แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070057: คู่มือแก้ไขแบบทีละขั้นตอน

Windows เป็นระบบปฏิบัติการยอดนิยมทั่วโลก Microsoft ปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขบั๊กผ่านการอัปเดตเป็นระยะ แต่บางครั้งตอนติดตั้งอัปเดต อาจเจอข้อผิดพลาด 0x80070057 ที่ขวิดขวางการอัปเดต สาเหตุอาจมาจากไฟล์เสีย โปรแกรมหรือมัลแวร์ บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ไขหลายวิธี เพื่อช่วยให้คุณอัปเดต Windows ได้สำเร็จ

สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด 0x80070057

• ปัญหาอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (ฮาร์ดดิสก์หรือ SSD)
• พยายามติดตั้งอัปเดตขนาดใหญ่ที่พื้นที่ไม่พอ
• แอปพลิเคชันภายนอกรบกวนการติดตั้งอัปเดต
• คีย์รีจิสทรี Windows ไม่ถูกต้อง
• โจมตีไวรัสหรือมัลแวร์
• ปิดเครื่องไม่ถูกต้อง หรือโปรแกรมล้มเหลวขณะทำงาน

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070057

วิธี 1: ล้างพื้นที่ดิสก์ (Clean Disk Space)

เครื่องมือ Free up space ลบไฟล์ชั่วคราว, ล็อกการติดตั้ง, แคช, ธัมเบล ได้หลายกิกะไบต์

1. กด Windows + I เปิด Settings
2. คลิก System
3. แท็บ Storage → เลือก Configure Storage Sense or run it now
4. เลื่อนลงที่ Free up space now → คลิก Clean now

ลองอัปเดต Windows ใหม่ดูว่าแก้ไขได้หรือไม่

วิธี 2: ซิงค์วันที่และเวลา Windows

เซิร์ฟเวอร์อัปเดตตรวจสอบวันที่/เวลาของเครื่อง หากไม่ตรงกัน จะเกิดข้อผิดพลาด

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Date & time settings → Enter
2. ตรวจสอบ Time zone ให้ตรงกับภูมิภาคปัจจุบัน
3. ตรวจสอบวันที่/เวลา ให้ตรงกับเวลาสากล (Universal time)

วิธี 3: สแกนมัลแวร์

ไวรัส/มัลแวร์อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ให้สแกนระบบอย่างครอบคลุมด้วย Windows Defender หรือแอนตี้ไวรัสอื่น

วิธี 4: ใช้ Windows Update Troubleshooter

เครื่องมือแก้ไขอัปเดตในตัว Windows จะซ่อมแซมไฟล์ชั่วคราวและบริการอัปเดต ให้รันตามคู่มือ

วิธี 5: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ใช้คำสั่ง SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) สแกนและแก้ไขไฟล์ระบบเสียหาย

วิธี 6: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

รีสตาร์ทบริการ BITS, Cryptographic, MSI Installer, Windows Update และโฟลเดอร์ SoftwareDistribution, Catroot2

1. เปิด Command Prompt แบบ Administrator
2. รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัด (กด Enter ทุกบรรทัด):

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

3. รอจนเสร็จ แล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายหรือไม่

วิธี 7: เปิดใช้งานบริการ Windows Update

ตรวจสอบว่าบริการ Windows Update ทำงานอยู่

1. เปิด Services แบบ Administrator (Win + R → services.msc)
2. หา Windows Update → คลิกขวา → Properties
3. ตั้ง Startup type เป็น Automatic
4. คลิก Apply → OK

วิธี 8: ลบไฟล์ Software Distribution

รีสตาร์ทบริการ Windows Update แบบแมนนวล

1. เปิด Services แบบ Admin → หา Windows Update → คลิกขวา → Stop (ถ้ากำลัง Running)
2. เปิด File Explorer (Win + E) ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
3. กด Ctrl+A เลือกทั้งหมด → คลิกขวา → Delete
4. ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download → ลบไฟล์ทั้งหมด
5. กลับ Services → คลิกขวา Windows Update → Start
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ → ลองอัปเดตใหม่

วิธี 9: ใช้ Recovery Options (โหมดกู้คืน)

หากลบไฟล์ไม่ได้ในโหมดปกติ ให้บูทเข้าสู่ Safe Mode with Networking

1. Settings → Recovery → Advanced startup → Restart now
2. Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings → Restart
3. กด F5 เลือก Enable Safe Mode with Networking
4. เปิด File Explorer ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution → ลบไฟล์ทั้งหมด
5. รีบูท แล้วลองอัปเดตใหม่

วิธี 10: รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ (Reset PC) - ทางเลือกสุดท้าย

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ Reset PC

1. Settings → Recovery → Get started
2. เลือก Keep my files (เก็บไฟล์ส่วนตัว) หรือ Remove everything (ลบทุกอย่าง)
3. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

วิธีเพิ่มเติม

กำหนดค่า Automatic Updates ผ่าน Group Policy

1. Win + R → gpedit.msc → Ctrl+Shift+Enter (เปิดแบบ Admin)
2. Computer Configuration → Administrative Templates → Windows Components → Windows Update
3. หา Configure Automatic Updates → เปิดใช้งาน (Enabled) → เลือกโหมดอัปเดตที่ต้องการ

เพิ่มเติม: หากมีแอป Cloud Fogger ให้ลบออก (รัน appwiz.cpl)

ปรับแต่ง Registry Editor

1. เปิด Notepad → วางโค้ด:

   document:“IsConvergedUpdateStackEnabled”=dword:00000000
   [HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings]“UxOption”=dword:00000000

2. บันทึกเป็น wufix.reg (ประเภท All files)
3. รันไฟล์ → กด Yes ยืนยัน

บทความแนะนำ

• 12 ช่องทีวี UK บน Kodi
• แก้ WDF_VIOLATION Error ใน Windows 10
• แก้ Windows 10 Update Error 0x80072ee7
• แก้ ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ไม่ได้

หวังว่าคู่มือนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070057 ได้ โปรดแจ้งว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด หากมีข้อสงสัย สามารถแสดงความคิดเห็นได้เลย