Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ปัญหา Search Box Windows 10/11 ด้วย KB4535996 (1903 และ 1909)

ในไม่กี่เดือนที่ผ่านมา Microsoft ทำงานแก้ปัญหา Search box ของ Windows 10/11 และเดือนที่แล้ว บริษัทปล่อย KB4535996 สำหรับ Windows เวอร์ชัน 1903 และ 1909 ระบุว่ามี Key แก้ปัญหา Search ที่น่ารำคาญนี้

แตก่อนจะเจาะลึก KB4535996 update มาพาไปดูย้อนหลังตอนปัญหา Search เริ่มขึ้น

ปัญหากับ Windows 10/11 Search Box

ตามรายงาน ปัญหา Search เริ่มตอนปล่อย Windows 10/11 May 2019 Update ผู้ใช้ที่ติดตั้งอัปเดต Windows 10/11 ดังกล่าว ไม่สามารถค้นหาเว็บผ่าน Search box ได้

ไม่กี่เดือนหลังปัญหา Search โผล่ Microsoft ปล่อย Initial fix ระบุว่าแก้ปัญหาให้ผู้ใช้น้อยๆ แล้ว

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอป有害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้า

สแกนฟรีเพื่อตรวจสอบปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

พฤศจิกายนปีเดียวกัน Microsoft ปล่อย Windows Update อีกครั้ง แตเหมือน May 2019 Update มาบันเดิลกับปัญหา Search box เพิ่มเติม แม้จะมีวิธีแก้โผล่มาในระหว่างทาง บางปัญหาก็ยังคงอยู่

KB4535996 สำหรับ Windows 10/11 คืออะไร?

KB4535996 สำหรับ Windows 10/11 เป็นอัปเดตที่มุ่งแก้ปัญหา Search ที่น่าหงุดหงิด ตาม Microsoft อัปเดตล่าสุดนี้ยังแก้ปัญหาและบั๊กที่รู้จักอื่นๆ อีก

สรุป KB4535996 ทำได้อะไรสำหรับ Windows 10/11:

  • แก้ปัญหาที่ทำให้ Speech Platform application เปิดไม่ได้นานหลายนาทีในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวน
  • แก้ปัญหาที่ลดคุณภาพภาพในสภาพแวดล้อม Windows Mixed Reality Home
  • ปรับปรุงอายุแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์ขณะอยู่ใน Modern Standby mode
  • แก้ปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ ActiveX content โหลดได้
  • แก้ปัญหาที่ทำให้ Microsoft Narrator utility หยุดทำงานตอนเซสชันนานกว่า 30 นาที
  • แก้ปัญหาที่ทำให้ Windows Search box ทำงานไม่ถูกต้อง
  • แก้ปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ UI ของ Printer settings แสดงถูกต้อง
  • แก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้บางแอปเข้าถึง Network printers
  • แก้ปัญหาที่ทำให้ Remote Desktop sessions ตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากรั่วของ System memory ตอน Client window ถูก Maximize หรือ Minimize
  • แก้ปัญหา Certificate validation ที่ทำให้ Internet Explorer mode ล้มเหลวบน Microsoft Edge

วิธีติดตั้ง KB4535996 บน Windows 10/11

ก่อนติดตั้ง KB4535996 Update บน Windows 10/11 Microsoft แนะนำอย่างแข็งขันให้ติดตั้ง Servicing Stack Update (SSU) ล่าสุดก่อน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ SSUs ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้และความน่าเชื่อถือของกระบวนการอัปเดต เพื่อระบุและแยกปัญหาที่เป็นไปได้ระหว่างติดตั้ง Windows Update

ในกรณีส่วนใหญ่ KB4535996 Update จะติดตั้งอัตโนมัติ แตทำด้วยตนเองได้ด้วยขั้นตอนด้านล่าง:

ผ่าน Windows Update

  1. ไป Settings เลือก Update and Security
  2. คลิก Windows Update
  3. ไปส่วน Optional Updates Available จะพบลิงก์ดาวน์โหลดอัปเดต
  4. คลิกลิงก์ และดาวน์โหลดอัปเดต

ผ่าน Microsoft Update Catalog

เพื่อรับ Standalone package สำหรับ KB4535996 Update ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog อย่างเป็นทางการ จากนั้นดาวน์โหลดอัปเดตและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11

ผ่าน Windows Server Update Services (WSUS)

อัปเดตนี้จะ Sync กับ WSUS อัตโนมัติ ตราบใดที่ปฏิบัติตามการตั้งค่า Products and Classifications นี้:

  • Product: Windows 10/11, version 1903 or later
  • Classification: Updates

วิธีถอนการติดตั้ง KB4535996 Update

ถ้าสงสัยว่า KB4535996 Update ก่อให้เกิดปัญหามากกว่าบน Windows 10/11 สามารถถอนติดตั้งได้เสมอ

วิธีทำ:

  1. ไป Start
  2. พิมพ์ Command Prompt ในช่องค้นหา คลิกรายการแรก
  3. พิมพ์คำสั่ง: wmic qfe list brief /format:table
  4. กด Enter
  5. เช็ค Update History ของอุปกรณ์ แล้วพิมพ์คำสั่งถอนติดตั้ง: wusa /uninstall /kb:4535996
  6. กด Enter
  7. กด Yes ยืนยัน
  8. ทำตามพรอมบนหน้าจอต่อ

ข้อคิดเห็นสุดท้าย

ขณะนี้ ไม่มีปัญหาที่รู้จักกับ KB4535996 Update แตถ้ามีขึ้นในอีกไม่กี่วัน เรารู้ว่า Microsoft จะทำงานแก้ทันที

เพื่อป้องกันปัญหาเพิ่มเติมบน Windows 10/11 จะเป็นอัจฉริยะที่ติดตั้งเครื่องมือซ่อม PC ที่น่าเชื่อถือ จะทำให้อุปกรณ์รันเร็วและทำงานเต็มที่ เพราะมันหาและแก้ปัญหาที่ส่งผลต่อความเร็วและความมั่นคงของคอมพิวเตอร์