Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

กู้คืนไอคอน Windows 10 App Store ที่หายไป – วิธีแก้ไขง่ายๆ

แก้ไข ไอคอน Windows 10 App Store หายไป

เมื่อคุณอัปเกรดเป็น Windows 10 ไอคอน Windows Store อาจทำงานปกติตอนแรก แต่ภายหลังอาจสังเกตว่า ไอคอน Windows 10 App Store หายไป หากคุณลองคลิกพื้นที่ว่างที่ไอคอนควรจะอยู่ หน้าต่าง App Store จะปรากฏขึ้นเพียงไม่กี่วินาทีแล้วหายไปทันที การคลิกที่ Photos, Mail, Calendar ก็จะมีอาการเดียวกัน บางกรณี ไทล์ทั้งหมดในเมนู Start แสดง @{microsoft แทนไอคอนปกติ และหากลองรันแอปพลิเคชันหรือรีเซ็ตแคช Windows Store จะเจอข้อผิดพลาด “Windows cannot access the specified device, path, or file. You may not have the appropriate permissions to access the item.”

Windows Store สำคัญมาก เพราะเป็นช่องทางง่ายที่สุดในการดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชันล่าสุด หาก Windows Store หายไป คุณจะเจอปัญหาใหญ่ สาเหตุหลักน่าจะมาจากการที่ไฟล์แอป Windows Store เสียหายระหว่างการอัปเกรด Windows บางครั้งอาจเห็นไอคอนอยู่แต่คลิกไม่ได้ มาดูวิธีแก้ไขกัน

วิธีที่ 1: ลงทะเบียนแอป Windows Store ใหม่ (Re-register)

  1. ค้นหา PowerShell ใน Windows Search คลิกขวาเลือก Run as administrator
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell แล้วกด Enter:
    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. รอกระบวนการเสร็จสิ้น แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

อ่านเพิ่มเติม: วิธีได้ไอคอน This PC บน Desktop

วิธีที่ 2: รีเซ็ตแคช Windows Store

  1. กด Windows Key + R พิมพ์ wsreset.exe แล้วกด Enter
  2. รอคำสั่งทำงานเสร็จ (จะรีเซ็ตแคช Windows Store)
  3. เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 3: ใช้ System Restore

  1. กด Windows Key + R พิมพ์ sysdm.cpl แล้วกด Enter
  2. เลือกแท็บ System Protection แล้วเลือก System Restore
  3. คลิก Next และเลือก System Restore point ที่ต้องการ
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำ System Restore ให้เสร็จสมบูรณ์
  5. หลังจากรีบูท อาจสามารถ แก้ไข ไอคอน Windows 10 App Store หายไป ได้

วิธีที่ 4: ใช้ System Maintenance Troubleshooter

  1. กด Windows Key + X คลิก Control Panel
  2. ค้นหา Troubleshoot คลิก Troubleshooting
  3. คลิก View all ด้านซ้าย
  4. คลิกและรัน Troubleshooter for System Maintenance
  5. Troubleshooter อาจสามารถ แก้ไข ไอคอน Windows 10 App Store หายไป ได้

วิธีที่ 5: ใช้คำสั่ง DISM

  1. กด Windows Key + X เลือก Command Prompt (Admin)
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd กด Enter ทีละคำสั่ง:
    a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. รอคำสั่ง DISM ทำงานจนเสร็จ
  4. หากไม่ได้ผล ลองคำสั่งต่อไปนี้ (ระบุที่อยู่แหล่งซ่อมแซม):
    Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
  5. รีบูทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าแก้ไขได้หรือไม่

หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยที่อยู่แหล่งซ่อมแซมของคุณ (ดิสก์ติดตั้ง Windows หรือ Recovery Disc)

วิธีที่ 6: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

  1. กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Accounts
  2. คลิกแท็บ Family & other people ด้านซ้าย คลิก Add someone else to this PC ภายใต้ Other people
  3. คลิก I don’t have this person’s sign-in information ที่ด้านล่าง
  4. เลือก Add a user without a Microsoft account ที่ด้านล่าง
  5. ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่ คลิก Next

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่ และดูว่า Windows Store ทำงานหรือไม่ หากสามารถ แก้ไข ไอคอน Windows 10 App Store หายไป ได้ ในบัญชีใหม่ แสดงว่าบัญชีเก่าอาจเสียหาย ให้ย้ายไฟล์ไปยังบัญชีนี้ และลบบัญชีเก่าเพื่อย้ายมาใช้บัญชีใหม่แทน

วิธีที่ 7: Repair Install Windows 10

วิธีนี้เป็นทางออกสุดท้าย หากไม่มีวิธีไหนได้ผล วิธีนี้จะซ่อมแซมปัญหาทั้งหมดของระบบโดยไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ โปรดทำตามบทความ How to Repair Install Windows 10 Easily

แนะนำให้อ่าน:

  • แก้ไข "The Disk Structure is Corrupted and Unreadable"
  • วิธีปิด Sticky Corners ใน Windows 10
  • แก้ไข WiFi ไม่เชื่อมต่อหลัง Sleep หรือ Hibernation
  • แก้ไข "The default gateway is not available"

เรียบร้อยแล้ว คุณได้ แก้ไข ไอคอน Windows 10 App Store หายไป เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ