แก้ไขข้อผิดพลาด "You’ll need a new app to open this ms-windows-store" ใน Windows 10

แก้ไข "You’ll need a new app to open this – ms-windows-store"

Windows Store เป็นฟีเจอร์สำคัญใน Windows 10 สำหรับดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชัน ล่าสุด Windows Store มีบั๊กมากมาย โดยเฉพาะข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิด Windows Store แต่ไม่ได้เปิด แสดงข้อความ “You’ll need a new app to open this ms-windows-store.”

ปัญหาหลักคือ คุณจะเข้าถึง Windows Store ไม่ได้ ไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปใดๆ จนกว่าจะแก้ไขปัญหา สาเหตุหลักมักมาจากไฟล์ Windows Store เสียหาย หรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Local/Microsoft Account มาดูวิธีแก้ไขกัน

วิธีที่ 1: ลงทะเบียนแอป Windows Store ใหม่ (Re-register)

1. ค้นหา PowerShell ใน Windows Search คลิกขวาเลือก Run as administrator
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell แล้วกด Enter:

   Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. รอกระบวนการเสร็จสิ้น แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 2: รีเซ็ตแคช Windows Store

1. กด Windows Key + R พิมพ์ wsreset.exe แล้วกด Enter
2. รอคำสั่งทำงานเสร็จ (จะรีเซ็ตแคช Windows Store)
3. เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าสามารถ แก้ไข "You’ll need a new app to open this – ms-windows-store" ได้หรือไม่ หากยังไม่ได้ ให้ดำเนินต่อไป

วิธีที่ 3: ใช้ Windows Store App Troubleshooter

1. ดาวน์โหลด Windows Store Apps Troubleshooter จากลิงก์ที่ให้มา
2. ดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อรัน
3. คลิก Advanced และติ๊กถูก Apply repair automatically
4. รอ Troubleshooter ทำงานและ Fix Windows Store Not Working
5. เปิด Control Panel ค้นหา Troubleshooting ด้านซ้าย คลิกเข้าไป
6. เลือก View all จากแผงซ้าย
7. เลือก Windows Store Apps จากรายการ
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ให้ Windows Update Troubleshoot ทำงาน
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และลองติดตั้งแอปจาก Windows Store อีกครั้ง

วิธีที่ 4: ใช้ System Restore

1. กด Windows Key + R พิมพ์ sysdm.cpl แล้วกด Enter
2. เลือกแท็บ System Protection แล้วเลือก System Restore
3. คลิก Next และเลือก System Restore point ที่ต้องการ
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำ System Restore ให้เสร็จสมบูรณ์
5. หลังจากรีบูท อาจสามารถ แก้ไข "You’ll need a new app to open this – ms-windows-store" ได้

วิธีที่ 5: ติดตั้ง Windows Store ใหม่ (Reinstall)

1. ค้นหา PowerShell ใน Windows Search คลิกขวาเลือก Run as Administrator
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell แล้วกด Enter:

   PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

3. รอกระบวนการเสร็จสิ้น แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 6: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

1. กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Accounts
2. คลิกแท็บ Family & other people ด้านซ้าย คลิก Add someone else to this PC ภายใต้ Other people
3. คลิก I don’t have this person’s sign-in information ที่ด้านล่าง
4. เลือก Add a user without a Microsoft account ที่ด้านล่าง
5. ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่ คลิก Next

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่ และดูว่า Windows Store ทำงานหรือไม่ หากสามารถ แก้ไข "You’ll need a new app to open this – ms-windows-store" ได้ ในบัญชีใหม่ แสดงว่าบัญชีเก่าอาจเสียหาย ให้ย้ายไฟล์ไปยังบัญชีนี้ และลบบัญชีเก่า

วิธีที่ 7: รีเซ็ต Windows Store ผ่าน Settings

1. กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Apps
2. จากเมนูด้านซ้าย เลือก Apps & features
3. ในกล่องค้นหา พิมพ์ Store
4. เมื่อพบ Store คลิกเลือก แล้วคลิก Advanced Options
5. ในหน้าถัดไป คลิก Reset เพื่อรีเซ็ต Windows Store

วิธีที่ 8: Repair Install Windows 10

วิธีนี้เป็นทางออกสุดท้าย หากไม่มีวิธีไหนได้ผล วิธีนี้จะซ่อมแซมปัญหาทั้งหมดของระบบโดยไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ โปรดทำตามบทความ How to Repair Install Windows 10 Easily

แนะนำให้อ่าน:

• แก้ไข "The Disk Structure is Corrupted and Unreadable"
• วิธีแก้ไขไอคอน Windows 10 App Store หายไป
• แก้ไข WiFi ไม่เชื่อมต่อหลัง Sleep หรือ Hibernation
• แก้ไข "The default gateway is not available"

เรียบร้อยแล้ว คุณได้ แก้ไข "You’ll need a new app to open this – ms-windows-store" เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ