0xc0000005 ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ปรากฏบนระบบ Windows เมื่อคุณลองใช้โปรแกรม หลายคนรายงานข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามใช้ Internet Explorer (IE.exe / IExplore.exe) และเป็นเรื่องปกติธรรมดา ในการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณควรทำตามขั้นตอนในบทช่วยสอนนี้
ข้อผิดพลาด 0xc0000005 คืออะไร
ตัวอย่างของข้อผิดพลาด 0xc0000005
ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้โปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่ง ซึ่งแสดงให้เห็นว่ามีคุณลักษณะ/ฟังก์ชันเฉพาะของโปรแกรมหนึ่งหรือหลายโปรแกรมที่เสียหายและก่อให้เกิดปัญหา ข้อผิดพลาด 0xc0000005 อาจเกิดจากปัญหาต่างๆ มากมาย แต่ส่วนใหญ่มักเกิดจากปัญหาต่อไปนี้:
- การติดไวรัส / สปายแวร์
- RAM ผิดพลาด (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม)
- ไดรเวอร์อุปกรณ์เสียหาย / ผิดพลาด
- สำนักทะเบียนเสียหาย
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc0000005
ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจหาไดรเวอร์ที่ผิดพลาด
ไดรเวอร์คือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ Windows ใช้เพื่อสื่อสารกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ต่างๆ ของพีซีของคุณ สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของระบบ Windows ของคุณ แต่น่าเสียดายที่พวกเขามักจะได้รับความเสียหายและเสียหาย ทำให้พีซีของคุณทำงานโดยมีข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาด 0xc0000005 เพื่อให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดในพีซีของคุณทำงานได้ดี คุณต้องใช้ยูทิลิตี้ “ตัวจัดการอุปกรณ์” เพื่อแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา สิ่งที่ต้องทำมีดังนี้
- คลิก “เริ่ม”> แผงควบคุม> ตัวจัดการอุปกรณ์
- เลื่อนดู ฮาร์ดแวร์ต่างๆ ในระบบของคุณ
- หากมี “ป้ายเตือนสีเหลือง” โดยพวกเขา คลิกพวกเขาและอัปเดตไดรเวอร์
- หากคุณเพิ่งอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ คุณควรลอง ถอนการติดตั้งส่วนประกอบ จากรายการตัวจัดการอุปกรณ์นี้ แล้วปล่อยให้ติดตั้งใหม่
โดยพื้นฐานแล้วกระบวนการนี้จะแก้ไขการตั้งค่าไดรเวอร์ที่เสียหายหรือเสียหายทั้งหมดภายในพีซีของคุณ ทำให้ Windows สามารถอ่านไดรเวอร์ต่างๆ ที่ระบบของคุณจำเป็นต้องใช้ อาจแก้ปัญหาข้อผิดพลาด 0xc0000005 ได้เกือบทุกกรณี แต่ถ้าไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดดำเนินการไปยังขั้นตอนที่ 2...
ขั้นตอนที่ 2 – ตรวจสอบ RAM ของพีซีของคุณ
หมายเหตุ:หากคุณไม่เชี่ยวชาญด้านฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ คุณควรออกจากขั้นตอนนี้และดำเนินการไปยังขั้นตอนที่ 3 เนื่องจากคุณจะต้องทดสอบและดูฮาร์ดแวร์ของระบบ
หน่วยความจำแรม
“RAM” (Random Access Memory) ของ Windows คือสิ่งที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำหน้าที่ต่างๆ เช่น ความสามารถในการคัดลอกและวาง โดยปกติแล้ว หน่วยความจำของระบบของคุณจะมีหน่วยเป็นกิกะไบต์ และซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณใช้เพื่อช่วยให้จำการตั้งค่าต่างๆ และดำเนินการคุณลักษณะต่างๆ มากมาย น่าเสียดายที่ RAM ของพีซีของคุณอาจทำให้ระบบของคุณเสียหายได้มาก ทำให้ไม่สามารถอ่านไฟล์ที่ต้องใช้ในการทำงานได้ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc0000005 และเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้
ในการทดสอบเพื่อดูว่า RAM ของพีซีของคุณใช้ได้หรือไม่ คุณควรเปิดเคสของระบบและค้นหาหน่วยความจำภายในเครื่อง (ดูเหมือนภาพทางซ้าย) จากนั้น เมื่อระบบของคุณถูกปิด คุณควรถอดหน่วยความจำออกและใส่เพียงหน่วยความจำเดียวในสล็อตต่างๆ บนเมนบอร์ดของคุณ หากคุณมีหน่วยความจำหลายแท่ง (ซึ่งพีซีส่วนใหญ่มี) ให้สลับแต่ละแท่งภายในพีซีของคุณเพื่อทดสอบว่าระบบของคุณยังคงขัดข้องหรือไม่เมื่อมี RAM เพียงแท่งเดียวอยู่ภายใน หากคุณมี RAM เพียง 1 ชิ้น ให้ลองย้ายไปรอบๆ ช่องเสียบเมนบอร์ดต่างๆ เพื่อดูว่ามีประโยชน์หรือไม่
กระบวนการนี้อาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย และหากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร คุณควรติดต่อช่างเทคนิคเกี่ยวกับพีซี
ขั้นตอนที่ 3 – สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัส
– ดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้
ไวรัสเป็นสาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาด 0xc0000005 เนื่องจากไวรัสจะดักจับไฟล์ระบบที่สำคัญและทำให้เสียหาย ปัญหานี้เป็นปัญหาใหญ่สำหรับคอมพิวเตอร์หลายๆ เครื่อง เนื่องจากหมายความว่าหากคุณต้องการใช้โปรแกรมหรือไฟล์เฉพาะ พีซีของคุณจะไม่สามารถอ่านไฟล์ที่ต้องใช้ในการทำงานได้ ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงและมีข้อผิดพลาด น่าแปลกใจที่ข้อผิดพลาด 0xc0000005 เกิดจากไวรัสจำนวนเท่าใด ซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรดูที่การใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อสแกนผ่านพีซีของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดภายใน โปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่เราแนะนำคือ XoftSpy
ขั้นตอนที่ 4 – ล้างข้อมูลรีจิสทรี
“รีจิสทรี” เป็นฐานข้อมูลกลางของ Windows ที่พีซีของคุณใช้อยู่ตลอดเวลา เพื่อช่วยอ่านไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ ที่จำเป็นต้องเรียกใช้ รีจิสทรีเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ Windows ซึ่งมีการใช้งานอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นที่สุด แต่ก็เป็นหนึ่งในสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดของข้อผิดพลาด ซึ่งรวมถึง 0xc0000005 ข้อผิดพลาด. ปัญหาคือเนื่องจากซอฟต์แวร์ทั้งหมดในระบบของคุณใช้งานรีจิสทรีอย่างต่อเนื่อง ชิ้นส่วนที่เสียหายหรือเสียหายจะทำให้ Windows ไม่น่าเชื่อถือและเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหา ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้ตัวล้างรีจิสทรีเพื่อสแกนผ่านพีซีของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดที่อยู่ภายใน คุณสามารถดาวน์โหลดตัวล้างรีจิสทรีที่เราแนะนำได้ที่ด้านล่าง:
