มีแนวโน้มว่าจะไม่เข้ากันกับเวอร์ชันอัปเดตของ Windows และทำให้เกิดปัญหา เช่น การหยุดทำงาน การค้าง excel ไม่ตอบสนอง และอีกมากมาย
- แอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ขัดแย้งกับ Excel – หากคุณเพิ่งติดตั้ง 3 rd . ใดๆ โปรแกรมปาร์ตี้มีความเป็นไปได้ที่จะรบกวนและขัดแย้งกับไฟล์ excel และหยุดไม่ให้ทำงาน การปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
- ปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง MS Office – หาก Microsoft office ของคุณเป็นไฟล์การติดตั้งเสียหาย หรือใช้การอัปเดตได้ไม่ดี การติดตั้ง Excel นี้ก็เสียหายเช่นกัน และอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมทั้งการหยุดทำงาน การติดตั้ง MS office เวอร์ชันที่อัปเดตใหม่อย่างถูกต้องอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ
- ไฟล์ Excel เสียหายบางส่วนหรือเสียหาย – บางครั้งเนื่องจากการปิดไฟล์ excel โดยไม่คาดคิดเนื่องจากไฟดับกะทันหัน เวิร์กบุ๊กที่เปิดอยู่ได้รับความเสียหายบางส่วนและทำให้เกิดปัญหา เช่น หยุดทำงานและค้าง
- ปัญหาที่เกิดจากการจัดรูปแบบและรูปแบบบางอย่าง – เมื่อเวิร์กบุ๊ก excel มีเวิร์กชีตจำนวนหนึ่งโดยใช้การจัดรูปแบบที่แตกต่างกันและไม่เหมาะสม ทำให้เกิดปัญหา เช่น การหยุดทำงานและการค้างของไฟล์ excel หากเป็นกรณีนี้ การลบการจัดรูปแบบและรูปแบบอื่นอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ
- Excel ถูกสร้างขึ้นผ่านซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม – มีแอปพลิเคชั่นที่ใช้สร้างไฟล์ Excel สำหรับการดึงข้อมูล เช่น การดาวน์โหลดข้อมูลจากการวิเคราะห์ในรูปแบบ Excel และหากไม่ได้สร้างอย่างถูกต้องผ่านแอพของบุคคลที่สาม ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้ตามที่ตั้งใจไว้และทำให้เกิดปัญหา หยุดทำงาน และค้างเหมือนมีปัญหา
ณ ตอนนี้ คุณทราบสาเหตุของปัญหาแล้ว ถึงเวลาดำเนินการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่าง
การรีสตาร์ท Excel ในเซฟโหมด
ในแนวทางแรกนี้ ขอแนะนำให้เรียกใช้ MS Excel โดยใช้เซฟโหมด เซฟโหมดช่วยให้ Excel ทำงานโดยมีฟังก์ชันจำนวนจำกัด โดยจะข้ามผ่าน Add-in ของ Excel แต่ไม่รวม COM Add-in คุณสามารถลองเปิด excel ในเซฟโหมดได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง –
- ขั้นแรก ปิดแผ่นงาน Excel
- บนเดสก์ท็อป ให้สร้างทางลัดสำหรับ excel
- เปิดโปรแกรม excel โดยกด Ctrl . ค้างไว้ ปุ่ม.
- ข้อความแจ้งจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ กด ใช่ เพื่อยืนยัน
มีวิธีอื่นในการเปิดใช้ excel ในเซฟโหมด เปิดคำสั่ง Run โดยกด Windows +R ที่นี่พิมพ์ “excel/safe ” และกด Enter ตรวจสอบโดยเปิดไฟล์ที่มีอยู่ว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณควรลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ลบ Add-In ที่มีปัญหาใน Excel
หาก excel ทำงานได้ดีในเซฟโหมด อาจมีความเป็นไปได้ที่โปรแกรมเสริมที่มีข้อบกพร่องจะทำให้ excel หยุดทำงานซ้ำๆ โปรแกรมเสริมที่ติดตั้งเหล่านี้อาจรบกวนหรือขัดแย้งกับโปรแกรม MS excel
ดังนั้น การค้นหาและลบ Add-in ที่มีปัญหาอาจช่วยคุณแก้ปัญหาข้อขัดข้องของ Excel ได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบส่วนเสริมที่ผิดพลาด:
- เปิดโปรแกรม Excel ตามปกติ เปิดไฟล์. เลื่อนไปที่ตัวเลือกและเปิดโปรแกรมเสริม
- กล่องแบบเลื่อนลงจะเปิดขึ้น เลือก COM Add-in จากที่นั่น. กด GO หลังจากนั้น
- คลิกตกลงโดยยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมด
- ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วโดยเปิด Excel ใหม่หรือไม่
- ถ้าคุณพบว่า Excel หยุดหยุดทำงานและหยุดทำงาน ให้เปิด COM add-in และเปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการ หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทไฟล์ Excel ทำเช่นเดียวกันกับส่วนเสริมทั้งหมดเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด
ในลักษณะนี้ สามารถตรวจพบ add-in ที่ทำให้เกิดปัญหาทั้งหมดได้ เพียงลบ Add-in นั้นที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
หากวิธีแก้ปัญหานี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ติดตั้งอัปเดตล่าสุด
หากไม่ได้ตั้งค่าตัวเลือกในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows โดยอัตโนมัติ คุณจะต้องเปิดตัวเลือกนั้น การอัปเดต Windows ไม่เพียงแต่ทำให้ระบบปฏิบัติการมีรูปลักษณ์ที่อัปเกรดแล้ว แต่ยังสามารถแก้ไขแอปพลิเคชันที่ประสบปัญหาในระบบปฏิบัติการ เช่น MS Office ดังนั้นการอัปเกรด Windows เป็นการอัปเดตล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
นอกเหนือจากการอัปเดต Windows แล้ว การอัปเดต MS Office ด้วยตนเองก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด MS office ย้ายไปที่ไฟล์และเปิดบัญชี
- ในข้อมูลผลิตภัณฑ์ ให้คลิกที่ตัวเลือกการอัปเดต และสุดท้ายให้คลิกตัวเลือก – อัปเดตทันที .
หาก Excel ที่คุณใช้ถูกดาวน์โหลดจาก Microsoft Store คุณจำเป็นต้องเปิด Store และอัปเดต MS Office ซึ่งไม่เพียงแต่แก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Excel แต่ยังช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ อีกด้วย
หลังจากอัปเดต MS Office ตามการอัปเดตล่าสุด ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ล้างกฎการจัดรูปแบบตามเงื่อนไข
ในบางกรณี มีเพียงแผ่นงานบางแผ่นเท่านั้นที่อาจทำให้เกิดปัญหา เช่น ค้างหรือหยุดทำงาน ในสถานการณ์เช่นนี้ ลองล้าง “กฎการจัดรูปแบบตามเงื่อนไข ” เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้านั้นๆ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างกฎการจัดรูปแบบตามเงื่อนไข:
- ในแผ่นงาน Excel ที่ทำให้เกิดปัญหา ให้เปิด Home และค้นหา การจัดรูปแบบตามเงื่อนไข . เพียงคลิกและไปที่ล้างกฎ . จากนั้นดำเนินการ ล้างกฎจากทั้งแผ่น
- คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ในชีตทั้งหมดที่คุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน
- ไปที่ไฟล์แล้วคลิก บันทึก . บันทึกไฟล์ Excel นี้ในโฟลเดอร์ใหม่เป็นแผ่นงานใหม่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงหรือเขียนทับแผ่นงานต้นฉบับได้
ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณพบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ขจัดการจัดรูปแบบและรูปแบบเซลล์จำนวนมาก
มีหลายกรณีที่ผู้ใช้ต่างๆ บนแพลตฟอร์มต่างๆ แก้ไขและแบ่งปันเวิร์กบุ๊ก excel และในสถานการณ์สมมตินี้ มีความเป็นไปได้ที่เซลล์จำนวนมากจะถูกจัดรูปแบบในลักษณะที่แตกต่างกัน และอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น การหยุดทำงานและการหยุดทำงานของ Excel แผ่น.
ปัญหานี้น่าจะเกิดขึ้นเมื่อสมุดงานเดียวประกอบด้วยแผ่นงานหลายแผ่นที่มีการจัดรูปแบบที่หลากหลาย คุณควรลบสไตล์และรูปแบบของเซลล์ต่างๆ ออก โดยอ้างอิงจากลิงก์นี้ตามคำแนะนำ หลังจากลบการจัดรูปแบบทั้งหมดแล้ว ให้เปิด Excel เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ยกเลิกแอนิเมชั่น Microsoft Excel
การเพิ่มแอนิเมชั่นใน excel ต้องใช้ทรัพยากรและการประมวลผลเพิ่มเติม ดังนั้นในที่นี้จึงแนะนำให้ลบแอนิเมชั่นในเวิร์กบุ๊ก MS Excel การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่แก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของเวิร์กบุ๊ก Excel หรือการหยุดทำงาน แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพของ excel อีกด้วย
ใน Excel ตัวเลือกภาพเคลื่อนไหวจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ และในหลายกรณี ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับผู้ใช้ โดยทั่วไปจะทำให้ไฟล์ Excel ทำงานช้าและในบางกรณีอาจเกิดปัญหาและหยุดตอบสนอง
ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อปิดการใช้งานแอนิเมชั่นใน Excel
- ขั้นแรก เปิดแผ่นงาน excel ไปที่ไฟล์ จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก
- เลือก ขั้นสูง และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก ปิดใช้งานแอนิเมชั่นการเร่งกราฟิกด้วยฮาร์ดแวร์
- จากนั้นคลิกที่ ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง จากนั้นคุณต้องรีสตาร์ท MS Excel
คาดว่าการปิดใช้งานแอนิเมชั่น Excel จะทำงานให้คุณแก้ปัญหาการแครชใน MS Excel ได้ แต่ถ้าในกรณีที่คุณยังพบปัญหาขณะเปิดหรือบันทึกไฟล์ ให้ไปที่แนวทางแก้ไขต่อไป
ทบทวนกระบวนการหรือโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน
กระบวนการและโปรแกรมจำนวนมากเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณบูต Windows ดังนั้นจึงมีโอกาสมากมายที่กระบวนการและโปรแกรมเหล่านี้อาจสร้างข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน Excel ของคุณ และในการแก้ปัญหา คุณต้องเลือกการเริ่มต้นระบบ มิฉะนั้น คุณจะต้องคลีนบูต Windows ของคุณ ระบบ. เพื่อให้โปรแกรมทำงานสำเร็จ
ด้านล่างนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณต้องดำเนินการ ทีละขั้นตอน:
- เปิดระบบของคุณ
- คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- คลิกที่ Windows + R บนแป้นพิมพ์
- ตอนนี้ ในการ เรียกใช้ ประเภทกล่องโต้ตอบ msconfig แล้วกด Enter
- จากนั้น การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างจะปรากฏบนหน้าจอ Windows ของคุณ
- ถัดไป คุณต้องคลิกแท็บบริการ จากนั้นคุณจะต้องเลือกตัวเลือกเครื่องหมายถูก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด
- คลิกที่ตัวเลือก Disable All จากนั้นเลือก Apply จากนั้นกดปุ่ม OK
- หลังจากเสร็จสิ้นแล้ว คุณต้องไปที่ แท็บเริ่มต้น จากนั้นเลือกหน้าต่างตัวจัดการงาน openที่เปิดอยู่ .
- หลังจากเปิดตัวจัดการงาน ให้ไปที่แท็บเริ่มต้น คลิกขวาถัดไปที่รายการที่คุณต้องการปิดใช้งานและเลือกตัวเลือกปิดใช้งาน
- ตอนนี้คลิกที่ปิด ตัวจัดการงาน
- เปิด แท็บเริ่มต้น อยู่ใน การกำหนดค่าระบบ กล่องโต้ตอบ คลิกปุ่มตกลงแล้วรีบูตระบบของคุณ
วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ MS Excel หลายคน แต่ถ้าวิธีนี้แก้ปัญหาในกรณีของคุณไม่ได้ ให้ไปที่วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ซ่อมแซมแพ็คเกจ MS Office
การซ่อมแซมแพ็คเกจ MS Office ยังใช้ได้กับผู้ใช้หลายคนในการแก้ปัญหาการหยุดทำงานของ MS Excel และอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีวิธีหนึ่ง
ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
- กดปุ่ม ปุ่ม Windows + R จากนั้นในกล่อง Run ให้พิมพ์ appwiz.cpl และกดปุ่ม OK
- วิธีนี้จะช่วยคุณในการเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะ windows อยู่ในรายการ Microsoft Office จากนั้นคลิกขวาแล้วคลิก เปลี่ยน
- กล่องโต้ตอบใหม่จะปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ตัวเลือกการซ่อมแซมด่วน
- เปิดกล่อง คลิกที่ ซ่อมแซม หลังจากนั้นให้คลิกที่ดำเนินการต่อเพื่อเริ่มค้นหาและแก้ไขปัญหาหรือปัญหาที่เกี่ยวข้อง
- ต้องใช้เวลาพอสมควรในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะต้องเริ่มระบบใหม่และเปิดแผ่นงาน Excel เพื่อตรวจสอบสถานะ
ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
หากการซ่อมแซม Office ไม่ได้ช่วยให้คุณหยุดการทำงานของ Excel จากการหยุดทำงาน การติดตั้งชุดโปรแกรม MS office ใหม่อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ มีความเป็นไปได้ที่การติดตั้งในสำนักงานของคุณจะเสียหาย จึงแสดงข้อผิดพลาด
ดังนั้น ถอนการติดตั้งและติดตั้ง MS office ใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิดแอปพลิเคชัน MS Office ทั้งหมดและเปิด แผงควบคุม บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้ คลิกที่โปรแกรม จากนั้นกด ถอนการติดตั้งโปรแกรม ตัวเลือก
- จากนั้นมองหา Microsoft Office หลังจากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ตัวเลือก
- คลิก 'ใช่' เพื่อถอนการติดตั้งการติดตั้ง MS Office
เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ แล้วติดตั้ง Microsoft office ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียกใช้เครื่องมือเปิดและซ่อมแซม
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดๆ ในรายการด้านบนที่เหมาะกับคุณในการแก้ปัญหาสเปรดชีต Excel ที่เกิดปัญหาขัดข้อง มีความเป็นไปได้ที่ไฟล์ Excel ของคุณจะประสบปัญหาร้ายแรงและแสดงข้อผิดพลาดเช่น “ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้ ” ส่งผลให้ไม่สามารถเปิดและหยุดตอบสนองได้
ดังนั้นที่นี่ขอแนะนำให้เรียกใช้ยูทิลิตี้ เปิดและซ่อมแซม Excel inbuilt ซึ่งช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ของ Excel และช่วยกู้คืนไฟล์ Excel หลังจากเกิดความผิดพลาด
ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้:
- กด Windows + S แล้วพิมพ์ excel ในช่องค้นหาและเลือก MS Excel
- บนแท็บไฟล์ จากนั้นเปิด คลิก เรียกดู และค้นหาแผ่นงาน excel (ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา) ให้เลือก
- คลิกที่ลูกศรถัดไปที่ปุ่มเปิด จากนั้นคุณต้องคลิกที่ “เปิดและซ่อมแซม”
- กล่องโต้ตอบใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณ ถัดไปคุณต้องคลิกที่ ซ่อมแซม ตัวเลือกนี้จะช่วยคุณกู้คืนข้อมูลทั้งหมดของ MS Excel
- คลิกที่ “ดึงข้อมูล” เพื่อแยกสูตรและค่าจาก MS Excel
ดังนั้น นี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ Excel ที่ยังคงเกิดปัญหาการขัดข้องใน Windows 10 และ 11 โดยมีการประมาณการตามวิธีแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการหยุดทำงาน การค้าง และไม่ตอบสนองต่อปัญหาของ Excel .
