Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Windows 10/11 Error Code 0xc00d4e85: คู่มือขั้นตอน

Windows 10/11 มี Multimedia Apps อันทรงพลังติดตั้งมาพร้อมแล้ว แต่บาง User ชอบ Install Third-party Apps เพื่อมีตัวเลือกเปิด Multimedia Files มากขึ้น

เมื่อ User เปิด Audio/Video File สอง Device มักเกี่ยวข้อง: Graphics Driver (แสดง Video Graphics) และ Sound Card (เล่น Audio) Multimedia App จะประสานกับ Sound Device เพื่อเล่นเสียงทาง Speakers/Headsets ภายใน/ภายนอก

แม้มี Multimedia App Options มาก บาง User เจอปัญหาเล่น Multimedia Files พยายามเปิดไฟล์แล้วได้ Windows 10/11 Error Code 0xc00d4e85 Error นี้บ่งชี้อะไร?

Error Code 0xc00d4e85 คืออะไร?

เจอ Error 0xc00d4e85 บน Windows 10/11? Error นี้ปรากฏเมื่อ Application พยายามได้ Exclusive Control Over Speakers ทำให้ Sounds อื่นๆ ถูก Mute ทั้งหมด ดังนั้นเวลาเปิด Multimedia Files ด้วย App ตัวหนึ่ง Error จะโยนออกมา เนื่องจาก App ไม่สามารถเชื่อมต่อ Audio Device ได้ แต่มัน Trigger จากอะไร?

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอพมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำงานช้า

ทำไม Error 0xc00d4e85 จึงเกิดขึ้น?

อะไร Trigger App ให้ยึด Full Control Over Sound Device? บาง User Windows 10/11 ระบายвинาที KB2962407 Cumulative Update ล่าสุด ตามพวกเขา Update นี้มี Issue ทำให้ Audio Device Lock Up ให้ Multimedia App ตัวหนึ่ง

แต่ยังมีสาเหตุอื่น: บางคนเชื่อว่า Error เกี่ยวกับ Audio Settings อาจมีบางอย่างผิดกับ App ที่ Trigger Audio Settings ให้เปลี่ยน อนุญาตให้ Apps Take Full Control ของ Audio Device

วิธีแก้ Error Code 0xc00d4e85

ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร นี่คือ Solutions ที่ลองได้:

Solution #1: Uninstall KB2962407 Update

หากสงสัยว่า Error มาจาก KB2962407 Update ลอง Uninstall Update นั้น แล้วป้องกันไม่ให้ Windows Reinstall อัตโนมัติ:

  1. เปิด Run Utility ด้วย Windows + R
  2. พิมพ์ appwiz.cpl ใน Textbox
  3. กด Enter จะเปิด Program and Features Window
  4. หา Section View Installed Updates คลิก
  5. หา Update ที่มี ID KB2962407
  6. คลิกขวาเลือก Uninstall
  7. รอ Uninstallation เสร็จ
  8. Restart Computer
  9. หลัง Restart ไป Control Panel
  10. เลือก Windows Updates
  11. คลิก Check for Updates
  12. เมื่อเสร็จ จะแสดง Important Updates อื่นๆ ที่ Available
  13. คลิกขวา Update KB2962407
  14. กด Hide Update ป้องกันไม่ให้ Install ซ้ำ

Solution #2: ตั้ง Windows Audio และ Audiosrv Services ให้ Run Automatically

หาก Important Audio Services ไม่ Run โอกาสที่ Error 0xc00d4e85 จะขึ้นสูง แก้โดยตั้ง audio และ audiosrv Services ให้ Run Automatically:

  1. เปิด Run Utility ด้วย Windows + R หรือพิมพ์ Run ใน Cortana Search Box กด Enter
  2. พิมพ์ services.msc ใน Textbox
  3. กด Enter
  4. ใน Services Window หา Windows Audio เช็คว่า Status เป็น Running หากไม่ คลิกขวาเลือก Start (จะ Start Service)
  5. หากต้องการให้ Run Automatically On Startup คลิกขวาเลือก Properties
  6. ไปแท็บ General
  7. เลื่อนลง Startup Section เลือก Automatic
  8. กด Apply
  9. กด OK ยืนยัน
  10. ทำซ้ำขั้นตอน 1-9 แต่เปลี่ยนไปที่ Service Audiosrv
  11. ปิด Services Window

Solution #3: ป้องกัน Applications ไม่ให้ Take Full Control Over Audio Device

หากตั้งค่า Windows ให้ Apps Take Full Control Over Audio Device โอกาส Error 0xc00d4e85 จะขึ้นสูง ปิด Setting นี้:

  1. Hover Taskbar คลิกขวา Speaker Icon
  2. เลือก Playback devices
  3. ในรายการ Playback Devices คลิกขวา Default Playback Device
  4. เลือก Properties
  5. ไปแท็บ Advanced
  6. Uncheck Box ถัดจาก Allow applications to take exclusive control of this device
  7. กด Apply
  8. กด OK ยืนยัน
  9. Restart Computer

Solution #4: อัปเดต Audio Device Driver

หาก Error เกิดหลัง Update Windows 10/11 OS Version ลอง Update Audio Device Driver อาจเป็นว่า Driver ปัจจุบันไม่เข้ากับ Windows Version ปัจจุบัน

อัปเดต Audio Device Driver แนะนำใช้ Third-party Driver Updater เช่น Auslogics Driver Updater การอัปเดต Device Drivers ด้วย Automation ดีกว่าเพราะมี Risks

Solution #5: ล้าง Junk ออกจาก System

บ่อยครั้ง System Junk รบกวน System Processes ทำให้ Random Windows 10/11 Errors เกิดขึ้น ป้องกัน Error โดยทำเป็นนิสัยล้าง Junk และ Unwanted Files

Clean System Folders: ลบไฟล์น่าสงสัยที่คิดว่าไม่屬于ที่นั่น แต่อย่างนี้ใช้เวลาและมี Risk - ลบ File ผิดอาจทำลาย System ถาวร

แนะนำ: ใช้ Trusted PC Repair Tool ลบ Junk Files จาก System Tool หนึ่งคือ Outbyte PC Repair ไม่แค่ลบ Unnecessary System Files แต่ยังทำให้ Computer รัน Fast และ Smooth โดยหาและแก้ Stability และ Speed Issues

สรุป

Error Code 0xc00d4e85 อาจไม่ Fatal แต่ถ้าไม่แก้ จะส่งผลต่อ Windows 10/11 Experience หากเจอ Error นี้ ลอง 5 Solutions ข้างต้น หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

คุณลอง Solution ไหนจากข้างต้นบ้าง? แชร์ประสบการณ์ในความคิดเห็นได้เลย!