Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen 0x0000002E และป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

ข้อผิดพลาด 0x0000002E เป็นข้อผิดพลาด "Blue Screen" ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดจากข้อบกพร่องในฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ภายใน Windows ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องมากกับฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย เช่น RAM โมดูล RAM อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เพราะมันไม่สามารถโหลดข้อมูลบนพวกมันได้เหมือนคนอื่น ข้อผิดพลาดนี้ยังอาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ เช่น Windows ล้าสมัย

สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x0000002E

ข้อผิดพลาดจะแสดงบนหน้าจอสีฟ้าดังนี้:

STOP: 0x0000002E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DATA_BUS_ERROR

ที่ "parameter" หมายถึง:

  • Parameter 1 แสดง virtual address ที่ทำให้ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
  • Parameter 2 แสดง physical address ที่ทำให้ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
  • Parameter 3 แสดง Processor Status Register (PSR)
  • Parameter 4 แสดง Faulting Instruction Register (FIR)

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย โซลูชันคือถอดฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งติดตั้งออก เพราะอาจเป็นสาเหตุของปัญหา อาจเป็นว่าชิ้นฮาร์ดแวร์เก่าซึ่งเสียหาย อย่างไรก็ตาม จงฟังสัญญาณเตือนว่าฮาร์ดแวร์ของคุณเสียหาย เช่น เสียงแปลกๆ ทางเลือกอื่น อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ และ Windows เองอาจต้องอัปเดตเพื่อหยุดข้อความข้อผิดพลาด

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000002E

ขั้นตอนที่ 1 – ถอดฮาร์ดแวร์ใหม่ออกจากคอมพิวเตอร์

ตามที่อธิบายไว้ ข้อผิดพลาด 0x0000002E อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย ในการแก้ คุณต้องถอดฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งติดตั้ง หรือติดตั้งก่อนที่ข้อผิดพลาดจะปรากฏและข้อผิดพลาดปรากฏหลังจากนั้น วิธีนี้จะลบความคลุมเครือระหว่างฮาร์ดแวร์ที่ทำงานถูกต้องและฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย คุณควรเช็คตัวทำให้ผิดพลาดซ้ำๆ สำหรับข้อผิดพลาดประเภทนี้: RAM, การ์ดจอ (RAM บนการ์ดจอ), ฮาร์ดดิสก์ และพีเรียฟเฟอรัลเล็กๆ น้อยๆ ต้องแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดก่อนพยายามถอดฮาร์ดแวร์ และคุณรู้วิธีถอดอย่างปลอดภัยและติดตั้งใหม่ถูกต้อง ถ้าไม่เสียหาย

ขั้นตอนที่ 2 – อัปเดต Windows

Windows ต้องการอัปเดตต่อเนื่องเพื่อรักษาความทำงาน ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมทุกอย่างออกแบบรอบอัปเดต Windows ล่าสุด หมายความว่าถ้า Windows ไม่ได้รับการอัปเดต มันอาจกลายเป็น "สับสน" ตอนพยายามดำเนินการสำหรับซอฟต์แวร์ที่คาดหวังว่ามันจะทำทางเลือกอื่น คุณสามารถอัปเดต Windows ได้ง่าย โดยไปที่เว็บไซต์ Microsoft Windows Update หรือรันแอปพลิเคชัน Windows update

ขั้นตอนที่ 3 – รับรองว่าฮาร์ดแวร์ทั้งหมดทำงานถูกต้อง

ฮาร์ดแวร์อาจเหนื่อยหลังใช้งานและก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 0x0000002E ถ้าคุณทำขั้นตอนที่ 1 สำเร็จและไม่พบฮาร์ดแวร์ใหม่ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด และขั้นตอนที่ 2 ไม่แก้ปัญหา อาจเป็นว่าคุณกำลังรันฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย มันยากเสมอที่จะแยกแยะระหว่างฮาร์ดแวร์ที่แข็งแรงและเสียหาย คุณควรฟังเสียงผิดปกติเสมอ เช่น เสียงคลิก ซึ่งอาจแสดงว่าบางอย่างไม่ทำงานเหมือนที่ควร ถ้าคุณได้ยินเสียง จะมาจากฮาร์ดแวร์ที่เคลื่อนที่ เช่น ฮาร์ดดิสก์หรือพัดลม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ทั้งหมดเสียบถูกต้องและในสล็อตที่ถูกต้อง คุณอาจลองเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ไปมาลองสล็อตต่างๆ อาจให้การบ่งชี้ว่ามีบางอย่างผิดกับเมนบอร์ด

ขั้นตอนที่ 4 – ทำความสะอาดรีจิสทรี

– ดาวน์โหลด registry cleaner นี้

คุณควรทำความสะอาด 'registry' ของคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องมือ registry cleaner ฐานข้อมูลนี้จัดเก็บข้อมูลสำคัญ การตั้งค่า และตัวเลือกสำหรับระบบ และเป็นที่ที่ Windows & โปรแกรมซอฟต์แวร์ทั้งหมดเก็บข้อมูลมีค่าที่คอมพิวเตอร์ต้องการเพื่อรัน น่าเสียดายที่มันก็เป็นหนึ่งในสาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาด เพราะมันถูกบันทึกอย่างผิดวิธีอย่างต่อเนื่อง ทำให้การตั้งค่ามากมายเสียหายและอ่านไม่ได้ ในการแก้ปัญหานี้ แนะนำให้คุณใช้โปรแกรม registry cleaner แก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจก่อให้เกิดปัญหาภายในฐานข้อมูลนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือเหล่านี้จากอินเทอร์เน็ต และคุณยังสามารถดู cleaner ที่เราแนะนำด้านล่าง: