เนื่องจาก Microsoft Windows 8 และ 10 ออกวางจำหน่าย จึงมีการรายงานปัญหาจำนวนหนึ่ง หลังจากนั้นไม่นาน Microsoft ก็เริ่มเผยแพร่การอัปเดต ในขณะที่ข้อผิดพลาดบางอย่างได้รับการแก้ไขแล้ว หนึ่งคือรหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a แต่มันคืออะไร?
รหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a บน Windows 8 และ 10 เป็นเครื่องบ่งชี้ว่าพีซีของคุณประสบปัญหา ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรีสตาร์ท มักจะปรากฏใน BSOD และเมื่อคุณพบ BSOD นี่มักจะหมายความว่ามีปัญหาร้ายแรงที่ทำให้โครงสร้างภายในของระบบปฏิบัติการ Windows เสียหาย
เหตุใดรหัสข้อผิดพลาดนี้จึงปรากฏขึ้น
ในกรณีส่วนใหญ่ รหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a จะปรากฏขึ้นระหว่างการอัปเดต Windows หลังจากการอัพเดต Windows มักจะไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง แต่จะแสดงข้อผิดพลาด BSOD นี้แทน
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8มีสองไฟล์ที่เชื่อว่าเป็นผู้กระทำผิดที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ เหล่านี้คือ:
- ไฟล์ Winlogon.exe – ตามชื่อที่แนะนำ ไฟล์นี้รับผิดชอบทั้งกระบวนการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบของ Windows อาจได้รับความเสียหายเนื่องจากไฟล์ระบบที่เข้ากันไม่ได้ มัลแวร์ หรือการติดตั้งแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
- ไฟล์ Csrss.exe – ผู้ร้ายที่เป็นไปได้อีกรายที่อยู่เบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a คือไฟล์นี้ หากเสียหาย ไฟล์นี้สามารถเรียกให้รหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นได้
วิธีแก้ไข 0xc000021a บน Windows 8 และ 10
มีหลายวิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc000021a ใน Windows 10/11 และ 8 เราได้แสดงไว้ด้านล่าง:
แก้ไข #1:บูต Windows ด้วยตนเอง
ในการแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องบูต Windows 10/11 ด้วยตนเอง การบูต Windows ของคุณในเซฟโหมดอาจไม่เพียงพอในกรณีส่วนใหญ่ คุณต้องบูตด้วยตนเองโดยใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์บังคับ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ Windows เมนูขณะกดปุ่ม Shift . ค้างไว้ กุญแจ. จากนั้นคลิก เริ่มต้นใหม่
- การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังหน้าจอพร้อมรายการตัวเลือก เลือกแก้ปัญหา .
- เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
- ถัดไป คลิกการตั้งค่าการเริ่มต้น
- กด F7 เพื่อเลือก ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์ ตัวเลือก
- พีซีของคุณควรรีสตาร์ทและแก้ไขปัญหา
แก้ไข #2:ทำการสแกน SFC แบบเต็ม
หากไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเสียหาย คุณสามารถทำการสแกน SFC แบบเต็มเพื่อแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธีการ:
- เปิด Command Prompt ขึ้นโดยคลิกขวาที่ Windows เมนูแล้วคลิก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งนี้:sfc /scannow.
- กด Enter .
- อย่ายกเลิกกระบวนการ หลังจากการสแกน ไฟล์ที่เสียหายในพีซีของคุณควรได้รับการแก้ไข
แก้ไข #3:รีเซ็ต BIOS ของพีซีของคุณ
ผู้ใช้บางคนที่ได้รับผลกระทบจากรหัสข้อผิดพลาดพบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาโดยเพียงแค่รีเซ็ต BIOS ของพีซีของตน ผ่อนคลาย. แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นการแก้ไขที่ซับซ้อน แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ หากต้องการรีเซ็ต BIOS ของพีซี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดพีซีของคุณ
- ถอดสายเคเบิลทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟฟ้าเข้าถึง
- เปิดเคสพีซีของคุณ
- ค้นหาแบตเตอรี่ CMOS ควรอยู่ใกล้กับเมนบอร์ด เอาออก
- รอสองนาที
- ใส่แบตเตอรี่กลับคืน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าพีซีของคุณรีบูตตามปกติหรือไม่
แก้ไข #4:ซ่อมแซมดิสก์ไดรฟ์ของพีซีของคุณ
กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการสแกนดิสก์ตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม Shift ขณะคลิก Windows ปุ่ม.
- เลือก เริ่มต้นใหม่ .
- เมื่อพีซีของคุณรีบูทแล้ว ให้ไปที่ เลือกตัวเลือก และเลือกแก้ปัญหา .
- คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
- เลือก พรอมต์คำสั่ง
- ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อน D: และกด Enter . คุณสามารถเปลี่ยนอักษรของไดรเวอร์ที่เก็บไฟล์ Windows ของคุณได้
- ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งนี้:chk disk /f /r.
- กด Enter .
- หากได้รับแจ้ง ให้กด Y .
- รอให้ขั้นตอนการสแกนเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
สรุป
ค่อนข้างง่ายในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc000021a คุณสามารถทำการบูทด้วยตนเองหรือสแกน SFC ได้ตลอดเวลา หากไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ต BIOS ของพีซีได้ หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ซ่อมแซมดิสก์ไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ตราบใดที่คุณทำตามขั้นตอน คุณควรผ่านไปอย่างราบรื่น
คุณพบข้อผิดพลาด Windows BSOD อื่นใดมาก่อน แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราด้านล่าง!
