ผู้ใช้ Windows บางรายพบ '42125 รหัสข้อผิดพลาด ' เมื่อพยายามเรียกใช้การสแกนบูตโดยใช้ Avast มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นระหว่างการสแกนเวลาบูตเท่านั้น และได้รับการยืนยันว่าจะปรากฏใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
ตามที่ปรากฎ มีสาเหตุหลัก 2 ประการที่จะนำไปสู่การปรากฏของหนึ่งใน 2 รหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้:
- คุณกำลังเผชิญกับ 'ระเบิดบีบอัด' – จนถึงตอนนี้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อาจเรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้คือกรณีที่ Avast คิดว่ากำลังจัดการกับไฟล์เก็บถาวรที่อาจเริ่มการโจมตี DoS หากไม่มีการแตกไฟล์ ในกรณีนี้ คุณควรหลีกเลี่ยงไฟล์ทั้งหมดและพยายามรับข้อมูลเดียวกันจากแหล่งอื่น
- ไฟล์เสียหายในโวลุ่มการคืนค่าระบบ – ในบางสถานการณ์ เป็นที่ทราบกันว่า Avast โยนข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาการทุจริตกับโวลุ่มการคืนค่าระบบ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานฟังก์ชัน System Restore ชั่วคราว และอนุญาตให้ระบบของคุณบูตขึ้นโดยไม่ได้แก้ปัญหา
วิธีที่ 1:คำเตือนเกี่ยวกับระเบิดที่มีการบีบอัด
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นคือสถานการณ์ที่ Avast มองว่าไฟล์ที่กำลังวิเคราะห์นั้นเป็น 'การคลายการบีบอัด' (หรือที่เรียกว่า zip bomb)
'Decompression Bomb' เป็นคำที่ใช้เรียกไฟล์เก็บถาวร (RAR หรือ ZIP) ที่มีอัตราการบีบอัดที่สูงมาก ไฟล์เหล่านี้มีศักยภาพที่จะเติบโตได้มากเมื่อแยกออกมาและอาจใช้หน่วยความจำจนหมด
'ระเบิดบีบอัด' เหล่านี้มักใช้ในการโจมตี DoS ซึ่งหมายถึงเครื่องสแกนไวรัสที่ไร้ความสามารถ – เครื่องมือรักษาความปลอดภัยส่วนใหญ่ตระหนักถึงแนวทางปฏิบัตินี้ ดังนั้นพวกเขาจึงปฏิเสธที่จะสแกนที่เก็บถาวรเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานของระบบหรือทำให้ระบบเสี่ยงต่อการโจมตีมากขึ้น
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับการคลายการบีบอัดข้อมูล วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือเพียงแค่ลบไฟล์
ในกรณีที่คุณได้รับมาจากสถานที่ที่น่าสงสัย เพียงลบออกจากระบบของคุณแล้วเริ่มการสแกนเวลาบูตอีกครั้งใน Avast เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากการสืบสวนของคุณไม่ได้เปิดเผยว่าไฟล์นี้ที่ Avast มีปัญหาจริง ๆ แล้วเป็นระเบิดคลายการบีบอัด ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:เปิดใช้งานการคืนค่าระบบอีกครั้ง
ตามที่ปรากฎ อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้หนึ่งในสองรหัสข้อผิดพลาด (42110 และ 42125) ปรากฏขึ้นคือไฟล์ระบบเสียหายบางประเภทที่เกี่ยวข้องกับโวลุ่มการคืนค่าระบบ
โชคดีที่ผู้ใช้บางรายที่ประสบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมดหลังจากการคืนค่าระบบที่ปิดใช้งาน รีสตาร์ทระบบ และเปิดใช้งานฟังก์ชันการคืนค่าระบบอีกครั้ง
หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนว่าจะใช้ได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งานฟังก์ชัน System Restore เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 42110 และ 42125 ด้วย Avast:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'sysdm.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติของระบบ หน้าจอ.
- เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติของระบบ หน้าจอ ให้คลิกที่ การป้องกันระบบ จากเมนูแนวนอนที่ด้านบน จากนั้นเลือกไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณและคลิก กำหนดค่า
- ถัดไป ตั้งค่าการสลับภายใต้ กู้คืนการตั้งค่า เพื่อ ปิดใช้งานการป้องกันระบบ จากนั้น คลิกใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เมื่อปิดใช้งานการคืนค่าระบบแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอนุญาตให้บูตเครื่องได้โดยไม่ต้องใช้ฟังก์ชันการคืนค่าระบบ
- หลังจากที่คอมพิวเตอร์บูทสำรองแล้ว ให้ทำวิศวกรรมย้อนกลับขั้นตอนด้านบนเพื่อเข้าถึงการป้องกันระบบ เมนูอีกครั้งและเปิดใช้งาน การคืนค่าระบบ . อีกครั้ง โดยการตั้งค่า คืนค่าการตั้งค่า เพื่อ เปิดการป้องกันระบบอีกครั้ง
- เมื่อคุณเปิดใช้งานการคืนค่าระบบอีกครั้งสำเร็จแล้ว ให้เริ่มการสแกนการบูตอีกครั้งใน avast และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
