บางครั้งอาจหา App Store บน iPhone ไม่เจอ App Store ของ Apple เหมือน Google Play Store คือแอปศูนย์กลางดาวน์โหลดและอัปเดตแอปอื่นๆ เป็นแอป Default ที่ ลบไม่ได้จาก iOS แต่อาจถูกย้ายไปโฟลเดอร์อื่น หรือซ่อนอยู่ใน App Library หากหาไม่เจอ ตามคู่มือนี้เพื่อแก้ "App Store Missing on iPhone" เรียนรู้วิธีเอา App Store กลับมาบน iPhone/iPad
วิธีแก้ App Store หายบน iPhone หรือ iPad
ก่อนลอง Troubleshooting ต้องเช็คก่อนว่า App Store ยังอยู่ใน iOS หรือไม่ เหมือน Android สามารถค้นหาแอปบน iOS ได้
- ใช้ Search ค้นหา App Store
- ถ้าเจอ กดเข้าไป ใช้งานได้เลย
- จดตำแหน่ง ไว้เพื่อเข้าถึงง่ายในอนาคต
วิธีที่ 1: รีเซ็ต Home Screen Layout
App Store อาจถูกย้ายไปหน้าจออื่น ไม่ใช่ตำแหน่งเดิม วิธีเอากลับมาที่ Home Screen:
- เข้า Settings
- ไป General
- แตะ Reset
- จะมี 3 ตัวเลือก ให้แตะ Reset Home Screen Layout
Home Screen Layout จะกลับสู่ Default Mode และจะเจอ App Store ที่ตำแหน่งเดิม สามารถเรียนรู้จัดระเบียบ Home Screen และ App Library ตามที่ Apple แนะนำได้อีกด้วย
วิธีที่ 2: ปิด Content & Privacy Restrictions
ถ้าค้นหานานยังไม่เจอ อาจเป็น iOS บล็อกการเข้าถึง เพราะ Restrictions ที่เปิดไว้ตอนติดตั้งแอป แก้ได้โดยปิด Restrictions:
- เปิด Settings บน iPhone
- แตะ Screen Time > Content & Privacy Restrictions
- ถ้า Toggle Content & Privacy ปิดอยู่ เปิดให้เปิด (Enable)
- กรอก Screen Passcode
- แตะ iTunes & App Store Purchases > Installing Apps
- เปิด Allow เพื่ออนุญาตติดตั้งแอป
App Store Icon จะปรากฏบน Home Screen
