จอภาพที่สองของคุณอาจแสดงความละเอียดในการซูมเข้า หากการตั้งค่า (เช่น Overscan) ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ การติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย/เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อ 2 nd มอนิเตอร์ของระบบผู้ใช้แสดงความละเอียดที่ซูมเข้า ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาหลังจากอัปเดต Windows
ก่อนดำเนินการแก้ไขความละเอียดในจอภาพที่สองของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่มีปัญหา, Windows, ไดรเวอร์ (โดยเฉพาะ, BIOS) ของระบบได้รับการอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าย้ายหน้าต่างจาก 1 st . หรือไม่ ตรวจสอบไปที่ 2 nd มอนิเตอร์ช่วยแก้ปัญหา นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าการล็อกเอาต์/อินทันทีหลังจากเชื่อมต่อจอภาพที่ 2 จะช่วยแยกแยะปัญหาหรือไม่ สุดท้ายนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานแว่นขยายในระบบของคุณ
แนวทางที่ 1:แก้ไขการตั้งค่าจอภาพ
คุณอาจเผชิญกับความละเอียดในการซูมเข้าบนจอภาพที่สอง หากการตั้งค่า (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณใช้ทีวีเป็นจอภาพ) ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในกรณีนี้ การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง (ตามที่อธิบายด้านล่าง) อาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่โปรดทราบว่าการตั้งค่าบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดหรือคำแนะนำอาจแตกต่างกันเล็กน้อย (คุณอาจต้องเจาะลึกเพื่อให้ใช้งานได้)
แต่ก่อนดำเนินการต่อ ให้ตรวจสอบว่าได้ลอง (ไม่มีการ์ดแสดงผล) พอร์ต/สายเคเบิลต่างๆ (HDMI, DVI, VGA, พอร์ตแสดงผล ฯลฯ) ระหว่างระบบ/จอภาพช่วยแยกแยะปัญหา (ลองใช้การ์ดกราฟิกภายในระบบของคุณ) หากคุณกำลังใช้จอแสดงผล 4K ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สายที่รองรับ 4K
ปิดใช้งานโอเวอร์สแกนในการตั้งค่ามอนิเตอร์/ทีวี
- เปิด เมนูทีวี แล้วเลือก รูปภาพ .
- จากนั้นเปิด วิดีโอขั้นสูง (หรือการตั้งค่า HDMI) แล้วเลือก โอเวอร์สแกน . บน LG HDTV คุณสามารถเลือก Just Scan (ใน เมนูรูปภาพ> อัตราส่วนภาพ) บนทีวี Samsung คุณสามารถตั้งค่า Picture Size เป็น No Overscan หรือตั้งค่า Picture Mode เป็น Relax (การตั้งค่าทีวี> เมนู> โหมดภาพ) คุณอาจเห็นรูปแบบอื่นๆ เช่น Underscan, Pixel, Scaling เป็นต้น
- ตอนนี้ ปิดการใช้งาน ตัวเลือกดังกล่าวและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่าได้ปิดใช้งานเอฟเฟกต์หลังการประมวลผลทั้งหมดหรือไม่ (เช่น Adaptive Contrast) ในการตั้งค่าทีวีช่วยแยกแยะปัญหาการซูมเข้า
ปิดใช้งานโหมดเต็ม HDMI ในการตั้งค่าจอภาพ
- เปิดการตั้งค่าทีวี และไปที่ ส่วนเสริม .
- ค้นหา HDMI Full Mode และ เปิดใช้งาน มัน.
- จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการซูมเข้านั้นชัดเจนหรือไม่
แก้ไขการตั้งค่าทีวี/จอภาพทั่วไป
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา:
- ในการตั้งค่าทีวี ให้ตรวจสอบว่าใช้ปรับขนาดอัตโนมัติ .หรือไม่ หรือ ตรวจจับอัตโนมัติ (ในการตั้งค่าความละเอียดหน้าจอขั้นสูง) จะช่วยแยกแยะปัญหา
- ตรวจสอบว่าเลือก พาโนรามา . หรือไม่ ใน อัตราส่วนภาพ หรือ ความละเอียดหน้าจอ ของการตั้งค่าทีวีช่วยแก้ปัญหาได้
- คุณอาจลองลดความคมชัด (น้อยกว่า 10) ของทีวีเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายเข้ากับพอร์ตที่มีป้ายกำกับ HDMI/DVI (ไม่ใช่แค่ HDMI) จากนั้นตรวจสอบว่าตั้งค่า (หรือเปลี่ยนชื่อ) การเชื่อมต่อกับพีซี (ไม่ใช่การนำเสนอ) แยกแยะปัญหา
- ตรวจสอบว่าตั้งค่าจอภาพเป็น Screen Fit . หรือไม่ (แทนที่ 16:9) แก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบว่าทีวีของคุณ (หรือรีโมท) มีขนาดภาพ ถ้าใช่ ให้ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนขนาดภาพ (หรือการตั้งค่าขนาดภาพเป็น No Overscan) แก้ปัญหาได้หรือไม่
- ตรวจสอบว่าทีวีของคุณมีคุณสมบัติการซูมหรือไม่ ถ้ามี ให้ปิดใช้งาน
แนวทางที่ 2:แก้ไขการตั้งค่าการแสดงผลของระบบของคุณ
ที่ 2 nd จอภาพอาจแสดงความละเอียดการซูมเข้า หากการตั้งค่าการแสดงผลของระบบของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในบริบทนี้ การแก้ไขการตั้งค่าการแสดงผลที่เกี่ยวข้อง (ที่กล่าวถึงด้านล่าง) ของระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณอาจลองแก้ไขเหล่านี้ในแผงควบคุมกราฟิก (เช่น แผงควบคุมของ Nvidia) หากคุณประสบปัญหาการซูมเข้าในบางแอปพลิเคชัน ให้ตรวจสอบว่าการเปิดใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้ในโหมดความเข้ากันได้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
เปลี่ยนการวางแนวการแสดงผล
- กดปุ่ม Windows และเลือก การตั้งค่า .
- เปิดแล้ว ระบบ และในแท็บการแสดงผล ให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงของการวางแนวการแสดงผล .
- จากนั้นเลือก แนวตั้ง (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำซ้ำเหมือนกันสำหรับจอแสดงผลทั้งหมด) และตรวจสอบว่า 2
nd
จอภาพทำงานได้ดี หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็น แนวนอน โหมด.
แก้ไขการตั้งค่าจอภาพหลายจอ
- เปิด การตั้งค่าการแสดงผล ของระบบของคุณและขยายเมนูแบบเลื่อนลงของหลายจอแสดงผล .
- เลือก ขยายจอภาพเหล่านี้ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่าตั้งค่าการแสดงผลหลายจอเป็น Duplicate . หรือไม่ แยกแยะปัญหา
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดการตั้งค่าการแสดงผล และใต้ตัวเลือกการแสดงผล (โดยที่ 1 และ 2) ให้คลิกที่ Detect และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่าการคลิก ระบุ ปุ่มล้างความผิดพลาด
ตรงกับอัตราการรีเฟรช ของจอภาพ
- เปิด การตั้งค่าการแสดงผล (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) และเลื่อนลงไปจนสุดหน้าต่าง
- เปิดเลย การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง และตรวจสอบอัตราการรีเฟรช ของ จอแสดงผล 1 . ของคุณ .
- จากนั้นเลือก 2
nd
จอแสดงผล ใน เลือกการแสดงผล ดรอปดาวน์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัตราการรีเฟรชตรงกัน อัตราการรีเฟรชของ 1
st
. จะดีกว่าถ้าใช้ 60 Hz อัตราการรีเฟรชสำหรับจอภาพทั้งสองจอ
- ตรวจสอบดูว่าปัญหาจอภาพได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจใช้อัตราการรีเฟรชที่คล้ายกัน ไปยังจอแสดงผลทั้งสองในแผงควบคุมกราฟิก ของระบบของคุณ (เช่น Nvidia บนแผงควบคุมกราฟิก Intel HD) และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาจอภาพได้หรือไม่ หากคุณกำลังใช้จอแสดงผลที่มากกว่า 1080P จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Virtual Super Resolution ในแผงควบคุมกราฟิก (ใน AMD Radeon คุณอาจพบได้ในแท็บจอแสดงผล)
ใช้ความละเอียดที่แนะนำสำหรับจอภาพทั้งสองจอ
- เปิดการตั้งค่าการแสดงผล ของพีซีของคุณและ เลือกจอแสดงผลของคุณ โดยเลือก 1 หรือ 2
- จากนั้นขยาย ความละเอียดในการแสดงผล แบบเลื่อนลงและเลือก แนะนำ หนึ่ง.
- ตอนนี้ ทำซ้ำ เหมือนกันสำหรับจอแสดงผลอื่นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบว่าใช้ความละเอียดที่ใกล้เคียงกัน .หรือไม่ สำหรับจอภาพทั้งสองจอช่วยแก้ปัญหาได้
แก้ไขการปรับขนาดจอแสดงผลของคุณ
- เปิด การตั้งค่าการแสดงผล และเลือกการแสดงผลที่มีปัญหา .
- ตอนนี้ ขยายเมนูแบบเลื่อนลงของ เปลี่ยนขนาดของข้อความ แอป และรายการอื่นๆ (ภายใต้มาตราส่วนและเค้าโครง)
- จากนั้นเลือก 100% และทันที ออกจากระบบ ของบัญชีของคุณ
- ตอนนี้ ออกจากระบบ เข้าสู่บัญชีและตรวจสอบว่าจอภาพทำงานได้ดีหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปลี่ยนขนาดของจอภาพได้ตามใจชอบ
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดการตั้งค่าการแสดงผล ของระบบของคุณแล้วเลือก 1 st . ของคุณ จอแสดงผล
- เปิดแล้ว การตั้งค่าการปรับขนาดขั้นสูง และปิดการใช้งาน ให้ Windows พยายามแก้ไขแอปเพื่อไม่ให้พร่ามัว .
- จากนั้น ทำซ้ำ เหมือนกันสำหรับ 2 nd ตรวจสอบ และ รีบูต PC ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ตั้งจอภาพที่สองของคุณเป็นจอภาพหลัก
- เปิด การตั้งค่าการแสดงผล ของพีซีของคุณและเลือกการแสดงผลที่มีปัญหา (โดยคลิก 1 หรือ 2)
- จากนั้น ภายใต้ตัวเลือก หลายจอแสดงผล ให้ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก ทำให้เป็นหน้าจอหลักของฉัน และ รีบูต พีซีของคุณ
- เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าจอภาพทำงานได้ดีหรือไม่
แนวทางที่ 3:อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกอีกครั้ง
คุณอาจพบปัญหาหากไดรเวอร์กราฟิกของระบบของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย ในสถานการณ์นี้ การอัปเดต (หรือติดตั้งใหม่) ไดรเวอร์กราฟิกของพีซีอาจแก้ปัญหาได้
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของระบบของคุณด้วยตนเอง และตรวจสอบว่าปัญหาความละเอียดได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และ ดาวน์โหลด เวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์กราฟิกของระบบของคุณจากเว็บไซต์ OEM
- ตอนนี้เปิดไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา ไฟล์เป็น ผู้ดูแลระบบ และ ติดตาม ข้อความแจ้งเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า
- จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าจอภาพที่สองทำงานได้ดีหรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้คลิกขวา บน Windows ปุ่ม (ซึ่งจะเปิดเมนูการเข้าถึงด่วน) และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- จากนั้นขยายการ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่ไดรเวอร์ของ 2 nd ตรวจสอบ .
- ตอนนี้ เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ แล้ว ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้งอุปกรณ์ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ).
- จากนั้นให้การถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณ
- เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าจอภาพทำงานได้ดีหรือไม่ (Windows อาจพยายามติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกเริ่มต้น)
- ถ้าไม่ใช่ ให้เปิดไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลด (ในขั้นตอนที่ 2) ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วตรวจสอบว่าปัญหาจอภาพได้รับการแก้ไขหรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ (และคุณใช้สาย HDMI) ให้ ลบไดรเวอร์กราฟิก ของจอภาพที่ 2 (จะดีกว่าถ้าใช้ DDU) และปิดเครื่อง ระบบของคุณ
- ตอนนี้ ยกเลิกการเชื่อมต่อ 2 nd ตรวจสอบ จากระบบและเชื่อมต่อ โดยใช้ พอร์ตอื่น เช่นพอร์ต DVI (ถ้าเป็นไปได้)
- จากนั้น เปิดเครื่อง ระบบของคุณและ ติดตั้งใหม่ คนขับรถ
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าจอภาพทำงานได้ดีหรือไม่ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้สาย HDMI ได้ (หากจำเป็น)
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์กราฟิกรุ่นเก่า
โซลูชันที่ 4:แก้ไขการตั้งค่าแผงควบคุมกราฟิก
มีการตั้งค่าต่างๆ ในแผงควบคุมกราฟิกของคุณ (เช่น แผงควบคุมของ Nvidia) ที่อาจกระตุ้นการซูมเข้าบนจอภาพที่สอง ในกรณีนี้ การแก้ไขการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องในแผงควบคุมกราฟิกอาจช่วยแก้ปัญหาได้
เปิดใช้งานการปรับขนาดเดสก์ท็อป
- เปิด แผงควบคุมกราฟิก ของระบบของคุณ (เช่น แผงควบคุม Nvidia) และในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก ปรับขนาดและตำแหน่งเดสก์ท็อป .
- ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ไปที่ ขนาด แท็บและทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก เปิดใช้งานการปรับขนาดเดสก์ท็อป (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกการแสดงผลที่ถูกต้อง)
- จากนั้นคลิกที่ ปรับขนาด (คุณอาจลองใช้การตั้งค่าอื่น) และตรวจสอบว่าปัญหาความละเอียดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ปัญหาอาจปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก หากเป็นเช่นนั้น ให้ใช้การตั้งค่านี้อีกครั้งหลังการอัปเดต
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าเปลี่ยนตัวเลือกการปรับขนาด ใน “ปรับขนาดและตำแหน่งของเดสก์ท็อป ” การตั้งค่าของแผงควบคุม Nvidia ช่วยแยกแยะปัญหา
กำหนดขนาดรูปภาพ
- คลิกขวาบนเดสก์ท็อปและในเมนูบริบท ให้เลือก คุณสมบัติกราฟิก (หรือการตั้งค่ากราฟิก Intel)
- เปิดแล้ว แสดงผล แล้วเลือกจอแสดงผล .ของคุณ .
- จากนั้นเลือก ขนาดรูปภาพ และตั้งค่าเป็น 100%
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าจอภาพทำงานได้ดีหรือไม่
ปิดใช้งานโอเวอร์สแกนในแผงควบคุมกราฟิก
- เปิดแผงควบคุมกราฟิก ของระบบของคุณ (เช่น AMD VISION Engine Control Center) และในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย My Digital Flat-Panels .
- ตอนนี้เลือก ตัวเลือกการปรับขนาด (จอแบนดิจิตอล) และในบานหน้าต่างด้านขวา เลื่อนตัวเลื่อน เป็น 0% เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาจอภาพได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ คุณอาจย้าย ตัวเลื่อน ของตัวเลือกการปรับขนาดเป็น ค่าต่างๆ เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
แก้ไขการตั้งค่าทั่วไป
- ตรวจสอบว่าเปลี่ยนความละเอียดในการแสดงผล .หรือไม่ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ความละเอียดเท่ากันสำหรับจอแสดงผลทั้งสองจอ) ในแผงควบคุมกราฟิกเพื่อแยกแยะปัญหา
- หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่าการใช้ความละเอียดที่กำหนดเองช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- คุณอาจลองใช้อัตราส่วนภาพที่กำหนดเอง สำหรับจอภาพทั้งสองจอเพื่อแก้ปัญหา แต่ต้องแน่ใจว่าไม่ใช่การซูมแบบ 16:9
- หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจตรวจสอบว่า กำลังเปลี่ยนมาตราส่วน ในแผงควบคุมกราฟิกช่วยแก้ปัญหาได้
- คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าตั้งค่าอัตราการรีเฟรช เป็น 60Hz แยกแยะปัญหา
