แก้ Windows 10 ค้างที่ "Diagnosing Your PC" – กู้คืนการบูตแบบฉบับเร็ว

บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหา Windows 10 ค้างที่หน้าจอ "Diagnosing your PC" หรือ "Preparing Automatic Repair" จนเข้า Desktop ไม่ได้

หน้าจอ Diagnosing your PC 長得像這樣:

หน้าจอ Preparing Automatic Repair 長得像這樣:

หากเจอหน้าจอนี้ ส่วนใหญ่จะเข้า Windows Desktop ไม่ได้

วิธีแก้ Windows 10 ค้าง Diagnosing Your PC

ขั้นตอนที่ 1: สร้าง Windows 10 Recovery USB Drive

ต้องสร้าง USB Recovery Drive แล้วบูตเข้าไปรันเครื่องมือซ่อมแซม:

1. ดาวน์โหลด Microsoft Media Creation Tool (Official):
   • Windows 10 32-bit: ดาวน์โหลดที่นี่
   • Windows 10 64-bit: ดาวน์โหลดที่นี่
2. ดับเบิลคลิก MediaCreationTool.exe → เลือก Create installation media for another PC
3. เลือกภาษา, Edition Windows 10 ที่ติดตั้งอยู่
4. คลิก Next
5. เลือก USB flash drive → Next
6. เลือก USB Drive ของคุณ → Next
7. รอสร้าง Recovery Drive เสร็จ

คู่มือละเอียด: ดูบทความสร้าง Recovery Disk

ขั้นตอนที่ 2: บูตจาก Recovery USB

ส่วนใหญ่กดปุ่ม Boot Menu ตอนเปิดเครื่อง (มักเป็น F9 หรือ F10) เลือก USB

หากไม่มี Boot Menu ต้องเข้า BIOS (กด Del, F2, F1 ขึ้นอยู่กับ銘牌) ตั้ง USB เป็น Boot Priority แรก

ต้องความช่วยเหลือ? คอมเมนต์บอก Model เครื่อง ผมจะแนะนำ

ขั้นตอนที่ 3: รัน Startup Repair

เครื่องมือแรกคือ Startup Repair จะสแกนและแก้ปัญหาที่ทำให้ค้าง Diagnosing PC

1. บูตจาก USB Recovery
2. เลือกภาษา/คีย์บอร์ด → Next
3. คลิก Repair your computer
4. Choose an option → Troubleshoot
5. Troubleshoot → Advanced options
6. Advanced options → Startup Repair
7. รอซ่อมอัตโนมัติ
8. เสร็จแล้ว ถอด USB → Restart

หวังว่าเข้า Desktop ได้แล้ว ถ้ายังค้าง → ขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: Rebuild Master Boot Record (MBR)

MBR เสียหายก็ทำให้ค้าง Diagnosing PC ได้ ให้ Rebuild:

1. บูตจาก Recovery USB
2. เลือกภาษา/คีย์บอร์ด → Next → Repair your computer
3. Troubleshoot → Advanced options → Command Prompt
4. ในหน้าจอสีดำ พิมพ์คำสั่งทีละบรรทัด (Enter ทุกคำสั่ง):
   • bootrec.exe /rebuildbcd
   • bootrec.exe /fixmbr
   • bootrec.exe /fixboot
5. รันครบ 3 คำสั่ง → Restart

ควรเข้า Desktop ได้แล้ว ถ้ายังค้าง → ขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 5: แก้ไฟล์ระบบเสียหาย (chkdsk)

1. บูตจาก Recovery USB → Repair your computer → Troubleshoot → Advanced options → Command Prompt
2. พิมพ์คำสั่ง:
   • chkdsk /r c:
   • exit
3. Restart เครื่อง

ขั้นตอนที่ 6: ปิด Automatic Repair Check

บังคับให้ Windows พยายามบูตเข้ Desktop โดยไม่รัน Auto Repair:

1. บูตจาก Recovery USB → Command Prompt (เหมือนขั้นก่อน)
2. พิมพ์: bcdedit /set {GUID} recoveryenabled No
3. exit → Restart

ขั้นตอนที่ 7: รัน DISM Restore Health

รีเซ็ตไฟล์บูท Windows 10 ให้กลับสู่ค่าเริ่มต้น:

1. บูตจาก Recovery USB → Command Prompt
2. พิมพ์คำสั่งทีละบรรทัด:
   • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   • exit
3. Restart เครื่อง

ขั้นตอนที่ 8: Refresh Your PC (Reset รักษาไฟล์)

ทางเลือกสุดท้าย: Refresh PC – Windows จะติดตั้งใหม่แต่ เก็บไฟล์และแอปไว้

แนะนำ Backup ไดรฟ์ก่อน หากจะลองขั้นนี้

1. บูตจาก Recovery USB → Repair → Troubleshoot
2. คลิก Refresh your PC
3. ทำตามพรอมป์

สรุป

ข้างต้นคือวิธีแก้ทั้งหมดที่ผมรู้สำหรับ Windows 10 ค้าง Diagnosing Your PC / Preparing Automatic Repair

หากแก้ได้ คอมเมนต์บอกว่าใช้วิธีไหนได้ผลนะครับ

ปัญหาบูตอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

Diagnosing Your PC Loop Windows 10

แก้โดยสร้าง Recovery Disk → บูต → รัน Startup Repair → Restart

How Do I Fix Windows Automatic Repair Loop?

วิธีเดียวกัน: Recovery Disk → Startup Repair → Restart

How Do You Fix Your PC Did Not Start Correctly Windows 10?

ลองปิด-เปิดเครื่องก่อน ไม่ได้ → Recovery Disk → Startup Repair

Automatic Repair Loop บน銘牌ต่างๆ (HP, Surface Pro, Lenovo, Acer, Dell)

ทุก銘牌แก้ได้ด้วยวิธีเดียวกัน: Recovery Disk → Startup Repair → Restart

FAQ: How do I get out of diagnosing my computer loop?

สร้าง Recovery Disk → บูต → รัน Windows 10 Startup Repair