Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

จะทำอย่างไรเมื่อคุณถูกล็อกออกจาก Windows 10/11

สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ การเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของเราเป็นงานประจำ และการป้อนรหัสผ่านของคุณทำได้เกือบด้วยสัญชาตญาณ แต่มีบางครั้งที่คุณถูกล็อคไม่ให้เข้าใช้ Windows 10/11 เพราะคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ

นี่อาจเป็นเรื่องยุ่งยากมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นในการทำงาน คุณจะไม่สามารถทำอะไรได้เลยเพราะคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ตั้งแต่แรก คุณอาจคิดว่ามันเป็นจุดจบของโลกสำหรับพีซีของคุณ แต่นั่นไม่ใช่

การถูกล็อกออกจาก Windows 10/11 ดูเหมือนจะเป็นเรื่องปกติ นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ในทุกสถานการณ์การเข้าสู่ระบบที่ต้องใช้รหัสผ่าน โชคดีที่มีวิธีแก้ไขหน้าจอล็อกอยู่หลายวิธี ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง

เหตุใดผู้ใช้จึงถูกล็อกออกจาก Windows 10/11

สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อผู้ใช้ลืมรหัสผ่านของบัญชี Windows 10/11 ทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบและเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ ผู้ใช้จำนวนมากมีความผิดในเรื่องนี้ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ตัดสินใจเปลี่ยนรหัสผ่านและลืมรหัสผ่านใหม่

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

แต่บางครั้งปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในระบบ Microsoft หากคุณกำลังใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ Windows การเปลี่ยนรหัสผ่านในบัญชี Microsoft ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาการเข้าสู่ระบบที่น่ารำคาญ ทำความสะอาดระบบของคุณเป็นประจำโดยใช้ Outbyte PC Repair เป็นนิสัยที่ดีในการป้องกันไฟล์ที่เสียหายจากการทำให้ระบบขัดข้อง

สถานการณ์ที่เป็นไปได้อื่นๆ ที่อาจทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ได้ รวมถึงการจี้คอมพิวเตอร์ เปิด Caps Lock หรือรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้อง

วิธีการปลดล็อกคอมพิวเตอร์ที่ถูกล็อก

หากคุณถูกล็อกไม่ให้ใช้งาน Window 10 ดูเหมือนว่าการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้ อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนั้นจะทำให้สูญเสียการเข้าถึงไฟล์และข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนที่คุณจะดำเนินการกับมาตรการที่รุนแรง เรามาลองแก้ไขที่นี่ก่อน

มีสองวิธีในการไปยังส่วนต่างๆ ของหน้าจอที่ล็อกอยู่ ตัวเลือกแรกคือรีเซ็ตรหัสผ่าน และตัวเลือกที่สองคือสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่โดยใช้คำสั่ง

โปรดตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้อีกครั้งก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา:

  • ตรวจสอบว่า Caps Lock เปิดอยู่หรือไม่ แป้นพิมพ์ส่วนใหญ่มีตัวบ่งชี้เมื่อเปิด Caps Lock คุณสามารถเห็นไฟบนปุ่ม Caps Lock หรือการแจ้งเตือนบนหน้าจอว่า Caps Lock เปิดอยู่ เพื่อให้แน่ใจ ให้เปิด Notepad หรือ Word แล้วกดสองสามปุ่มเพื่อตรวจสอบว่าเปิดอยู่หรือไม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการพิมพ์ผิดในรหัสผ่าน หน้าจอเข้าสู่ระบบมักจะไม่แสดงสิ่งที่คุณกำลังพิมพ์ ดังนั้นโปรดพิมพ์ช้าๆ
  • หากคุณใช้บัญชี Microsoft เพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ให้ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้อุปกรณ์อื่นและดูว่ารหัสผ่านใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 1:รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft

หากคุณเป็นคนตั้งค่าคอมพิวเตอร์ คุณอาจใช้บัญชี Microsoft เพื่อเข้าสู่ระบบ Windows 10/11 เนื่องจากเป็นประเภทบัญชีเริ่มต้นที่ระบบปฏิบัติการต้องการระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น บัญชี Microsoft ของคุณคือสิ่งที่คุณใช้เข้าถึงบริการทั้งหมดของ Microsoft เช่น Outlook, Windows Store และ OneDrive

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้รหัสผ่านบัญชี Microsoft ได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชี Windows 10/11 ของคุณ:

  1. ไปที่หน้าการกู้คืนบัญชี Microsoft
  2. เลือก ฉันลืมรหัสผ่าน ตัวเลือก จากนั้นคลิก ถัดไป .
  3. พิมพ์ Skype ID ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ในการสมัครบัญชี
  4. รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรืออีเมลสำรองที่คุณระบุไว้ระหว่างการตั้งค่า
  5. พิมพ์รหัสผ่านในหน้าจอถัดไปและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

เมื่อคุณรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว ให้ลองเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์อีกครั้ง คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล โปรดทราบว่าการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณจะมีผลกับบริการทั้งหมดของ Microsoft ที่คุณใช้อยู่ ระบบอาจขอให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งในครั้งต่อไปที่คุณใช้บริการเหล่านี้

วิธีที่ 2:สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองสร้างบัญชีใหม่เพื่อเข้าถึงระบบของคุณ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมดก่อนโดยคลิก ปิดเครื่อง จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ จากนั้นเลือก รีสตาร์ท ขณะถือ Shift ที่สำคัญ

เมื่อคุณอยู่ใน Safe Mode แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างบัญชีใหม่โดยใช้ Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น:

  1. เลือก แก้ปัญหา จาก การฟื้นตัว อรรถประโยชน์
  2. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง> พร้อมรับคำสั่ง
  3. เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter :ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต /active:yes

คำสั่งนี้จะสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ชื่อ Admin เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีนี้เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

สรุป

การถูกล็อคไม่ให้เข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นเรื่องน่ารำคาญและไม่เป็นผล คุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณและไม่สามารถทำอะไรได้เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ดังนั้น หากคุณลืมรหัสผ่านและไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows 10/11 คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft หรือ สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่เพื่อให้สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้อีกครั้ง