ข้อผิดพลาด 0x80070057 เป็นปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับ บริการอีเมล Windows Update หรือ Windows Live Messenger ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเป็นเครื่องบ่งชี้ว่ามีปัญหากับ Windows Update โดยเฉพาะกับโฟลเดอร์ “SoftwareDistribution” หรือหากมาจากเมล Windows Live Messenger อาจหมายความว่ามีข้อความติดอยู่ในกล่องขาออกที่ไม่สามารถ ให้ส่งทางไปรษณีย์ คุณต้องแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดด้วยรหัส 0x80070057 เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นและแก้ไขพีซีของคุณ บทแนะนำนี้จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างรวดเร็ว
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070057
ข้อผิดพลาด 0x80070057 มีสาเหตุหลักมาจากวิธีที่ Windows ไม่สามารถประมวลผลการตั้งค่าต่างๆ ที่จำเป็นในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่ออัปเดต Windows หรือส่งอีเมลได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดตพีซีหรือส่งอีเมลโดยใช้เมล Windows Live Messenger คุณต้องแก้ไขการตั้งค่าเพื่อให้สามารถซ่อมแซมข้อผิดพลาดได้ ซึ่งสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070057 บนพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 – เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ “SoftwareDistribution”
ในการแก้ไขปัญหา Windows ด้วย “SoftwareDistribution ” คุณสามารถเปลี่ยนชื่อเพื่อให้สามารถอัปเดต Windows ได้ แต่คุณต้องเปิด “การอัปเดตอัตโนมัติ ” งดให้บริการก่อน วิธีดำเนินการ:
- คลิก เริ่ม> วิ่ง แล้วพิมพ์ “services.msc ” จากนั้นคลิก ตกลง .
- คลิกขวาที่ “อัปเดตอัตโนมัติ ” และคลิก หยุด .
- คลิก เริ่ม> วิ่ง แล้วพิมพ์ “%systemroot% ” จากนั้นคลิก ตกลง . คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์รูทของ Windows
- ค้นหาและคลิกขวาที่ “SoftwareDistribution ” จากนั้นเลือก เปลี่ยนชื่อ .
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น “SoftwareDistribution.old ” และกด ENTER .
- คลิก เริ่ม> วิ่ง แล้วพิมพ์ “services.msc ” และคลิก ตกลง เพื่อเปิด บริการ หน้าต่างอีกครั้ง
- คลิกขวาที่ “อัปเดตอัตโนมัติ ” และคลิก เริ่ม . การดำเนินการนี้จะเปิดการอัปเดตอัตโนมัติอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2 – ทำงานแบบออฟไลน์และลบอีเมลออกจากกล่องขาออก
ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นจากข้อความ "ติดขัด" ในกล่องขาออกของคุณที่ "Hotmail" ไม่สามารถส่งได้ หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องลบข้อความนั้นเพื่อให้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณต้องทำงานออฟไลน์จึงจะสามารถทำได้ วิธีดำเนินการ:
- คลิก ไฟล์> ทำงานแบบออฟไลน์ .
- เปิดกล่องขาออก โฟลเดอร์
- คลิก ดู> แสดงหรือซ่อน> แสดงข้อความทั้งหมด .
- กดปุ่ม ลบ จากแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อลบทุกอย่างใน กล่องขาออก .
- ปิด WLMail แล้วรอประมาณ 10 นาที
- เปิด WLMail อีกครั้ง
- คลิก ไฟล์> ทำงานแบบออฟไลน์ เพื่อปิดการใช้งานอีกครั้ง
คุณสามารถเปิดและปิด WLMail สองสามครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีกหรือไม่
ขั้นตอนที่ 3 – ล้างไวรัสบนพีซีของคุณ
หากปัญหาเกิดจากการติดมัลแวร์ (ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย) คุณจำเป็นต้องลบไวรัสออกจากระบบของคุณ ไม่เช่นนั้นไวรัสจะดำเนินต่อไปและทำให้ระบบของคุณเสียหายมากขึ้น ในการกำจัดไวรัสที่คงอยู่ คุณต้องใช้โปรแกรม "ป้องกันมัลแวร์" ที่ถูกต้อง เช่น XOFTSPY ซึ่งสามารถลบร่องรอยของมัลแวร์ได้ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 4 – ล้างรีจิสทรีของ Windows
รีจิสทรีเป็นฐานข้อมูลที่ซับซ้อนสำหรับการตั้งค่าไฟล์และโปรแกรมทั้งหมด และสามารถเป็นแหล่งขนาดใหญ่ของ 0x80070057 ข้อผิดพลาดในระบบของคุณ Windows เข้าถึงการตั้งค่าเหล่านั้น แต่มักจะบันทึกไว้ในทางที่ผิด ทำให้เกิดรีจิสทรีคีย์ที่เสียหายซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดต่างๆ ที่คุณเห็น เพื่อแก้ไข 0x80070057 ข้อผิดพลาด คุณต้องล้างข้อผิดพลาดภายในรีจิสทรี คุณสามารถเปลี่ยนรีจิสทรีได้ด้วยตนเอง ซึ่งทั้งน่าเบื่อและเป็นอันตราย หรือใช้ 'ตัวล้างรีจิสทรี' ที่สามารถสแกนและแก้ไขรีจิสทรีคีย์ที่ตรวจพบได้โดยอัตโนมัติ
