ในไม่กี่เดือนที่ผ่านมา Microsoft ทำงานแก้ปัญหา Search box ของ Windows 10/11 และเดือนที่แล้ว บริษัทปล่อย KB4535996 สำหรับ Windows เวอร์ชัน 1903 และ 1909 ระบุว่ามี Key แก้ปัญหา Search ที่น่ารำคาญนี้
แตก่อนจะเจาะลึก KB4535996 update มาพาไปดูย้อนหลังตอนปัญหา Search เริ่มขึ้น
ปัญหากับ Windows 10/11 Search Box
ตามรายงาน ปัญหา Search เริ่มตอนปล่อย Windows 10/11 May 2019 Update ผู้ใช้ที่ติดตั้งอัปเดต Windows 10/11 ดังกล่าว ไม่สามารถค้นหาเว็บผ่าน Search box ได้
ไม่กี่เดือนหลังปัญหา Search โผล่ Microsoft ปล่อย Initial fix ระบุว่าแก้ปัญหาให้ผู้ใช้น้อยๆ แล้ว
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอป有害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้า
สแกนฟรีเพื่อตรวจสอบปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8พฤศจิกายนปีเดียวกัน Microsoft ปล่อย Windows Update อีกครั้ง แตเหมือน May 2019 Update มาบันเดิลกับปัญหา Search box เพิ่มเติม แม้จะมีวิธีแก้โผล่มาในระหว่างทาง บางปัญหาก็ยังคงอยู่
KB4535996 สำหรับ Windows 10/11 คืออะไร?
KB4535996 สำหรับ Windows 10/11 เป็นอัปเดตที่มุ่งแก้ปัญหา Search ที่น่าหงุดหงิด ตาม Microsoft อัปเดตล่าสุดนี้ยังแก้ปัญหาและบั๊กที่รู้จักอื่นๆ อีก
สรุป KB4535996 ทำได้อะไรสำหรับ Windows 10/11:
- แก้ปัญหาที่ทำให้ Speech Platform application เปิดไม่ได้นานหลายนาทีในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวน
- แก้ปัญหาที่ลดคุณภาพภาพในสภาพแวดล้อม Windows Mixed Reality Home
- ปรับปรุงอายุแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์ขณะอยู่ใน Modern Standby mode
- แก้ปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ ActiveX content โหลดได้
- แก้ปัญหาที่ทำให้ Microsoft Narrator utility หยุดทำงานตอนเซสชันนานกว่า 30 นาที
- แก้ปัญหาที่ทำให้ Windows Search box ทำงานไม่ถูกต้อง
- แก้ปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ UI ของ Printer settings แสดงถูกต้อง
- แก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้บางแอปเข้าถึง Network printers
- แก้ปัญหาที่ทำให้ Remote Desktop sessions ตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากรั่วของ System memory ตอน Client window ถูก Maximize หรือ Minimize
- แก้ปัญหา Certificate validation ที่ทำให้ Internet Explorer mode ล้มเหลวบน Microsoft Edge
วิธีติดตั้ง KB4535996 บน Windows 10/11
ก่อนติดตั้ง KB4535996 Update บน Windows 10/11 Microsoft แนะนำอย่างแข็งขันให้ติดตั้ง Servicing Stack Update (SSU) ล่าสุดก่อน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ SSUs ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้และความน่าเชื่อถือของกระบวนการอัปเดต เพื่อระบุและแยกปัญหาที่เป็นไปได้ระหว่างติดตั้ง Windows Update
ในกรณีส่วนใหญ่ KB4535996 Update จะติดตั้งอัตโนมัติ แตทำด้วยตนเองได้ด้วยขั้นตอนด้านล่าง:
ผ่าน Windows Update
- ไป Settings เลือก Update and Security
- คลิก Windows Update
- ไปส่วน Optional Updates Available จะพบลิงก์ดาวน์โหลดอัปเดต
- คลิกลิงก์ และดาวน์โหลดอัปเดต
ผ่าน Microsoft Update Catalog
เพื่อรับ Standalone package สำหรับ KB4535996 Update ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog อย่างเป็นทางการ จากนั้นดาวน์โหลดอัปเดตและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11
ผ่าน Windows Server Update Services (WSUS)
อัปเดตนี้จะ Sync กับ WSUS อัตโนมัติ ตราบใดที่ปฏิบัติตามการตั้งค่า Products and Classifications นี้:
- Product: Windows 10/11, version 1903 or later
- Classification: Updates
วิธีถอนการติดตั้ง KB4535996 Update
ถ้าสงสัยว่า KB4535996 Update ก่อให้เกิดปัญหามากกว่าบน Windows 10/11 สามารถถอนติดตั้งได้เสมอ
วิธีทำ:
- ไป Start
- พิมพ์ Command Prompt ในช่องค้นหา คลิกรายการแรก
- พิมพ์คำสั่ง: wmic qfe list brief /format:table
- กด Enter
- เช็ค Update History ของอุปกรณ์ แล้วพิมพ์คำสั่งถอนติดตั้ง: wusa /uninstall /kb:4535996
- กด Enter
- กด Yes ยืนยัน
- ทำตามพรอมบนหน้าจอต่อ
ข้อคิดเห็นสุดท้าย
ขณะนี้ ไม่มีปัญหาที่รู้จักกับ KB4535996 Update แตถ้ามีขึ้นในอีกไม่กี่วัน เรารู้ว่า Microsoft จะทำงานแก้ทันที
เพื่อป้องกันปัญหาเพิ่มเติมบน Windows 10/11 จะเป็นอัจฉริยะที่ติดตั้งเครื่องมือซ่อม PC ที่น่าเชื่อถือ จะทำให้อุปกรณ์รันเร็วและทำงานเต็มที่ เพราะมันหาและแก้ปัญหาที่ส่งผลต่อความเร็วและความมั่นคงของคอมพิวเตอร์