วิธีการซ่อมแซมวิดีโอ DXGKRNL ข้อผิดพลาดร้ายแรงใน Windows 10

คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานกะทันหันและแสดงหน้าจอข้อผิดพลาดสีน้ำเงินที่ระบุว่าพีซีของคุณต้องรีสตาร์ทเพราะพบ วิดีโอ DXGKRNL ข้อผิดพลาดร้ายแรง ? ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้:0x00000113 ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Windows 10 นี้เกิดขึ้นเนื่องจากการตรวจสอบจุดบกพร่องของ Microsoft ที่ตรวจพบการละเมิดในระบบย่อยเคอร์เนลกราฟิก DirectX และเป็นผลข้างเคียงทั่วไปของการอัปเดตครบรอบของ Windows 10 (แม้ว่าจะทราบกันดีอยู่แล้วว่าส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows 8 และ Windows 8.1)

ในบทความนี้ เราจะมาดูสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อซ่อมแซม VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

สาเหตุของข้อผิดพลาดร้ายแรงของวิดีโอ DXGKRNL

โดยส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด BSOD Windows 10 นี้เกิดขึ้นเมื่อคุณกำลังติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือพยายามติดตั้งการอัปเดตของ Windows ไม่บ่อยนัก คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อเพียงแค่เปิดเครื่องพีซีของคุณ

มีหลายสิ่งที่อาจต้องรับผิดชอบต่อ VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR ได้แก่:

• ปัญหาที่เกิดจากมัลแวร์
• ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย
• ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ (ความไม่เข้ากัน ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย)
• ปัญหาฮาร์ดแวร์ (ฮาร์ดแวร์เสียหาย ฮาร์ดแวร์ใหม่เข้ากันไม่ได้ ฯลฯ)

วิธีการแก้ไข VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR บน Windows 10

การแก้ไขที่แน่นอนสำหรับข้อผิดพลาดนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุของ BSOD นี้ มาดูสถานการณ์ทั่วไปกันบ้าง

แก้ไข 1:ลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อพบข้อผิดพลาดนี้คือการสแกนหามัลแวร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้ เช่น Avast, Malwarebytes และอื่นๆ หากการสแกนส่งคืนการติดไวรัส ให้ปฏิบัติตามตัวเลือกของโปรแกรมเพื่อกักกันและลบออก

อย่าลืมรีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ที่เป็นอันตรายทั้งหมดถูกลบ

แก้ไข 2:ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของ Windows ที่ซ่อนอยู่

หากไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายมีส่วนรับผิดชอบต่อ VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR การแก้ไขโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติจะช่วยขจัดข้อผิดพลาด นี่เป็นวิธีที่เร็วและน่าเชื่อถือที่สุดในการซ่อมแซมไฟล์ระบบ หรือทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมภายในของ Windows 10 โดยใช้พรอมต์คำสั่ง:

1. ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. กดปุ่ม Windows + X จากนั้นเลือก Command Prompt (admin)
3. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ sfc /scannow และกดปุ่ม Enter

หากคุณได้รับข้อความว่า Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายแต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้ บนหน้าจอ ให้บูตเข้าสู่ Windows Safe Mode และทำซ้ำขั้นตอนต่างๆ

แก้ไข 3:ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของไดรเวอร์

เนื่องจาก VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR มักเกี่ยวข้องกับปัญหากับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ การแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ควรแก้ไขได้ทุกอย่าง ก่อนอื่น ใช้ Windows Search เพื่อเปิด Device Manager (พิมพ์ Device Manager ในช่องค้นหาและเลือกจากผลการค้นหา) และมองหาเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง เมื่อคุณเห็นป้ายข้างชื่ออุปกรณ์ แสดงว่ามีปัญหาหรือข้อขัดแย้งของไดรเวอร์

เมื่อคุณพบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้ เช่น DriverAgent เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

แก้ไข 4:ทำคลีนบูต

หากขั้นตอนดังกล่าวไม่สามารถแก้ไข VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR ใน Windows 10 ได้ ขอแนะนำให้ใช้ Clean Boot การทำเช่นนี้จะช่วยคุณระบุบริการที่ทำงานบนพีซีที่เริ่มทำงานซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด นอกจากนี้ยังจะแสดงให้คุณเห็นว่าไดรเวอร์หรือโปรแกรมที่คุณติดตั้งเป็นตัวการหรือไม่

ในการดำเนินการ Clean Boot ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นทำตามขั้นตอนจากบทความนี้ของ Microsoft

แก้ไข 5:ใช้การคืนค่าระบบ

อีกวิธีหนึ่งในการกำจัดข้อผิดพลาด BSOD นี้คือการกู้คืนระบบของคุณเป็นการกำหนดค่าที่ดีที่ทราบล่าสุด การทำเช่นนั้นจะลบโปรแกรมที่ขัดแย้งกันที่คุณอาจติดตั้งไว้ และโดยทั่วไปจะแก้ไขการตั้งค่า Windows ของคุณ

หากต้องการกู้คืนระบบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในช่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ แผงควบคุม จากนั้นเลือกจากรายการผลลัพธ์
2. ใน แผงควบคุม ช่องค้นหา พิมพ์ กู้คืน .
3. เลือก การกู้คืน> เปิดการคืนค่าระบบ .
4. ใน กู้คืนไฟล์ระบบและการตั้งค่า กล่อง เลือก ถัดไป .
5. เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้ในรายการผลลัพธ์ จากนั้นเลือก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ .
6. คุณจะเห็นรายการที่จะลบหากคุณลบจุดคืนค่านี้ หากคุณยอมรับการลบ ให้เลือก ปิด> ถัดไป> เสร็จสิ้น .

เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณลบ VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR และทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อีกครั้ง