หากคุณประสบปัญหาขณะเปิด Windows Store คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80070520 เมื่อพยายามเข้าถึง Microsoft Store ผู้ใช้ Windows 10/11 บางรายยังกล่าวว่าพบข้อผิดพลาด 0x80070520 เมื่อพยายามเปิดแอป เช่น Word Games, Xbox เป็นต้น
ในโพสต์นี้ เราระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด Microsoft Store ด้วยรหัส 0x80070520 และวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมอย่างละเอียดเพื่อแก้ไข
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x80070520
เมื่อเกิดข้อผิดพลาดของ Microsoft Store มักจะมีข้อความว่า “มีบางสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น… รหัส 0x80070520”
ผู้ใช้รายงานว่าสังเกตเห็นข้อผิดพลาดของ Microsoft Store หลังจากติดตั้งการอัปเดตสะสมของ Windows ติดตั้งบางอย่างเมื่อเร็วๆ นี้ หรือติดตั้งแพตช์ Windows 10/11 ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกี่ยวข้องกับ Windows Updates
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8ยังไม่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows 10/11 Microsoft Store 0x80070520 แม้ว่าจะเกิดได้จากหลายสาเหตุ ได้แก่:
- ความเสียหายในส่วนประกอบ Windows Update
- มัลแวร์ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ
- โปรแกรมของบริษัทอื่น เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไป
- เวอร์ชัน Windows ที่ล้าสมัย
- แคช Microsoft Store
- MS Store เวอร์ชันที่ล้าสมัย
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070520 ใน Microsoft Store
วิธีแก้ไข Microsoft Store Error Code 0x80070520 ใน Windows 10/11:
หมายเหตุ:
คุณสามารถใช้โซลูชันเหล่านี้ทีละรายการโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ การรวมกันของกระบวนการมากกว่าหนึ่งขั้นตอนอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows 10/11 ของคุณได้
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070520 ใน Microsoft Store ให้เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหานั้นไม่ต้องการวิธีการทางเทคนิคใดๆ:
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นบนพีซีของคุณ
- รีบูตระบบของคุณ
หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store ให้ดำเนินการแก้ไขทางเทคนิคต่อไปนี้
แก้ไข #1:ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store การถอนการติดตั้งอาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ละเอียดอ่อนบางโปรแกรมสามารถให้ผลบวกปลอมที่สามารถหยุดโปรแกรมไม่ให้ทำงานสำเร็จได้
ก่อนที่คุณจะถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อทำการสแกนทั้งระบบ จากนั้นตรวจสอบทรวงอกไวรัสและดูว่ามีโปรแกรมใดที่รบกวนแอปพลิเคชัน Microsoft Store หรือไม่ คุณจะต้องตรวจสอบมัลแวร์เพิ่มเติมที่อาจรบกวนการทำงานของระบบของคุณ การสแกนระบบทั้งหมดจะช่วยลบเอนทิตีมัลแวร์ที่ซ่อนอยู่ในพีซีของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่อาจทำให้เกิดปัญหากระบวนการโฮสต์บนพีซีของคุณ
แก้ไข #2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows
คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับ Microsoft Store เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070520 เครื่องมือแก้ปัญหาจะค้นหาและแก้ไขปัญหาที่ระบุให้คุณ
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา:
- กดปุ่ม Win + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
- ไปที่ส่วนการแก้ไขปัญหา
- เลื่อนลงเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- คลิก Windows Store Apps จากนั้นกด Run the Troubleshooter
รอจนกว่ากระบวนการแก้ไขปัญหาจะเสร็จสิ้น จากนั้นดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แก้ไข #3:ล้าง (รีเซ็ต) แคชของ Microsoft Store
โซลูชันนี้จะกำจัดแคชของ Microsoft store โดยไม่ต้องลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้แล้ว คุณอาจต้องล้างแคช Windows Update เพิ่มเติมด้วยการล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ Software Distribution
วิธีล้างแคชของ Microsoft Store:
- กดปุ่ม Win + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา
- พิมพ์ wsreset.
- คลิก Run as Administrator (ใน Windows 10/11) หรือคลิกขวา จากนั้นคลิก Run as an administrator
- คุณจะเห็นพรอมต์คำสั่งว่างเปล่า อย่าคลิกหรือทำอะไรจนกว่าอินเทอร์เฟซของพรอมต์คำสั่งจะจางหายไป
- หลังจากนั้น จะเปิด Windows Store โดยอัตโนมัติ
- ปิด Windows Store และรีสตาร์ทระบบของคุณ
กระบวนการนี้ควรแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070520 ใน Microsoft Store
แก้ไข #4:อัปเดต Microsoft Store
หาก Microsoft Store ของพีซีของคุณล้าสมัย มีโอกาสสูงที่จะเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x80070520 ในการแก้ไข ให้อัปเดต MS Store และคุณสามารถเรียกใช้ต่อบนพีซีของคุณได้
- เปิด Microsoft Store
- ที่มุมบนขวา ให้คลิกปุ่มเพิ่มเติม (จุด 3 จุด)
- เลือกดาวน์โหลดและอัปเดต
- คลิก 'รับการอัปเดต' สิ่งที่มีอยู่จะเริ่มดาวน์โหลดในไม่ช้า
แก้ไข #5:อัปเดต Windows
นี่ควรเป็นวิธีแก้ปัญหาแรกหากคุณแน่ใจว่าไม่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows มาระยะหนึ่งแล้ว Windows Updates มาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่อง ความเสถียรที่มากขึ้น และการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์และซอฟต์แวร์บางตัว เช่น Windows Defender และ MS Store การติดตั้งสามารถช่วยแก้ปัญหาได้
วิธีอัปเดต Windows 10/11:
- กดปุ่ม Win + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก 'ตรวจสอบการอัปเดต'
- รอให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น
เมื่อเสร็จแล้ว คุณอาจต้องรีสตาร์ทระบบ จากนั้นดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
สรุป
คุณไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันเหล่านี้ตามลำดับรายการ คุณสามารถลองสุ่ม เราเชื่อว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x80070520 ในปัญหา Windows 10/11 หากคุณมีข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดตอบกลับในส่วนความคิดเห็น
