Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด Code 10 ของอุปกรณ์ใน Windows 10/11 – คู่มือขั้นตอนต่อขั้นตอน

ในอดีต การแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เป็นงานที่ซับซ้อนมาก แต่ปัจจุบันผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows 10/11 ได้ด้วยตนเอง รหัสข้อผิดพลาดหนึ่งที่พบบ่อยคือ Code 10 ลองดูกันว่า Error นี้คืออะไร และเกิดจากสาเหตุอะไรบ้าง

ข้อผิดพลาด Code 10 คืออะไร?

ข้อผิดพลาด Code 10 มักจะมาพร้อมกับข้อความ "This device cannot start Code 10 error" เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Device Manager นี่คือวิธีที่คอมพิวเตอร์แจ้งเตือนว่าอุปกรณ์เฉพาะตัวไม่สามารถโหลดการทำงานได้

สาเหตุของข้อผิดพลาด Code 10

ข้อผิดพลาด Code 10 เกิดขึ้นเมื่อ Device Manager ไม่สามารถเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ได้ เนื่องจากไดรเวอร์เก่าหรือเสียหาย อาจเกิดขึ้นได้เมื่อไดรเวอร์ของอุปกรณ์สร้างข้อความข้อผิดพลาดที่ Device Manager ไม่เข้าใจ แม้จะใช้ได้กับฮาร์ดแวร์ทุกประเภทที่ Device Manager จำได้ แต่พบบ่อยที่สุดกับอุปกรณ์เสียงและ USB

8 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Code 10

ข้อผิดพลาด Code 10 อาจทำให้หงุดหงิด แต่อย่าตื่นตระหนก ในส่วนนี้เราจะแนะนำวิธีแก้ไขต่างๆ

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

วิธีที่ 1: รีบูตคอมพิวเตอร์

อาจดูง่ายเกินไป แต่ผู้ใช้หลายคนข้ามขั้นตอนนี้คิดว่าไม่ช่วยอะไร แต่การรีบูตจริงๆ แล้วสามารถแก้ปัญหาได้

ขั้นตอนการรีบูต:

  1. กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Windows
  2. คลิกไอคอน Power
  3. จากรายการตัวเลือก เลือก Restart
  4. คอมพิวเตอร์จะรีบูต
  5. หลังจากรีบูตเสร็จ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 2: ใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

Windows มีโปรแกรมแก้ไขปัญหา (Troubleshooter) ในตัวสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ สามารถใช้แก้ไข Code 10 ได้

ขั้นตอน:

  1. ไปที่ Settings เลือก Update and Security
  2. เลือก Troubleshoot
  3. คลิก Hardware and Devices
  4. เมื่อหน้าต่าง Hardware Troubleshooter ปรากฏ คลิก Next เพื่อรัน
  5. โปรแกรมจะสแกนหาปัญหาและสร้างรายงาน เลือกปัญหาที่ต้องการแก้ไข คลิก Next โปรแกรมจะเริ่มแก้ไข

วิธีที่ 3: ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงไดรเวอร์อุปกรณ์ล่าสุด

หากยังเห็นรหัสข้อผิดพลาด ให้ลองยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดใน Device Manager

  1. ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์
  2. คลิกขวาที่เมนู Windows เลือก Device Manager
  3. จากรายการอุปกรณ์ เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการ Roll back ไดรเวอร์
  4. ขยายลูกศรข้างๆ เพื่อดูส่วนประกอบฮาร์ดแวร์
  5. เลือก Properties
  6. ไปที่แท็บ Driver
  7. หาปุ่ม Roll Back Driver อ่านคำอธิบาย หากอุปกรณ์ทำงานไม่ได้หลังอัปเดตไดรเวอร์ ให้คลิก Roll Back Driver เพื่อกลับไปใช้ไดรเวอร์รุ่นก่อนหน้า

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

หากปุ่ม Roll Back ใช้ไม่ได้ แสดงว่าต้องอัปเดตไดรเวอร์แทน

  1. กด Windows + X เพื่อเปิดเมนู WinX
  2. เลือก Device Manager
  3. หา Universal Serial Bus Controllers คลิกลูกศรข้างๆ
  4. คลิกขวาที่อุปกรณ์ เลือก Update Driver Software
  5. เลือก Search automatically for updated driver software Windows จะค้นหาเอง ตามขั้นตอนบนหน้าจอ
  6. รีบูตคอมพิวเตอร์

หากขั้นตอนเหล่านี้ดูยุ่งยาก แนะนำให้ใช้โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์ของบุคคลที่สามจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ ดาวน์โหลด ติดตั้ง รันเครื่องมือ แล้วปล่อยให้มันทำงาน

วิธีที่ 5: อัปเดต Windows

การอัปเดต Windows บ่อยครั้งสามารถป้องกัน Code 10 ได้ เนื่องจาก Microsoft ปล่อยอัปเดตเพื่อแก้บั๊กและปรับปรุงประสิทธิภาพ

วิธีตรวจสอบและติดตั้งอัปเดต:

  1. ไปที่เมนู Start คลิกไอคอน Settings
  2. ไปที่ Updates and Security
  3. เลือก Windows Update คลิกปุ่ม Check for Updates
  4. หน้าต่างใหม่จะปรากฏแจ้งว่าเริ่มกระบวนการอัปเดตแล้ว
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 6: ตรวจสอบคีย์ Registry ที่เสียหาย

หากยังไม่แก้ไขได้ ลองตรวจสอบคีย์ Registry ที่เสียหายและปรับตั้งค่าใน Registry Editor

ขั้นตอน:

  1. เปิด Run ด้วย Windows + R
  2. พิมพ์ regedit กด OK
  3. หา HKEY_LOCAL_MACHINE ขยายจนถึงเส้นทาง: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
  4. แต่ละ GUID ใต้ Class จะต่างกัน หาตัวที่มีปัญหา คลิกเลือก
  5. หา LowerFilters และ UpperFilters คลิกขวาเลือก Delete
  6. ยืนยันการลบด้วย Yes
  7. ปิด Registry Editor รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 7: เปลี่ยนอุปกรณ์ที่มีปัญหา

Code 10 อาจไม่ใช่ปัญหาซอฟต์แวร์ แต่เป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ผิดปกติ

วิธีที่ 8: ทำ System Restore

วิธีเก่าแต่อย่างน่าเชื่อถือ ขั้นตอน:

  1. สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมด
  2. บูทระบบด้วยสื่อติดตั้ง (Installation media)
  3. เลือก Repair My Computer
  4. เลือกภาษา คลิก Next
  5. ไปที่ Troubleshoot คลิก Advanced Options
  6. เลือก System Restore
  7. เลือก Restore point เมื่อยังไม่มี Code 10
  8. คลิก Next แล้ว Finish
  9. เมื่อถามยืนยัน คลิก Yes
  10. Windows จะเริ่มกู้คืนระบบ รอจนเสร็จ

สรุป

บทความนี้เสนอ 8 วิธีแก้ไข Code 10 บน Windows บางวิธีทำได้เอง บางวิธีต้องมีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ สิ่งสำคัญคือปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง

หากคุณแก้ไขสำเร็จด้วยวิธีอื่นที่ไม่ได้กล่าวถึง โปรดแชร์ให้เราทราบด้วยครับ