7 วิธีแก้ข้อผิดพลาด 0xc1900101 – 0x20017

ข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x20017 เป็นข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 10/11 ที่ปรากฏขึ้นเมื่อการอัปเกรดหรือการติดตั้ง Windows 10/11 ล้มเหลว ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่ออัปเกรดจาก Windows 7 เป็น Windows 8 หลังจากลองใช้วิธีการต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาแล้ว เราขอแนะนำวิธีที่หวังว่าจะได้ผลสำหรับคุณ

ข้อผิดพลาด 0xc1900101-0x20017 ของ Windows 10/11 คืออะไร

เมื่อผู้ใช้ Windows พยายามอัพเกรดเป็น Windows 10/11 แต่ไม่สามารถดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสิ้นได้ พวกเขาอาจพบข้อผิดพลาด 0xc1900101 – 0x20017 รหัสข้อผิดพลาดของ Windows นี้อาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทำงานผิดปกติหรือมีปัญหากับไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ผู้ใช้จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด และอุปกรณ์จะเปลี่ยนกลับเป็นระบบปฏิบัติการดั้งเดิมโดยอัตโนมัติ

โดยทั่วไป ข้อผิดพลาด 0x1900101 – 0x20017 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามอัปเกรดพีซี Windows 7 เป็น Windows 10/11 อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับ Windows 7 เท่านั้น เนื่องจากอาจเกิดขึ้นได้ในพีซีที่ใช้ Windows 8 และ Windows 8.1

ข้อผิดพลาด 0x1900101 – 0x20017 มักปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้เรียกใช้กระบวนการติดตั้ง Windows 10/11 โดยใช้ Media Creation Tool กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์ 100% และเมื่อ Windows พยายามรีบูต เครื่องจะค้างอยู่ที่หน้าจอโลโก้ Windows โดยไม่มีความคืบหน้า หรือคอมพิวเตอร์จะรีบูตด้วย Windows เวอร์ชันก่อนหน้าและข้อผิดพลาด 0XC190010 – 0x20017 ซึ่งบ่งชี้ว่าการติดตั้งล้มเหลว

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะระบุว่า:

การติดตั้งล้มเหลวในเฟส SAFE_OS โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ BOOT

นี่เป็นปัญหาที่น่าผิดหวัง แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ไขบางอย่างที่ได้ผล

ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 10/11 เป็นเรื่องปกติธรรมดา และผู้ใช้ได้รายงานปัญหาต่อไปนี้ขณะพยายามติดตั้ง Windows 10/11:

• 0xc1900101 – 0x20017 Creators Update – ผู้ใช้จำนวนมากรายงานข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้ง Creators Update
• 0xc1900101 – 0x20017 Windows 10/11 Anniversary – ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อติดตั้งการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10/11
• ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 0xc1900101 – 0x30018 – นี่เป็นข้อผิดพลาดรูปแบบหนึ่ง และควรแก้ไขได้ด้วยหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• 0xc1900101 – 0x20017 1709 – ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นระหว่างการติดตั้ง Windows 10/11 build 1709

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0xc1900101 – 0x20017

0xC1900101-0x20017 เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่ส่งผลต่อผู้ใช้ Windows 10/11 อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ผู้ใช้ที่พยายามอัพเกรดระบบปฏิบัติการของตนแต่มีไดรเวอร์ ฮาร์ดแวร์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เข้ากันไม่ได้ หรือเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่นๆ มักได้รับผลกระทบ หากข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้รับการแก้ไข อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc1900101 – 0x20017 Safe_OS

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้หรือรหัสข้อผิดพลาดใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างก่อน หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะที่ตามมา

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือไม่ หากต้องการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ 32 บิต คุณจะต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 16 GB และสำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต คุณจะต้องมีอย่างน้อย 20 GB
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์หาก Wi-Fi ของคุณขาดๆ หายๆ
3. เรียกใช้ Windows Update สองสามครั้ง ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มี รวมถึงการอัปเดตซอฟต์แวร์ การอัปเดตฮาร์ดแวร์ และไดรเวอร์ของบริษัทอื่น ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update ให้ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
4. เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี เช่น Outbyte Driver Updater เพื่อกำจัดไฟล์ขยะที่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอสำหรับไฟล์การติดตั้ง
5. ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่นและดาวน์โหลด เว็บไซต์ของผู้ผลิตมีไดรเวอร์และคำแนะนำในการติดตั้งสำหรับฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่คุณเพิ่มลงในอุปกรณ์ของคุณ
6. นำฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นออก ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกและไดรฟ์ ด็อค และฮาร์ดแวร์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็นสำหรับฟังก์ชันพื้นฐานของอุปกรณ์ของคุณ ไม่สำเร็จหรือ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำต่อไป:

แก้ไข #1:ถอนการติดตั้งอแด็ปเตอร์ไร้สายและไดรเวอร์อุปกรณ์บลูทูธ

ตามรายงาน ไดรเวอร์ Broadcom ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 10/11 ได้เสมอไป ดังนั้นหากคุณใช้งานอยู่ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งก่อนอัปเกรดเป็น Windows 10/11

เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows . ค้างไว้ คีย์แล้วกด R จากนั้นพิมพ์ hdwwiz.cpl แล้วกด Enter

ระบบจะนำคุณไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ . ถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอแด็ปเตอร์ไร้สายและอุปกรณ์ Bluetooth

คุณต้องค้นหาและถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์ Bluetooth ของคุณด้วย เมื่อคุณเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ระบบอาจถามคุณว่าต้องการลบแพ็คเกจไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องด้วยหรือไม่ เพียงเลือก “ถอนการติดตั้ง” เพื่อเก็บไดรเวอร์เดิมไว้

ไดรเวอร์ของคุณจะถูกติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากรีสตาร์ทพีซีของคุณ หรือในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณจะต้องดาวน์โหลดจากไซต์ของผู้ผลิต

แก้ไข #2:ปิดการใช้งานอแด็ปเตอร์ไร้สายและบลูทูธจาก BIOS

หากการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ไม่ทำงาน คุณสามารถลองปิดการใช้งานอุปกรณ์ไร้สายจาก BIOS สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมด BIOS ระหว่างการรีบูต คุณจะเห็นตัวเลือกให้เข้าสู่ BIOS จะใช้งานได้เพียงไม่กี่วินาทีใน POST หน้าจอ ดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่มที่เหมาะสมอย่างรวดเร็วเพื่อเข้าสู่ BIOS F2 เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าสู่ BIOS ในระบบส่วนใหญ่

ใช้ปุ่มลูกศรซ้าย/ขวา ไปที่ ขั้นสูง แท็บใน BIOS จากนั้นไปที่ ไร้สาย ส่วน. ปิดการใช้งานอุปกรณ์ไร้สายและ Bluetooth ของคุณ หากต้องการกลับไปที่หน้าจอหลัก ให้กด Esc แล้วเลือกบันทึกการเปลี่ยนแปลงก่อนออก ไปที่ BIOS เพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งหลังจากการอัปเกรด

แก้ไข #3:อัปเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เสียหาย

มีหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ Windows ของคุณ และเราจะอธิบายวิธีการเหล่านี้ทีละขั้นตอน

อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

1. ไปที่ C:Windows .
2. เปิด เสือดำ โฟลเดอร์
3. หากต้องการค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา ให้เปิด Setuperr.log และ Setupact.log ไฟล์.
4. โปรดทราบว่าในการเข้าถึงไฟล์เหล่านั้น คุณอาจต้องเป็นเจ้าของไฟล์เหล่านั้น
5. ลบไดรเวอร์ที่เสียหายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

อัปเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

1. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกผลลัพธ์แรก
2. ขยายหมวดหมู่จนกว่าคุณจะเห็นอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ สัญลักษณ์นี้มักจะปรากฏถัดจากอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xC1900101
3. ในการติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่มีปัญหาและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .

อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลหรือคุณไม่มีทักษะคอมพิวเตอร์ที่จำเป็นในการอัปเดต/แก้ไขไดรเวอร์ด้วยตนเอง เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ Outbyte Driver Updater เพื่อให้งานเสร็จโดยอัตโนมัติ ง่ายกว่าการใช้วิธีการใดๆ ที่กล่าวข้างต้น เนื่องจากสิ่งที่คุณต้องทำคือเรียกใช้โปรแกรม และไดรเวอร์ของคุณจะได้รับการอัปเดตและแก้ไขในเวลาไม่นาน

Driver Updater เป็นแบบอัตโนมัติเกือบทั้งหมด ดังนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ และสิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

มันมีน้ำหนักเบาและคุณยังสามารถตั้งค่าให้เตือนให้คุณตรวจสอบไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าในพื้นหลัง ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์หลังจากอัปเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหา และคุณควรจะสามารถอัปเกรดได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

แก้ไข #4:ลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

ตำแหน่งที่จัดเก็บการอัปเดต Windows คือ “C:WindowsSoftwareDistribution” โฟลเดอร์นี้เสียหายบ่อยครั้ง และในกรณีนี้ คุณต้องสร้างใหม่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงตั้งแต่เริ่มต้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างโฟลเดอร์ “SoftwareDistribution” ขึ้นใหม่:

1. ปิด Windows Update โดยไปที่ แผงควบคุม> บริการ> บริการของ Windows และปิดบริการ
2. ในการเปิด เรียกใช้ กล่องคำสั่ง กด Win + R ทางลัด
3. พิมพ์ services.msc ลงในช่องค้นหาแล้วกด Enter .
4. ค้นหา Windows Update บริการใน บริการ แผงควบคุม
5. เลือก หยุด จากเมนูบริบทของบริการ Windows Update
6. นำทางไปยัง C:Windows โฟลเดอร์ใน File Explorer
7. ค้นหา SoftwareDistribution โฟลเดอร์แล้วลบทิ้ง
8. เริ่ม Windows Update บริการในหน้าต่างบริการ
9. เลือก เริ่ม จากเมนูบริบทของบริการ Windows Update
10. ตรวจหาการอัปเดต Windows 10/11 และติดตั้ง คลิก ตรวจสอบการอัปเดต ภายใต้ การตั้งค่า -> การอัปเดตและความปลอดภัย .

แก้ไข #5:ลบ RAM/การ์ดเครือข่ายเพิ่มเติม

RAM เพิ่มเติมในบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0XC190010 – 0x20017 ดังนั้นคุณอาจต้องลบโมดูล RAM หนึ่งโมดูลและติดตั้ง Windows 10/11 ใหม่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการถอดอแด็ปเตอร์ไร้สายออกจากคอมพิวเตอร์ช่วยแก้ปัญหาได้

อแด็ปเตอร์ไร้สายของ Broadcom บางตัวไม่รองรับ Windows 10/11 และคุณอาจต้องถอดอแด็ปเตอร์ออกจากพีซีเพื่อติดตั้ง

ในการดำเนินการดังกล่าว เพียงปิดคอมพิวเตอร์และถอดสายเคเบิลทั้งหมดออก จากนั้นเปิดเคสคอมพิวเตอร์และถอดอแด็ปเตอร์ไร้สายออกอย่างระมัดระวัง

โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ ดังนั้นหากพีซีของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณควรนำไปที่ศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาต

คุณควรจะสามารถติดตั้ง Windows 10/11 ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หลังจากถอดอแด็ปเตอร์ไร้สายออก ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าหลังจากติดตั้ง Windows 10/11 พวกเขาต้องเปลี่ยนอแด็ปเตอร์ไร้สาย Broadcom ดังนั้นคุณอาจต้องทำเช่นเดียวกัน

แก้ไข #6:อัปเดต BIOS ของคุณ

เนื่องจาก BIOS ของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 10/11 การอัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหาดังกล่าว

โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดและดาวน์โหลด BIOS ล่าสุดสำหรับเมนบอร์ดของคุณ

โปรดทราบว่าการอัปเดต BIOS อาจเป็นขั้นตอนที่อาจเป็นอันตรายได้ ดังนั้นโปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง

ตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต BIOS ของคุณอย่างถูกต้อง

หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้ง Windows 10/11 เนื่องจากข้อผิดพลาด 0XC190010 – 0x20017 ให้ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS ของคุณด้วย ผู้ใช้บางคนอ้างว่าการเปลี่ยนโหมด AHCI เป็นโหมด IDE ช่วยแก้ปัญหาได้

หลังจากนั้น ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไข และคุณควรจะสามารถติดตั้ง Windows 10/11 ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

แก้ไข #7:แก้ไขรีจิสทรี

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 10/11 0xC1900101 หรือ 0x20017 ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับรีจิสทรีของคุณ

ในการแก้ไขปัญหา ให้ทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ในรีจิสทรีของคุณ:

1. ป้อน regedit หลังจากกด ชนะ + R . หากต้องการดำเนินการต่อ ให้กด Enter หรือคลิกตกลง
2. เนื่องจากการแก้ไขรีจิสทรีอาจเป็นอันตราย คุณควรสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ไปที่ ไฟล์> ส่งออก ให้ทำเช่นนั้น
3. เลือก ทั้งหมด เป็น ช่วงการส่งออก และพิมพ์ชื่อไฟล์ที่ต้องการ เลือกตำแหน่งที่ปลอดภัยแล้วคลิกบันทึก
4. คุณจะมีข้อมูลสำรองของรีจิสทรีในพีซีของคุณหลังจากส่งออก คุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีของคุณให้เป็นสถานะก่อนหน้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้ข้อมูลสำรองนี้ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นหลังจากที่คุณแก้ไขรีจิสทรี เพียงดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ส่งออกเพื่อนำรีจิสทรีของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้า
5. นำทางไปยังเส้นทางนี้:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability

ตอนนี้แก้ไขค่าต่อไปนี้:

• แหวน:WIF
• RingBackup:WIS หรือเปิดใช้งาน
• EnablePreviewBuilds:2
• ชื่อสาขา:TH1
• UserPreferredBranchName:TH1

ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว

โปรดทราบว่าโซลูชันนี้อาจใช้ได้กับบิลด์ Insider เท่านั้น ดังนั้นหากคุณไม่มีคีย์เหล่านี้ในรีจิสทรี คุณควรข้ามไป

บทสรุป

ข้อผิดพลาด 0xC1900101 นั้นร้ายแรง และสามารถป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเราน่าจะสามารถแก้ไขได้ หากคุณประสบปัญหาในการดำเนินการแก้ไขข้างต้น ให้ลองบูตเครื่องในเซฟโหมดก่อนแล้วจึงใช้การแก้ไขที่นั่น การดำเนินการนี้จะป้องกันไม่ให้แอปและกระบวนการของบุคคลที่สามขัดขวางการแก้ปัญหา