ระบบปฏิบัติการของคุณค้างอยู่ที่จุดใดจุดหนึ่งขณะอัปเดตหรือไม่ คุณกำลังประสบปัญหากับการอัปเกรด Windows 11 หรือไม่? การอัพเกรด Windows 11 ของคุณยังไม่เสร็จสิ้นหรือไม่? บทความนี้จะช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ปัญหาและสาเหตุที่การอัปเกรด Windows 11 ของคุณค้างอยู่
ทำไมคุณอัพเกรด Windows 11 ไม่ได้
Windows 11 ของคุณไม่ได้อัปเกรดเนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้ดังต่อไปนี้:
1. มีปัญหาความเข้ากันได้ในซอฟต์แวร์ของระบบของคุณ คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำทั้งหมดที่ Microsoft กำหนดเพื่ออัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณเป็น Windows 11
2. ไดรเวอร์เสียงในระบบของคุณมีปัญหา การปิดใช้งานเป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้
จะแก้ไขการอัปเกรด Windows 11 ได้อย่างไร
ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่กล่าวถึงด้านล่างอย่างระมัดระวังเพื่อแก้ไขการอัปเกรด Windows 11 ที่ค้างอยู่:
แนวทางที่ 1:ใช้ Windows Update เพื่อแก้ไขการอัปเกรด Windows 11 ค้าง:
อัปเกรด Windows 11 โดยใช้เมนู Windows Update โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดการตั้งค่า Windows โดยกดปุ่ม Windows+ I
2. คลิก Windows Update ที่กล่าวถึงจากหน้าต่างการตั้งค่า Windows
3. แตะปุ่มดาวน์โหลดและติดตั้งที่มีการอัปเกรด Windows 11
โซลูชันที่ 2:ลบหรือถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหาเพื่อแก้ไขการอัปเกรด Windows 11 ที่ค้าง:
แอพที่เข้ากันไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงซึ่งนำไปสู่การอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Windows 11 ที่ค้างอยู่ และสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ ไม่มีเพียงหนึ่ง หรือสอง แต่มีรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้น คุณต้องถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหาออกจากแผงควบคุม จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3:ปิดใช้งานไดรเวอร์เสียงเพื่อแก้ไขการอัปเกรด Windows 11 ค้าง:
ในการแก้ไขการอัปเกรด Windows 11 ที่ค้างอยู่ ให้ปิดใช้งานไดรเวอร์เสียงผ่าน Device Manager โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด Device Manager และขยายรายการ Sound, video และ game controller.
2. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงแล้วแตะตัวเลือกปิดใช้งานอุปกรณ์
โซลูชันที่ 4:ค้นหาซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา
คุณต้องค้นหาและลบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาเพื่อแก้ไขการอัปเกรด Windows 11 ที่ค้างอยู่โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
หมายเหตุ:เปิดใช้งานไฟล์ที่ซ่อนอยู่เพื่อดูไฟล์บันทึก
1. เปิด File Explorer และวางไดเร็กทอรีต่อไปนี้ในแถบที่อยู่:
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther
2. ในไดเร็กทอรี ค้นหาไฟล์ CompatData หากมีไฟล์ชื่อเดียวกันหลายไฟล์ ให้เลือกไฟล์ล่าสุด
3. หลังจากที่ไฟล์เปิดขึ้นโดยใช้ Microsoft Edge ให้มองหา BlockMigration=True ใต้แท็ก Driver Packages
4. ตอนนี้คุณจะเห็นแอตทริบิวต์ Inf คัดลอกชื่อไฟล์ในนั้นและบันทึกไว้ที่ใดที่หนึ่ง
5. หากต้องการค้นหาว่าไฟล์ Inf นี้เป็นของไดรเวอร์ใด ให้เปิด File Explorer อีกครั้งแล้วไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\Windows\INF
6. ภายในไดเร็กทอรีนี้ ให้มองหาไฟล์ Inf ที่คุณพบก่อนหน้านี้
7. ไฟล์เหล่านี้จะเปิดขึ้นในหน้าต่าง Notepad หลังจากเปิดแล้ว คุณจะเห็นว่าพวกเขามีชื่อแอปพลิเคชันที่เป็นของไฟล์ในตอนเริ่มต้น
8. หลังจากพบแอปพลิเคชันแล้ว ให้เปิดแผงควบคุมแล้วแตะตัวเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้โปรแกรมและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
9. หากคุณยังไม่ได้ปิดเครื่องมืออัปเดต ให้ดำเนินการต่อโดยไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้ใน File Explorer:
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther
10. ในโฟลเดอร์ที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาไฟล์นี้:compatscancache.dat แล้วลบทิ้ง
11. หลังจากลบไฟล์แล้ว ให้คลิกปุ่มรีเฟรชบนเครื่องมืออัปเดต
12. กระบวนการอัปเกรดจะดำเนินการต่อ
คำถามที่พบบ่อย
ไตรมาสที่ 1 เหตุใดการอัปเดต Windows 11 ของฉันจึงค้างอยู่ที่การดาวน์โหลด 100 เปอร์เซ็นต์
คำตอบ:สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้อาจเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรหรือไฟฟ้าขัดข้อง ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการซิงค์เมื่อการอัปเดตกำลังดำเนินการ
ไตรมาสที่ 2 คุณจะหยุดการติดตั้ง windows 11 ได้อย่างไร
คำตอบ:คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิด Run Windows แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter:
services.msc
2. จากรายการบริการ เลือก Windows Update แล้วกดปุ่ม Stop
3. สุดท้าย โดยการคลิกแท็บทั่วไป เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นปิดใช้งาน
ไตรมาสที่ 3 ฉันจะหลีกเลี่ยง Windows 11 ได้ไหม
คำตอบ:สามารถบล็อก Windows 11 ได้โดยใช้ Group Policy Editor
ไตรมาสที่ 4 เหตุใด Windows Update ของฉันจึงใช้เวลานาน
คำตอบ:อาจเป็นไปได้เนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ลองอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณเพื่อแก้ไขความเร็วเครือข่ายที่อาจทำให้เกิดความล่าช้าในการอัปเดต Windows
Q5. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการอัปเดต Windows ของฉันค้างอยู่หรือไม่
คำตอบ:ตรวจสอบประสิทธิภาพและกิจกรรมของ CPU, หน่วยความจำ, ดิสก์ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก Task Manager เพื่อดูว่ากระบวนการอัพเดตติดขัดหรือไม่
บทสรุป
เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการอัปเกรด Windows 11 ที่ค้างอยู่ได้ในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราผ่านช่องแชทที่ด้านล่างขวาหรือผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Windows 11