หากการติดตั้งอัปเดต Skype ค้างหรือล้มเหลวตลอดเวลา หรือการติดตั้ง Skype เวอร์ชันใหม่ค้างในลูปใน Windows 7 อย่าตกใจ คุณไม่ได้คนเดียว: ผู้ใช้ Windows 7 หลายคนรายงานปัญหาเดียวกัน แต่ไม่ต้องกังวล เพราะสามารถแก้ไขได้
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาความเร็วในการอัปเดตเกี่ยวข้องกับรายละเอียดทางเทคนิคทั้งหมด เช่น ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ ความเร็วอ่าน-เขียนฮาร์ดดิสก์ ความเร็วอินเทอร์เน็ต และพื้นที่ดิสก์ แต่หากการติดตั้งใช้เวลานานจน Skype update ดูเหมือนจะอยู่ในลูป นั่นคือเรื่องอื่น
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มทำอะไรก็ตาม โปรดสังเกตสถานะคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน คุณได้ยินเสียงรบกวนบ้างไหม? คุณสังเกตเห็น LED ของคอมพิวเตอร์กระพริบหรือไม่? หากคุณตอบใช่ทั้งคำถาม แล้วแค่รออีกสองสามนาที เพราะมันจะเสร็จเร็วๆ นี้ มิฉะนั้น ให้พิจารณา troubleshooting การติดตั้ง Skype ใหม่ด้วยตนเอง
นี่คือเคล็ดลับและกลยุทธ์ที่มีประโยชน์ที่คุณสามารถใช้ได้ หากคุณเคยพบตัวเองค้างในลูปการติดตั้ง Skype ใน Windows 7 หรืออุปกรณ์อื่นๆ:
เคล็ดลับมืออาชีพ: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
สแกนฟรีเพื่อตรวจสอบปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 81. ตรวจสอบข้อกำหนดระบบของคุณ
กับ Skype คุณเพลิดเพลินกับการโทรและแชทไม่จำกัดกับเพื่อนและครอบครัว แต่เพื่อใช้ Skype คุณต้องแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ Windows 7 ตรงตามข้อกำหนดระบบขั้นต่ำ
Windows 7
สำหรับอุปกรณ์ Windows 7 Skype รองรับทั้งระบบปฏิบัติการ 32-bit และ 64-bit แต่โดยทั่วไป คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีสเป็คดังนี้:
- โปรเซสเซอร์ 1 GHz
- RAM 256MB
- ไมโครโฟนภายใน/ภายนอก หรือหูฟัง
- DirectX software 0 หรือสูงกว่า
- ความเร็วดาวน์โหลด/อัปโหลดขั้นต่ำ 30kbps
Windows 8
Skype มีเวอร์ชันพิเศษของซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ Windows 8 แต่ก็ยังมีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติเพื่อให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สเป็คเหล่านี้คือ:
- ติดตั้งลำโพงและไมโครโฟน
- ความเร็วดาวน์โหลด/อัปโหลดขั้นต่ำ 100kbps
- โปรเซสเซอร์ 1 GHz
- โปรเซสเซอร์ Core 2 Duo
Mac
แม้ Microsoft จะสร้าง Skype ผู้ใช้ Mac ก็ยังสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการโทรวิดีโอและแชทนี้ หากคุณเป็นผู้ใช้ Mac ตรวจสอบว่าเครื่องของคุณตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ และคุณควรพร้อมใช้งาน:
- พื้นที่ฮาร์ดดิสก์ว่าง 100MB
- ไมโครโฟนภายในหรือหูฟัง USB
- โปรเซสเซอร์ 1 GHz
- Mac OS X 10.5.8 หรือสูงกว่า
- ความเร็วดาวน์โหลด/อัปโหลดขั้นต่ำ 30kbps
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังอัปเดตเป็น Skype เวอร์ชันล่าสุด
Microsoft ทำการปรับปรุง Skype ตลอดเวลา รวมถึงคุณภาพ ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือ เพราะพวกเขาต้องการให้ผู้ใช้ได้ประสบการณ์ Skype ที่ดีที่สุด จึงทำให้เวอร์ชันเก่าเลิกใช้งาน
ตอนนี้ หากคุณอัปเดต Skype ใน Windows 7 ไม่ได้ อาจต้องตรวจสอบว่าคุณกำลังอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ที่สุดหรือไม่ การติดตั้ง Skype เวอร์ชันเก่าอาจไม่ทำงานเข้ากันได้กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
เพื่ออัปเดตเป็น Skype เวอร์ชันล่าสุด คุณมีสองทางเลือก นั่นคือ:
ดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ Skype
- ตรวจสอบก่อนว่า Skype เวอร์ชันไหนที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์
- หากคุณใช้เวอร์ชัน 7 หรือต่ำกว่า ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ที่นี่
- เมื่อดาวน์โหลด Skype เสร็จ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุดจากภายในแอป Skype
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Skype
- ไปที่ Help หากคุณไม่เห็นตัวเลือก Help กดปุ่ม ALT มันจะแสดง
- เลือก Check for Updates Manually
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. ทำการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าระบบ
คุณเพิ่งอัปเดต Skype และสังเกตว่าการติดตั้งรันราบรุ่นแต่ทำซ้ำไปเรื่อยๆ? แล้วคุณอาจต้องทำการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าระบบ วิธีทำ:
- กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Start
- ในกล่อง Search ป้อน %temp% และกด Enter
- Windows File Explorer ควรจะโผล่ขึ้นมา
- หากคุณเห็นไฟล์ชื่อ SkypeSetup หรืออะไรคล้ายกัน ให้ลบมัน
- ตอนนี้ ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยทำตามเคล็ดลับที่ 2 ในโพสต์นี้
4. วินิจฉัยระบบ Windows ของคุณ
หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าการติดตั้ง Skype บนอุปกรณ์ Windows ของคุณค้างในลูป คือมีปัญหาระบบพื้นฐานที่ถูกกระตุ้นโดยไฟล์ขยะหรือแคชที่ไม่จำเป็น หรือข้อผิดพลาดหรือการล้มล้มของแอป
เพื่อให้สามารถระบุข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ 最好คือวินิจฉัยระบบ Windows ของคุณ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอย่าง Outbyte PC Repair ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถรันการตรวจสอบระบบครบถ้วนและสามารถค้นพบไฟล์ขยะและปัญหาที่ลดความเร็ว ซึ่งทั้งหมดสามารถลบได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ทำลายระบบปฏิบัติการของคุณ
สรุป
นี่คือทั้งหมด! เราหวังว่าวิธีแก้ไขข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Skype ที่ค้างของคุณ หากไม่มีอันไหนทำงาน เราแนะนำให้คุณติดต่อทีมสนับสนุน Skype พวกเขาสามารถให้คำแนะนำโดยละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงปัญหาการติดตั้งของคุณ
คุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขการติดตั้ง Skype ที่ค้างในลูปไหม? เราก็ตายที่จะรู้เช่นกัน! แชร์กับเราด้านล่าง
