ข้อควรรู้
- ปลดล็อกบัญชี Twitter ของคุณ:รีเซ็ตรหัสผ่าน ป้อน PIN ที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ หรือทั้ง 2 อย่างร่วมกัน
- แก้ไขบัญชีที่จำกัด:ยืนยันอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ลบทวีตที่ไม่เหมาะสม หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน
- บัญชีที่ถูกระงับบางบัญชีสามารถดำเนินการเพื่อขอคืนสถานะได้ คนอื่นต้องยื่นอุทธรณ์
บทความนี้อธิบายขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขบัญชี Twitter ที่ถูกล็อก จำกัด ถูกจำกัด หรือระงับ บางครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากพฤติกรรมที่น่าสงสัยของผู้ใช้ ในขณะที่บางครั้งบัญชี Twitter อาจถูกล็อคเพื่อป้องกันการแฮ็กหรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น
บัญชี Twitter ถูกล็อค จำกัด จำกัด และระงับชั่วคราว
โซเชียลเน็ตเวิร์ก Twitter มีหลายวิธีในการจำกัดการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ โดยแต่ละวิธีมีระดับความรุนแรงต่างกันไป ต่อไปนี้คือข้อจำกัดที่พบบ่อยที่สุดที่ Twitter ใช้และสาเหตุที่ทำให้เปิดใช้งาน
- บัญชี Twitter ที่ถูกล็อค :เมื่อบัญชีถูกล็อค Twitter จะบังคับให้คุณออกจากระบบในอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเนื่องจากพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือข้อกังวลด้านความปลอดภัย ซึ่งอาจเกิดจากการพยายามเข้าสู่ระบบซ้ำๆ ด้วยรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณมากเกินไป หรือกิจกรรมในบัญชีที่สูงกว่าปกติ
- จำกัดบัญชีทวิตเตอร์ :หากคุณละเมิดกฎของ Twitter หรือใช้งานมากเกินไป บริษัทอาจจำกัดบัญชีของคุณที่จะป้องกันไม่ให้คุณทวีต รีทวีต และกดถูกใจ ทวีตที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้จากบัญชีที่ จำกัด จะถูกซ่อนจากผลการค้นหาและจะปรากฏเฉพาะผู้ติดตามปัจจุบันในช่วงเวลานี้ ขีดจำกัดมักจะทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยป้องกันสแปมในเครือข่าย แต่เจ้าหน้าที่ Twitter ก็สามารถเปิดใช้งานได้เช่นกัน
- บัญชี Twitter ที่ถูกจำกัด :"จำกัด" มักใช้เพื่ออธิบายบัญชี Twitter ที่จำกัด แต่ไม่มีความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างทั้งสอง
- บัญชี Twitter ถูกระงับ :นี่เทียบเท่ากับการถูกแบนบน Twitter บางครั้งการระงับอาจเป็นการชั่วคราวและสามารถอุทธรณ์ได้ แต่โดยปกติแล้วจะมีผลถาวร โดยทั่วไป บัญชี Twitter จะถูกระงับเนื่องจากสแปม ข่าวปลอม เป็นบัญชีปลอม การแอบอ้างบุคคลอื่น การล่วงละเมิด การถูกแฮ็ก และการละเมิดกฎของ Twitter
วิธีปลดล็อกบัญชี Twitter
หากคุณถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้ Twitter คุณมักจะได้รับข้อความเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบเพื่ออธิบายว่าเหตุใดจึงถูกล็อกและคุณจะปลดล็อกได้อย่างไร
คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Twitter ของคุณได้จนกว่าจะปลดล็อค
นอกจากข้อความภายในแอป Twitter และเว็บไซต์แล้ว คุณควรได้รับการแจ้งเตือนการล็อกผ่านที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
หากคุณไม่เห็นอีเมลในกล่องจดหมาย โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม การตั้งค่า Focused Inbox ของ Outlook อาจซ่อนอีเมลจากคุณอยู่
ข้อความแจ้งเตือนจะขอให้คุณทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยคลิกที่ลิงก์ในข้อความ
- ป้อนหมายเลข PIN ที่จะส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เกี่ยวข้องของคุณหลังจากคลิกลิงก์ในข้อความ
- ส่วนผสมข้างต้น
แม้ว่าจะดูน่าทึ่ง แต่บัญชี Twitter ที่ล็อกไว้มักไม่มีอะไรต้องกังวล และกระบวนการปลดล็อกทั้งหมดจะใช้เวลาเพียงหนึ่งหรือสองนาทีจึงจะเสร็จสิ้น
วิธีแก้ไขบัญชี Twitter ที่ถูกจำกัดหรือถูกจำกัด
เนื่องจากระดับของการจำกัดบัญชี Twitter อาจมีตั้งแต่เล็กน้อยไปจนถึงจริงจัง การตอบสนองที่เหมาะสมจึงแตกต่างกันไป
ตัวอย่างของการละเมิดที่ไม่รุนแรงคือการทวีตหรือกดไลค์มากเกินไป ในขณะที่ตัวอย่างของการละเมิดที่ร้ายแรงกว่านั้นก็คือการส่งการขู่ฆ่า การคุกคามทางอินเทอร์เน็ต การแอบอ้างบุคคลอื่น และการเข้าร่วมในแคมเปญการล่วงละเมิดที่เป็นเป้าหมาย
โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุของการจำกัด Twitter จะสื่อสารกับคุณผ่านข้อความและอีเมลโดยตรงเพื่ออธิบายสาเหตุที่บัญชีของคุณถูกจำกัด และสิ่งที่คุณต้องทำ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการดำเนินการที่มักจะร้องขอจากผู้ใช้ที่ถูกจำกัด:
- ยืนยันอีเมลของคุณ
- ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือเพิ่มหมายเลขในบัญชีของคุณ
- ลบทวีตที่เกี่ยวข้องกับกฎที่ถูกละเมิด
- เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
- ยื่นอุทธรณ์โดยใช้แบบฟอร์มอย่างเป็นทางการนี้
ในกรณีส่วนใหญ่ เป็นการดีที่สุดที่จะสำนึกผิดและขอโทษ และไม่ป้องกันหรือโกรธเมื่อสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ Twitter ระหว่างกระบวนการอุทธรณ์
จะทำอย่างไรกับบัญชี Twitter ที่ถูกระงับ
การระงับบัญชี Twitter ของคุณมักเป็นผลจากการละเมิดกฎของโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างใหญ่หลวง อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ และบางครั้งก็เป็นไปได้ที่จะกู้คืนบัญชี Twitter
เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือถูกจำกัดเนื่องจากสงสัยว่ามีการแอบอ้างบุคคลอื่นหรือเป็นบัญชีปลอม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมโยงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์หนึ่งรายการกับบัญชี Twitter ของคุณและเชื่อมโยงจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณ หากคุณมี
ผู้ถูกระงับบางรายจะได้รับการดำเนินการเพื่อกู้คืนบัญชีที่ถูกระงับเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ Twitter การดำเนินการเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามผู้ใช้ และมักจะเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนของคุณผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์
หากไม่มีตัวเลือกให้หลังจากพยายามเข้าสู่ระบบ คุณจะต้องยื่นอุทธรณ์
วิธีการลบบัญชี Twitter ที่ถูกล็อค
ขออภัย เป็นไปไม่ได้ที่จะลบบัญชี Twitter ที่ถูกระงับ ล็อค หรือถูกจำกัด วิธีเดียวที่จะลบบัญชี Twitter ที่ล็อกไว้คือปลดล็อกบัญชี จากนั้นปิดใช้งานโดยใช้วิธีการปกติ
เคล็ดลับในการป้องกันการล็อกบัญชี Twitter ในอนาคต
เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยลดความเสี่ยงที่บัญชี Twitter ของคุณจะถูกจำกัด ล็อค หรือระงับในอนาคต:
- เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือ :เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือในบัญชี Twitter ของคุณ ซึ่งจะช่วยพิสูจน์ว่าคุณคือคนจริงๆ และยังใช้เพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งได้หากบัญชีถูกล็อคในอนาคต
- ใช้รูปโปรไฟล์ Twitter :เพิ่มรูปประจำตัวของ Twitter และกรอกข้อมูลโปรไฟล์ของคุณด้วยรายละเอียดที่แท้จริงว่าคุณเป็นใคร เพิ่มลิงค์ไปยังเว็บไซต์ส่วนตัวหรือเว็บไซต์มืออาชีพของคุณ ทั้งหมดนี้จะช่วยลดความเสี่ยงของผู้อื่นที่รายงานว่าบัญชีของคุณเป็นบัญชีปลอม
- ตั้งข้อจำกัด :อย่าติดตามมากกว่า 400 บัญชี ส่งมากกว่า 2,400 ทวีต หรือเขียนมากกว่า 1,000 DM ต่อวัน โปรดทราบว่าตัวเลขเหล่านี้ใช้ตลอดทั้งวัน และคุณควรเน้นที่ขีดจำกัดรายชั่วโมงโดยเฉลี่ย ซึ่งติดตาม 16 บัญชี ทวีต 100 ทวีต และเขียน 41 DM
- อย่าเรียกผู้ใช้รายอื่น :สิ่งนี้สามารถตีความได้ว่าเป็นการล่วงละเมิดแม้ว่าบุคคลอื่นจะมีชื่อเสียงอย่างไม่น่าเชื่อก็ตาม
- พยายามสงบสติอารมณ์ :การโต้เถียงกันอย่างดุเดือดบน Twitter อาจกลายเป็นการดูหมิ่นและการคุกคามที่ขัดต่อกฎของ Twitter ได้อย่างง่ายดาย
- อย่าใช้โปรแกรมติดตามอัตโนมัติ
- ใช้ทวิตเตอร์เหมือนทวิตเตอร์ :จำไว้ว่า Twitter เป็นแพลตฟอร์มส่วนตัวที่มีมาตรฐานเป็นของตัวเอง และวิธีที่คุณสื่อสารในที่อื่นอาจไม่เหมาะสมสำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์กและผู้ใช้เสมอไป
- อย่าโกหกเรื่องอายุของคุณ :Twitter จะล็อคหรือระงับบัญชีหากคิดว่าถูกสร้างขึ้นเมื่อเจ้าของอายุต่ำกว่า 13 ปี ดังนั้นโปรดซื่อสัตย์กับอายุของคุณและอย่าเปลี่ยนวันเกิดของคุณในโปรไฟล์ของคุณ หากคุณบอกว่าคุณอายุ 21 ปีแล้ว แต่โปรไฟล์ Twitter ของคุณอายุ 9 ปี คุณอาจประสบปัญหา