4 วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Skype ที่ติดขัด

หากการติดตั้งการอัปเดต Skype ของคุณค้างหรือล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง หรือการติดตั้งเวอร์ชัน Skype ใหม่ติดอยู่ที่ลูปใน Windows 7 อย่าตกใจ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว:ผู้ใช้ Windows 7 จำนวนมากกำลังรายงานปัญหานั้นเช่นกัน แต่ไม่มีอะไรต้องกังวลเพราะสามารถแก้ไขได้

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาความเร็วในการอัปเดตจะเกี่ยวข้องกับข้อมูลทางเทคนิคทั้งหมด เช่น ข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์ ความเร็วในการอ่าน-เขียนของฮาร์ดดิสก์ ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และพื้นที่ดิสก์ แต่ถ้าการติดตั้งใช้เวลานานมากจนดูเหมือนว่าการอัปเดต Skype จะวนซ้ำ นั่นก็อีกเรื่องหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มทำอะไร ให้ใส่ใจกับสถานะของคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน คุณได้ยินเสียงที่ไม่จำเป็นหรือไม่? คุณสังเกตเห็นว่าไฟ LED ของคอมพิวเตอร์ของคุณกะพริบหรือกะพริบหรือไม่? หากคุณตอบว่าใช่สำหรับทั้งสองคำถาม ให้รออีกสองสามนาทีเพราะทุกอย่างจะจบลงในไม่ช้า มิฉะนั้น ให้ลองแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Skype ใหม่ด้วยตัวคุณเอง

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับและกลวิธีที่มีประโยชน์บางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ หากคุณพบว่าตัวเองติดอยู่กับการติดตั้ง Skype บน Windows 7 หรืออุปกรณ์อื่นๆ:

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

1. ตรวจสอบความต้องการของระบบ

ด้วย Skype คุณสามารถเพลิดเพลินกับการโทรและสนทนากับเพื่อนและญาติของคุณได้อย่างไม่จำกัด แต่เพื่อให้สามารถใช้ Skype ได้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ Windows 7 ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ

Windows 7

สำหรับอุปกรณ์ Windows 7 Skype รองรับระบบปฏิบัติการทั้งแบบ 32 บิตและ 64 บิต แต่โดยทั่วไปแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• โปรเซสเซอร์ 1 GHz
• แรม 256MB
• ไมโครโฟนหรือชุดหูฟังภายใน/ภายนอก
• ซอฟต์แวร์ DirectX 0 หรือสูงกว่า
• ความเร็วในการดาวน์โหลด/อัปโหลดขั้นต่ำที่ 30kbps

Windows 8

Skype มีซอฟต์แวร์เวอร์ชันพิเศษที่ออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์ Windows 8 จากนั้นอีกครั้ง มีข้อกำหนดบางอย่างเพื่อให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สเปคเหล่านี้คือ:

• ติดตั้งลำโพงและไมโครโฟนแล้ว
• ความเร็วในการดาวน์โหลด/อัปโหลดขั้นต่ำที่ 100kbps
• โปรเซสเซอร์ 1 GHz
• โปรเซสเซอร์ Core 2 Duo

แมค

แม้ว่า Microsoft จะสร้าง Skype ขึ้นมา แต่ผู้ใช้ Mac ยังคงสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการสนทนาทางวิดีโอและการสนทนานี้ได้ หากคุณเป็นผู้ใช้ Mac ให้ตรวจสอบว่าเครื่องของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้หรือไม่ และคุณควรพร้อมหรือไม่:

• พื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ 100MB
• ไมโครโฟนในตัวหรือชุดหูฟัง USB
• โปรเซสเซอร์ 1 GHz
• เวอร์ชัน Mac OS X 10.5.8 ขึ้นไป
• ความเร็วในการดาวน์โหลด/อัปโหลดขั้นต่ำที่ 30kbps

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังอัปเดต Skype เวอร์ชันล่าสุด

Microsoft ทำการปรับปรุงบน Skype อยู่เสมอ ซึ่งรวมถึงคุณภาพ ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือ ท้ายที่สุด พวกเขาต้องการให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ Skype ที่ดีที่สุด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเลิกใช้เวอร์ชันเก่า

ตอนนี้ หากคุณไม่สามารถอัปเดต Skype บน Windows 7 ได้ บางทีคุณอาจต้องตรวจสอบว่าคุณกำลังอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดหรือไม่ การติดตั้ง Skype เวอร์ชันเก่าอาจไม่ทำงานร่วมกับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ

ในการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน Skype ล่าสุด คุณมีสองตัวเลือก เหล่านี้คือ:

ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Skype จากเว็บไซต์ของ Skype

1. ตรวจสอบก่อนว่าคุณใช้ Skype เวอร์ชันใดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. หากคุณใช้เวอร์ชัน 7 หรือต่ำกว่า ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ที่นี่ .
3. เมื่อดาวน์โหลด Skype เสร็จแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ให้ไว้

ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Skype จากภายในแอป Skype

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Skype ของคุณ
2. ไปที่ ช่วยเหลือ หากคุณไม่เห็น ความช่วยเหลือ ให้กดปุ่ม ALT คีย์และมันจะแสดง.
3. เลือก ตรวจหาการอัปเดตด้วยตนเอง
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

3. ทำการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าระบบของคุณ

คุณเพิ่งอัปเดต Skype และสังเกตว่าการติดตั้งทำงานได้อย่างราบรื่น แต่ยังคงทำซ้ำอยู่เรื่อยๆ หรือไม่? จากนั้นคุณอาจต้องทำการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าระบบของคุณ วิธีการ:

1. กดปุ่ม Windows คีย์เพื่อเปิดและเปิด เริ่ม เมนู
2. ใน ค้นหา ป้อน %temp% แล้วกด Enter
3. Windows File Explorer ก็จะปรากฏขึ้นมา
4. หากคุณเห็นไฟล์ชื่อ SkypeSetup หรืออะไรที่คล้ายคลึงกัน ลบออก
5. ตอนนี้ ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยทำตามเคล็ดลับที่สองในโพสต์นี้

4. วินิจฉัยระบบ Windows ของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่ทำให้การติดตั้ง Skype บนอุปกรณ์ Windows ของคุณค้างอยู่ในลูปคือมีปัญหาพื้นฐานของระบบซึ่งเกิดจากไฟล์ขยะหรือแคชที่ไม่จำเป็น หรือแอปเกิดข้อผิดพลาดหรือขัดข้อง

เพื่อให้สามารถระบุข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ เป็นการดีที่สุดที่คุณจะวิเคราะห์ระบบ Windows ของคุณ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น เช่น Outbyte PC Repair ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบระบบของคุณโดยสมบูรณ์ และสามารถค้นหาไฟล์ขยะและปัญหาในการลดความเร็ว ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถลบออกได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณเสียหาย

สรุป

ที่นั่นคุณมีมัน! เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Skype ที่ค้างอยู่ที่คุณมี หากไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนของ Skype พวกเขาสามารถให้คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาการติดตั้งของคุณ

คุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขการติดตั้ง Skype ที่ค้างอยู่ในลูปหรือไม่? เราก็อยากรู้เหมือนกัน! แบ่งปันกับเราด้านล่าง