แก้ไขปุ่ม Backspace ไม่ทำงานบน Windows 10: คู่มือแก้ปัญหาเร็ว

แก้ปัญหา Backspace ไม่ทำงานใน Windows 10: ผู้ใช้หลายคนเผชิญปัญหาที่ปุ่มบางปุ่มบนคีย์บอร์ดหยุดทำงาน โดยเฉพาะปุ่ม Backspace ซึ่งทำให้ใช้งานคอมพิวเตอร์ยากลำบาก สำหรับผู้ใช้งาน Office ที่ต้องสร้างงานนำเสนอ เอกสาร หรือเขียนบทความจำนวนมาก ปัญหานี้ถือเป็นวิญญาณร้าย ผู้ใช้มักคิดว่าปัญหาเกิดจากคีย์บอร์ดชำรุด แต่สาเหตุจริงอาจมาจากไดรเวอร์ที่เสียหาย ไม่เข้ากันได้ หรือล้าสมัย สาเหตุอื่นๆ อาจรวมถึงมัลแวร์ Sticky Keys เป็นต้น มาเริ่มดูวิธีแก้ไขปัญหา Backspace ไม่ทำงานใน Windows 10 กันเลย

แก้ปัญหา Backspace ไม่ทำงานใน Windows 10

สำคัญ: ควรสร้าง System Restore Point ก่อนเริ่มทำตามขั้นตอน เพื่อป้องกันกรณีเกิดปัญหาขึ้น

วิธีที่ 1: ปิด Sticky Keys และ Filter Keys

Sticky Keys และ Filter Keys เป็นฟีเจอร์ช่วยสะดวกใน Windows Sticky Keys ให้ผู้ใช้กดปุ่มทีละปุ่มเมื่อใช้งาน Shortcut ส่วน Filter Keys ทำให้คีย์บอร์ดละเว้นการกดสั้นๆ หรือกดซ้ำๆ หากฟีเจอร์เหล่านี้เปิดอยู่ อาจก่อให้เกิดปัญหา Backspace ไม่ทำงาน วิธีแก้ไข:

1. ไปที่ Start ค้นหา ease แล้วเลือก Ease of Access settings
2. จากแถบด้านซ้าย เลือก Keyboard
3. ปิด Toggle ของ Sticky keys และ Filter keys
4. ทดสอบว่า Backspace ทำงานหรือไม่

วิธีที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่

การติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่ก็ช่วยแก้ปัญหาได้ ขั้นตอน:

1. กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้ว Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ขยาย Keyboards คลิกขวาที่อุปกรณ์คีย์บอร์ดของคุณ เลือก Uninstall
3. หากถามยืนยัน เลือก Yes/OK
4. รีบูทคอมพิวเตอร์ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด

เพื่อ แก้ปัญหา Backspace ไม่ทำงาน คุณควรอัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ดเป็นเวอร์ชันล่าสุด:

1. กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc Enter เปิด Device Manager
2. ขยาย Keyboard คลิกขวาที่ Standard PS/2 Keyboard เลือก Update Driver
3. เลือก Search automatically for updated driver software รอ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
4. รีบูทคอมพิวเตอร์ และทดสอบ หายังไม่ได้ ให้ทำต่อ
5. กลับไป Device Manager อีกครั้ง คลิกขวา Standard PS/2 Keyboard เลือก Update Driver
6. คราวนี้เลือก Browse my computer for driver software
7. คลิก Let me pick from a list of available drivers on my computer
8. เลือกไดรเวอร์ล่าสุดจากรายการ คลิก Next
9. รีบูทเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และทดสอบว่าแก้ปัญหา Backspace ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 4: ตรวจสอบว่า Windows อัปเดตล่าสุดอยู่แล้ว

การอัปเดต Windows ช่วยแก้ปัญหาได้ เพราะจะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด ขั้นตอน:

1. ไปที่ Start พิมพ์ windows update
2. คลิก Windows Update จากผลการค้นหา
3. ตรวจสอบอัปเดต และติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่
4. รีสตาร์ทระบบ และทดสอบปุ่ม Backspace อีกครั้ง

วิธีที่ 5: ทดสอบคีย์บอร์ดบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

มีหลายวิธีตรวจสอบว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ หากใช้คีย์บอร์ดเดสก์ท็อป ให้เสียบเข้าคอมพิวเตอร์หรือแลปท็อปเครื่องอื่นผ่าน USB หรือ PS2 หากคีย์บอร์ดทำงานไม่ได้บนเครื่องอื่นด้วย แสดงว่าควรเปลี่ยนคีย์บอร์ดใหม่ แนะนำให้ซื้อคีย์บอร์ด USB เพราะ PS2 เก่าและใช้กับเดสก์ท็อปได้อย่างเดียว

วิธีที่ 6: สแกนมัลแวร์ด้วยโปรแกรม Anti-Malware

มัลแวร์สามารถทำให้คีย์บอร์ดหยุดทำงาน หรือปิดใช้งานปุ่มบางปุ่ม เช่น Space, Delete, Enter, Backspace แนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมอย่าง Malwarebytes หรือ Anti-Malware อื่นๆ เพื่อสแกนมัลแวร์ในระบบ

วิธีที่ 7: ปิด Fast Startup

1. กด Windows Key + R พิมพ์ control Enter เปิด Control Panel
2. คลิก Hardware and Sound แล้วคลิก Power Options
3. จากแถบซ้ายเลือก Choose what the power buttons do
4. คลิก Change settings that are currently unavailable
5. ยกเครื่องหมายถูกออกจาก Turn on fast startup คลิก Save changes

วิธีที่ 8: Repair Install Windows 10

วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย หากไม่มีวิธีไหนทำงาน วิธีนี้จะซ่อมแซมปัญหาทั้งหมดของระบบโดยไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ ตามบทความ: How to Repair Install Windows 10 Easily

บทความแนะนำ:

• หยุดแอปทำงานในพื้นหลังบน Windows 10
• 4 วิธีดูรหัสผ่าน WiFi ที่บันทึกไว้ใน Windows 10
• Top 6 Best Photo Editing Apps for Windows 10
• แก้ Rotation Lock สีเทาใน Windows 10

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ ตอนนี้คุณสามารถ แก้ปัญหา Backspace ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้แล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ