Windows 10/11 มีแอปมัลติมีเดียที่มีประสิทธิภาพซึ่งติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของเราเป็นค่าเริ่มต้นอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนต้องการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามเพื่อให้มีตัวเลือกเพิ่มเติมในการเปิดไฟล์มัลติมีเดียต่างๆ
เมื่อผู้ใช้ Windows 10/11 เปิดไฟล์เสียงหรือวิดีโอ อุปกรณ์สองเครื่องมักจะเข้ามาเล่น หนึ่งคือไดรเวอร์กราฟิกซึ่งมีหน้าที่ในการแสดงกราฟิกวิดีโอ อันที่สองคือการ์ดเสียงซึ่งจะเล่นเสียง แอปมัลติมีเดียจะประสานงานกับอุปกรณ์เสียงเพื่อเล่นเสียงผ่านลำโพงหรือชุดหูฟังภายนอกหรือภายใน
น่าเสียดายที่แม้จะมีตัวเลือกแอพมัลติมีเดียมากมาย ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาเมื่อเล่นไฟล์มัลติมีเดีย เมื่อใดก็ตามที่พยายามเปิดไฟล์ พวกเขาจะได้รับรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0xc00d4e85 รหัสข้อผิดพลาดนี้แนะนำอะไร
รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d4e85 คืออะไร
คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d4e85 ใน Windows 10/11 หรือไม่ ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันพยายามควบคุมลำโพงของคุณโดยเฉพาะ ด้วยเหตุนี้ เสียงอื่นๆ ทั้งหมดจึงถูกปิดเสียง ดังนั้น เมื่อคุณเปิดไฟล์มัลติมีเดียด้วยแอปบางแอป ข้อผิดพลาดนี้จะถูกส่งออกไปเนื่องจากแอปไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียงได้อีกต่อไป แต่อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด 0xc00d4e85 ขึ้น
อะไรเป็นสาเหตุให้แอปควบคุมอุปกรณ์เสียงของคุณได้อย่างเต็มที่ ผู้ใช้ Windows 10/11 บางรายตำหนิการอัปเดตสะสมล่าสุดของ Windows 10/11 KB2962407 ตามที่กล่าวไว้ ดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับการอัปเดตนี้ที่ทำให้อุปกรณ์เสียงของคุณล็อกแอปมัลติมีเดียบางแอป
อย่างไรก็ตาม ยังมีสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ นอกเหนือจากการอัปเดตล่าสุด ผู้ใช้รายอื่นเชื่อว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเสียง อาจมีบางอย่างผิดปกติกับแอปที่ทำให้การตั้งค่าเสียงเปลี่ยนแปลง ทำให้แอปสามารถควบคุมอุปกรณ์เสียงได้อย่างเต็มที่
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d4e85
โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุที่เกิดข้อผิดพลาด 0xc00d4e85 ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่พยายามแก้ไข
โซลูชัน #1:ถอนการติดตั้งการอัปเดต KB2962407
หากคุณสงสัยว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากการอัปเดต KB2962407 ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดต หลังจากนั้น ป้องกันไม่ให้ Windows ติดตั้งการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ วิธีการ:
- เปิด เรียกใช้ ยูทิลิตี้โดยการกด Windows และ R กุญแจ
- ในกล่องข้อความ ให้ป้อน appwiz.cpl
- ตี นี่จะเป็นการเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง
- ค้นหา ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง และคลิกที่มัน
- ค้นหาการอัปเดตด้วย KB2962407 รหัส.
- คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง
- รอให้กระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่ แผงควบคุม
- เลือก Windows Updates
- คลิก ตรวจหาการอัปเดต
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ควรแสดงการอัปเดตที่สำคัญอื่นๆ ที่มี
- คลิกขวาที่ KB2962407 ปรับปรุง
- กด ซ่อนการอัปเดต เพื่อป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งการอัปเดต
โซลูชัน #2:ตั้งค่า Windows Audio และ Audiosrv Services ให้ทำงานโดยอัตโนมัติ
หากบริการเสียงที่สำคัญไม่ทำงาน มีโอกาสที่ข้อผิดพลาด 0xc00d4e85 จะปรากฏขึ้น เพื่อความละเอียด ให้ตั้งค่า เสียง และ audiosrv บริการให้ทำงานโดยอัตโนมัติ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด เรียกใช้ ยูทิลิตี้โดยการกด Windows และ ร หรือคุณสามารถป้อน Run ลงในช่องค้นหา Cortana และกด Enter
- ในกล่องข้อความ ให้ป้อน services.msc.
- กด Enter
- ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหา Windows Audio ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าสถานะเป็น กำลังทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่ใช่ ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เริ่ม การทำเช่นนี้จะเป็นการเริ่มบริการ
- หากคุณต้องการให้บริการทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก คุณสมบัติ
- นำทางไปยัง ทั่วไป แท็บ
- เลื่อนลงไปที่ การเริ่มต้น และเลือก อัตโนมัติ
- กด สมัคร
- ยืนยันการกระทำของคุณโดยคลิก ตกลง
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 9 แต่คราวนี้ ทำการเปลี่ยนแปลงใน Audiosrv บริการ
- ปิดหน้าต่างบริการ
โซลูชัน #3:ป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์เสียงของคุณอย่างสมบูรณ์
หากคุณตั้งค่าคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ให้อนุญาตให้แอปควบคุมอุปกรณ์เสียงของคุณได้อย่างเต็มที่ มีโอกาสที่ข้อผิดพลาด 0xc00d4e85 จะปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดการตั้งค่านี้:
- วางเมาส์เหนือทาสก์บาร์ของคุณและคลิกขวาที่ ลำโพง ไอคอน.
- เลือก อุปกรณ์เล่น
- ภายใต้รายการอุปกรณ์เล่น ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เล่นเริ่มต้นของคุณ
- เลือก คุณสมบัติ
- นำทางไปยัง ขั้นสูง แท็บ
- ยกเลิกการเลือกช่องข้างอนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ ตัวเลือก
- กด สมัคร
- ยืนยันการกระทำของคุณโดยคลิก ตกลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชัน #4:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงของคุณ
หากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 เวอร์ชันปัจจุบัน ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงของคุณ เป็นไปได้ว่าโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์เสียงปัจจุบันของคุณไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows เวอร์ชันปัจจุบันของคุณได้อีกต่อไป
ในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสียง เป็นการดีที่สุดที่คุณจะใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น เช่น Auslogics Driver Updater . การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทำได้ดีที่สุดด้วยระบบอัตโนมัติเนื่องจากมีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง
โซลูชัน #5:ล้างระบบขยะของคุณ
บ่อยครั้ง ขยะของระบบรบกวนกระบวนการของระบบ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดแบบสุ่มของ Windows 10/11 เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดเหล่านี้ปรากฏขึ้น คุณควรล้างระบบขยะและไฟล์ที่ไม่ต้องการ
ในการล้างโฟลเดอร์ระบบของคุณ เพียงแค่ลบไฟล์ที่น่าสงสัยที่คุณคิดว่าไม่อยู่ในนั้น แม้ว่าจะฟังดูง่าย แต่ก็ค่อนข้างเสี่ยง การลบไฟล์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างถาวร
ดังนั้น เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้เพื่อลบไฟล์ขยะออกจากระบบของคุณ เครื่องมือหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือ Outbyte PC Repair . เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่ลบไฟล์ระบบที่ไม่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็วและราบรื่นด้วยการค้นหาและแก้ไขปัญหาด้านความเสถียรและความเร็ว
ในบทสรุป
รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d4e85 อาจไม่ร้ายแรง แต่หากไม่ได้รับการแก้ไข อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน Windows 10/11 โดยรวมของคุณ หากคุณเคยพบข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาห้าวิธีที่เราได้ระบุไว้ข้างต้น ยังดีกว่าปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
คุณได้ลองวิธีแก้ไขปัญหาใดข้างต้น แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในความคิดเห็น!