Windows อนุญาตให้สร้างบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีตามความต้องการ ซึ่งมีประโยชน์หากแชร์คอมพิวเตอร์กับหลายคน แต่การมีบัญชีมากเกินไปบนหน้าจอล็อกอินอาจรบกวนและเป็นช่องโหว่ด้านความปลอดภัย เพราะผู้โจมตีอาจเห็นข้อมูลผู้ใช้ที่ล็อกอินอยู่ผ่าน Remote Desktop
วิธีแก้ที่ง่ายที่สุดคือลบบัญชีที่ไม่จำเป็น แต่ถ้าบัญชีที่ลบแล้วยังคงแสดงบนหน้าจอ Sign-in ต้องทำอย่างไร? บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหานี้ทีละขั้นตอน
ทำไมต้องลบโปรไฟล์ผู้ใช้ใน Windows?
การลบโปรไฟล์ผู้ใช้อื่นๆ ช่วยแก้ไขปัญหาหลายอย่าง เช่น โปรไฟล์เสียหาย แอปทำงานไม่ได้ หรือต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น โปรไฟล์ผู้ใช้คือชุดโฟลเดอร์ที่ให้คุณปรับแต่งบัญชีได้ หากจะลบโปรไฟล์ ต้องทำจากบัญชีอื่นที่มีสิทธิ์ Admin ไม่ใช่บัญชีที่จะลบ และต้องสำรองข้อมูล (รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร) ไว้ก่อน เพราะจะถูกลบทั้งหมด
ทำอย่างไรเมื่อโปรไฟล์เก่ายังแสดงบนหน้าจอล็อกอิน?
ไม่ว่าจะใช้ Microsoft Account หรือ Local Account มีหลายวิธีลบบัญชีออกจากหน้าจอล็อกอิน มาเริ่มกันเลย
วิธีที่ 1: ลบบัญชีผ่าน Settings
- กด Start > พิมพ์ settings > เลือก Best match (หรือ Win + I)
- เลือก Accounts > Family & other users
- เลือกบัญชีที่จะลบ > กด Remove
- กด Delete account and data
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะถูกลบออกไป
วิธีที่ 2: ลบบัญชีผ่าน Control Panel
สำหรับ Windows 10:
- Win + R > พิมพ์ control > Enter
- ไปที่ System and Security > System > Advanced System Settings
- ในส่วน User Profiles กด Settings
- เลือกบัญชี > กด Delete
สำหรับ Windows 11:
- เปิด Control Panel จากปุ่ม Start
- ไปที่ User Accounts > Remove user accounts
- เลือกบัญชี > Delete the account
- เลือก Delete files > Delete Account
วิธีที่ 3: ลบบัญชีด้วย Netplwiz
Netplwiz (netplwiz.exe) เป็นเครื่องมือจัดการบัญชีผู้ใช้มาตรฐานของ Windows ใช้สร้าง แก้ไข ลบบัญชี และเปลี่ยนสิทธิ์/กลุ่มได้
- Win + R > พิมพ์ netplwiz > Enter > Yes (UAC)
- แท็บ Users > ติ๊ก Users must enter a user name and password to use this computer
- เลือกบัญชีที่จะลบ > Remove > Yes
- ไปแท็บ Advanced > เปิด Require users to press CTRL+ALT+DEL ใน Secure sign-in
- Apply > OK
วิธีที่ 4: ปิดหรือลบโปรแกรม Antivirus (กรณี ESET Smart Security)
บางครั้งบัญชีที่ลบแล้วยังแสดงเพราะ ESET Smart Security สร้าง Phantom Account ต้องลบผ่าน ESET Settings:
- เข้าสู่ ESET Anti-Theft บนเบราว์เซอร์
- เลือก I recover my device
- เลือกอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง > View details > Settings
- เลือก Phantom Account > Delete
- หรือปิด Anti-Theft: เปิด ESET Smart Security > Setup > Security Tools > ปิด Anti-Theft
วิธีที่ 5: ลบบัญชีด้วย Command Prompt (Admin)
- ค้นหา command prompt > Run as administrator
- พิมพ์ net user เพื่อดูบัญชีทั้งหมด
- พิมพ์ net user <username> /delete (แทนที่ <username> ด้วยชื่อบัญชี)
วิธีที่ 6: ลบผ่าน Registry Editor
หากลบโฟลเดอร์ผู้ใช้ด้วยตนเอง Registry Entry จะไม่ถูกลบ ทำให้รูปโปรไฟล์ยังแสดงอยู่
- Win + R > พิมพ์ regedit > Enter
- ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- ดูโฟลเดอร์ที่ขึ้นต้นด้วย S (SID) > คลิกเพื่อหา ProfileImagePath ที่ลงท้ายด้วยชื่อผู้ใช้ที่ลบแล้ว
- ลบ Registry Entry นั้น > รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
คำเตือน: Registry Editor อันตรายหากใช้ผิดวิธี หากไม่มีประสบการณ์ แนะนำให้ใช้ Outbyte PC Repair ช่วยแก้ไข Registry เสียหายโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 7: ปิดใช้งานหรือซ่อนโปรไฟล์ผู้ใช้
ถ้าลบไม่ได้ ให้ปิดใช้งานแทน จะซ่อนบัญชีจากหน้าจอ Sign-in:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ที่หน้าจอล็อกอิน กด Cancel
- Start > Settings > Control Panel
- ดับเบิลคลิก Passwords
- แท็บ User Profiles > เลือก All users of this PC use the same preferences and desktop
- กด OK
สรุป
ตอนนี้คุณลบบัญชีที่ลบแล้วแต่ยังแสดงบนหน้าจอล็อกอินได้แล้ว หากยังมีปัญหา ลองศึกษาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการ Sign-in เพิ่มเติมได้ โปรดทราบว่าไม่สามารถลบบัญชีปัจจุบันที่กำลัง Sign-in อยู่ได้ หากมีคำถามทิ้งไว้ในความคิดเห็นได้เลยครับ